1.有以下几种现象，说明你的燃气壁挂炉比例阀坏了

对于燃气壁挂炉，可能很多人已经非常了解，这是一种采暖和生活热水两用的电器产品，一般采暖效果是冬季使用，而生活热水是四季都可以使用的，燃气比例阀是燃气壁挂炉重要零部件之一，如果这个部件坏了，那么是不通燃气的，这样一来燃气壁挂炉就无法使用，今天我们主要来了解一下判定燃气比例阀坏掉的几种现象，让使用者更明确。

燃气比例阀坏掉的几种现象：

1、采暖出水温度不足：

如果你再使用燃气壁挂炉采暖时发现出水的温度低于你设置的温度，那么就说明加热效果不理想，燃气比例阀出现了堵塞，燃气供气量不足导致加热效果不佳，间接导致出水温度不足。

2、生活热水忽冷忽热：

如果你再使用燃气壁挂炉时，发现采暖是没有问题的，只是在自来水压稳定的情况下，出现生活热水出现忽冷忽热的现象，那么也可以判定是燃气比例阀坏了，这是燃气比例阀最小压力调节太高导致的。

3、点火不成功：

如果你再使用燃气壁挂炉时发现脉冲点火正常，但是并没有点火成功，那么也可以判定是燃气比例阀坏了，可能是燃气比例阀不通气导致的。

4、启动壁挂炉，保险丝烧毁

如果你再启动燃气壁挂炉时，出现保险丝烧毁的问题，那么排除其他功率因素后，你也可以判定燃气比例阀坏了，这是由于气阀EV1或EV2线圈短路导致的。

在燃气壁挂炉使用过程中，如果你遇到了以上这四种情况，那么基本上可以判定燃气比例阀坏掉了，清理或者更换燃气比例阀即可。

2.燃气壁挂炉常见故障及排除方法

本文来源

据了解大部分煤改气用户为第一次接确并即将使用燃气壁挂炉自采暖，或多或少的会遇到一些情况，本文将与您一起学习，壁挂炉常出现的故障及排除方法。

燃气壁挂炉作为自采暖最重要的设备，一旦出现故障，就会影响冬季采暖。壁挂炉发生故障，用户可先行自己排查原因，发现问题及时请壁挂炉厂家专业人员进行维修。排除故障，温暖过冬。

01

设备故障

壁挂炉频繁掉压或没有压力

首先检查是否漏水

壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：

一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压；这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。

二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

02

设备故障

储水罐或者水管出现漏水

首先检查密封圈

壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：

一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。

二是由于冬季气温过低，壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器，可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。

03

设备故障

壁挂炉不能启动点火

可先排除管路问题

壁挂炉不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。

若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。

还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。

这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。

日常使用问答

1、壁挂炉可以实现分房间供暖，在关闭房间暖气阀门的时候，不能关闭主暖气，否则壁挂炉易出现故障，这种说法正确吗？

专家表示，目前带阀门的暖气可以实现分室供暖，但是没有“主暖气”之说。目前暖气安装一般采用的都是并联方式。如果不想用哪个房间的暖气，将暖气上的阀门关掉即可。如果所有房间的暖气阀门都关闭了，壁挂炉内部水温过高，也会自动停止运行。

2、供暖季节，如果洗澡时间较长，会不会影响到居室的供暖，有必要在卫生间里安装一个热水器吗？

供暖季节洗澡，只要关闭热水龙头，壁挂炉就会切换到采暖状态，冬季用户家中的门窗紧闭，一般洗澡时间都不会太长，因此室内的温度短时间内不会受到较大影响，没有必要再加装热水器。

3、一般壁挂炉厂家都会承诺产品的使用期限是10年以上，可刚使用了四五年的壁挂炉就频繁出现问题，影响取暖和日常使用，厂家说想让壁挂炉正常运转，要对其进行定期保养，这种说法靠谱吗？

采暖季基本是从11月开始到次年的三四月份结束，这是壁挂炉的集中使用时间，其他时间是满足生活用水需要。采暖前可联系品牌售后对产品以及系统进行保养调试，让壁挂炉在采暖季能够以最好的状态运行。采暖季结束后，需要对壁挂炉内部进行除垢、除尘等保养。保养得当，能够延长其使用寿命。

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3.壁挂炉显示E3故障的原因及处理办法？壁挂炉厂家

壁挂炉是一种家庭采暖以及供应生活热水的锅炉设备，现在已经比较普遍了，很多用户在装修的时候，都会考虑到家里是否需要进行采暖，如果是市政集中供暖，那么可能不会考虑到壁挂炉，如果是分户采暖，那么壁挂炉就是采暖必备的设备了，这一点用户要弄清楚。

壁挂炉采暖并不是那么简单的，它需要掌握正确的壁挂炉使用操作，一般是在冬季模式下运行，温度这些都是可以自己调节的，如果用户使用时操作不当，那么可能就会导致壁挂炉出现故障以及损坏使用寿命，出现故障后，用户要学会理解是什么故障，这样才能进行排除，如果连故障都不清楚，那么处理也就无从谈起了。

壁挂炉故障一般是显示代码的，用户根据代码可以在使用说明上面找到相应的故障原因，这样就可以有针对性地解决，很多商家可能不太了解故障代码代表的是什么，那么安尔瑞壁挂炉小编就给用户讲一下壁挂炉显示E3故障的原因及处理方式。

壁挂炉显示E3故障对应的故障就是风压故障，出现E3具有两种现象，一种是开机后，风机未运行，机器报E3故障，另一种是开机后，风机先运行，机器报E3故障，用户要区分开，造成E3故障的原因主要有以下五种情况：

壁挂炉显示E3故障的原因一：壁挂炉点火的电极出现故障；

壁挂炉显示E3故障的原因二：水压太低或者过滤网堵塞；

壁挂炉显示E3故障的原因三：燃气管道堵塞，造成燃气不足不能点火；

壁挂炉显示E3故障的原因四：电磁阀出现老化现象，不能使燃气通过；

壁挂炉显示E3故障的原因五：烟管堵塞，不能正常排气；

这就是壁挂炉显示E3故障的原因，了解了这些原因过后，就可以根据这些原因来进行解决，下面我们看看解决办法：

壁挂炉显示E3故障的原因一解决办法：当出现点火电极故障时，可以清理以下火电极和火焰感应电极，清理后应该会有改善，如果不知道如何清理，可以与商家联系，了解具体的操作方法；

壁挂炉显示E3故障的原因二解决办法：遇到这种情况，用户可以试着调节一下水压，达到标准水压后应该有所改善，或者将过滤网清洗一下；

壁挂炉显示E3故障的原因三解决办法：燃气管道堵塞，一般情况下不要自行进行疏通，需要联系专业人员进行疏通。

壁挂炉显示E3故障的原因四解决办法：电磁阀出现老化现象，直接配套进行更换，可以自行购买请专业人员更换，也可以联系商家质保更换。

壁挂炉显示E3故障的原因五解决办法：烟管堵塞，直接疏通烟管就可以了，但是要注意烟管的施工情况，有些是外排的，有些是连接到公共烟道的，需要注意实际情况来进行疏通。

壁挂炉显示E3故障的原因及处理办法就是以上讲述的这五点，用户遇到这种情况后，可以逐一排查。

4.燃气壁挂炉频繁启动和熄火的原因有哪些？应该怎么解决呢？

燃气壁挂炉主要使用在有暖气的用户家里，冬季的时候作为采暖热源，其他季节能够替代热水器提供生活热水，燃气壁挂炉也可以使用在水系统中央空调中做辅助加热使用。暖气系统能够为生活提供舒适的温度环境，而壁挂炉作为采暖唯一的热源，在采暖系统里其中一个环节出现问题，都容易出现突发情况，壁挂炉频繁启动和熄火就是其中之一，导致我们的生活节奏被打乱。

燃气壁挂炉频繁启停的原因和解决方案

燃气壁挂炉对采暖供水和回水的温度有着自我控制的能力，当壁挂炉运行一段时间之后，回水温度超过设计温度或者室内达到用户设定的温度以后，壁挂炉便会自动停止工作，当温度低于设定温度以后，壁挂炉又会重新启动燃烧。但是壁挂炉在开始运行就频繁启动，而且不会报故障代码，此时要从以下几个方面分析原因，并找到解决办法。

1、系统设计不合理

壁挂炉有着功率大小之分，需要满足采暖和生活热水两个部分。如果壁挂炉的功率与末端的功率不匹配，造成壁挂炉的功率过大，在工作中很快就会达到设定温度，导致超温停机。采用地暖作为末端的时候，干法地暖升温和散热都比较快，更容易频繁启动壁挂炉，而湿法地暖有着混凝土层的储热，热量来得慢，不过稳定性好，因此相对启动频率会更低。采用暖气片作为末端的时候，每一个暖气片的流量分配需要均匀，如果部分暖气片流量大、温度高，而部分暖气片流量小、温度低，那么高温暖气片的回水温度较高，很容易达到超温的条件，进而出现壁挂炉停机的情况。

【解决办法】：壁挂炉的功率选择要适合，不能过大或者过小，应根据用户的实际情况计算所需壁挂炉的功率，对采暖系统的流量也要做精准调节。

温度设置不合理

根据室内采暖末端不同，壁挂炉设置的供水温度也不同。如果壁挂炉的供水温度设置太低，采暖的回水温度也会比较低，当壁挂炉感知到回水温度超过设定温度的时候，壁挂炉很快就会停机，当水温下降之后又会重新启动运行，由于温差比较小，此时的壁挂炉会更加频繁启动和停止。

【解决办法】：依据室内供暖末端的不同，设置合理的供水温度。地暖的供水温度建议设置在40℃-60℃之间，暖气片的供水温度建议设置在65℃-75℃之间。

暖气系统堵塞

采暖系统因为杂质、水垢、生物粘泥、积气等问题都容易导致管路和散热末端出现堵塞，进而影响壁挂炉的水路循环。当采暖的供水和回水流速过慢，而水泵又不停拉动的情况下，壁挂炉为了自身的安全，会自动启动旁通功能，以此来降低干烧的风险，此时的采暖回水温度瞬间就达到了设定温度，壁挂炉就会停机了，由于循环的水量比较少，又会频繁的启动。

【解决办法】：需要采暖的时候，首先要检查分集水器和暖气片阀门是否打开了，使用暖气前要保证水路系统的通畅。如果所有的阀门都打开了，则要检查系统是否存在堵塞的情况，开启壁挂炉进行试运行，如果出现频繁启动的情况，则需要专业人员对暖气的系统进行检查，并做清洗和排气。

壁挂炉故障

壁挂炉是由很多零部件构成的，内部的温度传感器故障会导致系统运行不正常，暖气系统的温控面板出现故障也会导致系统运行不正常。当壁挂炉内部的温度传感器出现故障时，壁挂炉的显示屏上面会一直显示着同一个温度，无法准确感知循环水中的实际温度，进而无法控制壁挂炉的工作状态；当室内温控面板出现故障，壁挂炉无法感知室内温度的变化，用户也无法准确设定温度。

壁挂炉内部的三通换向阀和自动旁通阀出现故障也会导致系统运行不正常，三通换向阀是切换采暖和生活热死的关键部件，当出现无法正常切换的时候，而壁挂炉处于生活热水工作模式时，采暖水形成小循环，水量少的情况下，很容易出现超温熄火。自动旁通阀是为预防采暖系统堵塞而设置的应急循环，防止壁挂炉干烧，如果自动旁通阀出现闭合不严，没有经过采暖循环的高温水通过自动旁通阀快速进行回水，造成回水温度超温，进而出现停机。

【解决办法】：在温度设置正常和采暖系统通畅的情况下，壁挂炉还是出现频繁启动的情况，则需要专业人员上门检测系统是否存在壁挂炉零部件损坏的情况，如果有损坏的情况更换新配件即可，壁挂炉的运行涉及安全问题，一定不要自行拆卸壁挂炉。

燃气壁挂炉意外熄火的原因和解决方案

壁挂炉的工作需要水电气通畅，同时在足够的燃烧条件下才能运行，当燃烧条件不足时，壁挂炉也会出现异常启停，此时壁挂炉会有故障代码显示。

水压和气压不足

现在的电力资源比较好，电网覆盖比较广，壁挂炉对电力要求并不高，但是对燃气压力和水压要求比较高。如果燃气压力不足时，壁挂炉启动后，短时间燃气压力不够，壁挂炉就容易出现熄火。如果水压不足时，壁挂炉防干烧功能启动，壁挂炉就会自动停止运行。

【解决办法】：城镇的燃气压力相对稳定，但燃气管道较长的区域很容易出现燃气压力不足的情况，在城镇中做饭高峰期也容易出现燃气压力不足的情况，此时壁挂炉的工作状态受到气压的影响比较大，进而出现水温忽冷忽热，甚至出现停机的情况，对于燃气压力不足的问题，则需要调整气压至额定供气压力，需要联系燃气公司进行检测，避免出现燃气堵塞或者泄漏的情况。壁挂炉的工作水压应该保持在0.1MPa-0.25MPa之间，当水压低于0.06MPa的时候，壁挂炉就无法启动了，此时需要给采暖系统补水才能恢复。

烟道堵塞，氧含量不足

壁挂炉的安全性比较高，主要是壁挂炉采用了室外吸气、排烟和内部封闭燃烧的方式，通过调节燃气和空气的含量来达到最佳燃烧比例，从而起到节能的效果。壁挂炉燃烧需要从空气中获取足够的氧气，而氧气的来源是通过烟管输送的（双层烟管内圈排气，外圈吸气）。当出现烟管被堵塞，氧含量不足，无法达到燃烧的条件时，壁挂炉就会自动熄火，重复点火几次还没有足够氧气时，壁挂炉就会停机保护了。

【解决办法】：壁挂炉的烟道受到环境影响比较大，在灰尘和油烟比较多的地方使用，应该增加清洗的频率，避免烟管出现堵塞，此外还需要注意小鸟、老鼠在烟管中筑巢，进而导致烟管堵塞。烟管的拆卸和安装需要专业人员来处理，而且强制平衡式的排烟方式需要稳定的风机将废气排出，再将新鲜空气送入，风机的清洗工作同样重要。

总结

采暖壁挂炉是集水、电、气与一体的精密设备，有着很高的安全性和燃烧效率，只要注意日常的维护和保养，并且正确使用壁挂炉，出现壁挂炉频繁启动的几率并不大。当然，出现异常的频繁启动以后，部分故障也可远程沟通处理，如果远程无法处理的情况下，则一定要专业人员来检测和排除故障，切勿自行拆卸壁挂炉，以免埋下安全隐患。