• 发布时间1:2024-09-26 12:53:55•浏览次数:154
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一、故障代码和故障内容
故障代码 故障内容
H11 室内机与室外机通信异常
H14 室内吸入口温度传感器异常
H15 室外压缩机温度传感器异常
H16 室外CT断线
H19 室内风扇电动机异常-f"C
H23 室内热交换器温度传感器异常
H24 室内热交换器温度传感器B异常 断线短路
H25 空气清洁异常 通电异常
H27 外部气温传感器异常
H28 室外热交换器温度传感器异常
H30 排放温度传感器异常S 断线短路
H31 室内温度传感器异常 断线短路
H33 内外接续错误异常
H97 室外风扇电机锁死异
H98 室内压力过高保护(暧气时)
H99 室内热交换器冻结保护(冷气、除湿时)
F11 冷暖转换异常 冷暖转换 热交温度传感器
F16 制冷除湿转换异常 热交温度传感器
F90 PFC保护 断线过电压温度过高
F91 冷媒循环异常
F96 室外电源晶体管温度过高保护
F97 压缩机温度过高保护
F98 总电流保护
F99 DC峰值电流控制
二、故障代码、故障现象及检修步骤:
代码ZZ001 故障连接线/端子接触不良或错误连接 连接导线脱落
检修:连接端子接触不良 、室内外连接线接线错误
ZZ002 室内变压器不良 室内变压器插线接头松动或接触不良
检修1:室内变压器破损
检修2:室内变压器线圈打火 、短路 、开路
ZZ003 室外变压器不良 室外变压器插线接头松动或接触不良
检修1:室外变压器破损
检修2:室外变压器线圈打火 、短路 、开路
ZZ004 其他原因 空调设置原因
检修1:使用环境问题 、用户不会使用
检修2:用户家电压过低 、电压过高
智能控制设备问题
ZZ005 室内P板损坏 室内P板地址或其他设定错误
检修1:室内P板断裂 、P板腐蚀
检修2:室内P板连接线松脱、P板上电子元件松动或烧损
ZZ006 显示P板故障 室内显示P板按键不良
检修1:室内显示P板腐蚀 、P板显示不全
检修2:室内显示P板指示不亮
ZZ007 室外P板损坏 室外P板地址或其他设定错误
检修1:室外P板断裂 、P板腐蚀
检修2:室外P板连接线松脱、P板上电子元件松动或烧损
ZZ008 室内传感器不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室内传感器短路、开路 、阻值异常
ZZ009 室外传感器不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室外传感器短路 、开路 、阻值异常
ZZ010 室内马达不良 连接端子/线接触不良或断线
检修1:室内风扇变形、转轴变形 或破损
检修2:室内马达线圈烧损
ZZ011 室外马达不良 连接端子/线接触不良或断线
检修1:室外风扇变形、转轴变形、破损或马达卡死
检修2:室外马达线圈烧损
ZZ012 风摆马达不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室内风摆电机摆动异常、卡死 、线圈烧损、断裂或损坏
ZZ013 排水泵不良 浮动开关不良
代码ZZ001 故障连接线/端子接触不良或错误连接 连接导线脱落
检修:连接端子接触不良 、室内外连接线接线错误
ZZ002 室内变压器不良 室内变压器插线接头松动或接触不良
检修1:室内变压器破损
检修2:室内变压器线圈打火 、短路 、开路
ZZ003 室外变压器不良 室外变压器插线接头松动或接触不良
检修1:室外变压器破损
检修2:室外变压器线圈打火 、短路 、开路
ZZ004 其他原因 空调设置原因
检修1:使用环境问题 、用户不会使用
检修2:用户家电压过低 、电压过高
智能控制设备问题
ZZ005 室内P板损坏 室内P板地址或其他设定错误
检修1:室内P板断裂 、P板腐蚀
检修2:室内P板连接线松脱、P板上电子元件松动或烧损
ZZ006 显示P板故障 室内显示P板按键不良
检修1:室内显示P板腐蚀 、P板显示不全
检修2:室内显示P板指示不亮
ZZ007 室外P板损坏 室外P板地址或其他设定错误
检修1:室外P板断裂 、P板腐蚀
检修2:室外P板连接线松脱、P板上电子元件松动或烧损
ZZ008 室内传感器不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室内传感器短路、开路 、阻值异常
ZZ009 室外传感器不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室外传感器短路 、开路 、阻值异常
ZZ010 室内马达不良 连接端子/线接触不良或断线
检修1:室内风扇变形、转轴变形 或破损
检修2:室内马达线圈烧损
ZZ011 室外马达不良 连接端子/线接触不良或断线
检修1:室外风扇变形、转轴变形、破损或马达卡死
检修2:室外马达线圈烧损
ZZ012 风摆马达不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室内风摆电机摆动异常、卡死 、线圈烧损、断裂或损坏
ZZ013 排水泵不良 浮动开关不良
检修1:连接端子/线接触不良或断线
检修2:排水泵卡死 、排水泵线圈烧损
检修3:排水管脏堵
ZZ014 压力开关异常 低压力开关开路
检修1:高压力开关开路
检修2:连接端子/线接触不良或断线
检修3:压力开关插接件松动
ZZ015 室内风扇启动电容不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室内风扇电容爆裂(击穿) 、电容短路 或电容无容值
ZZ016 室外风扇启动电容不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:室外风扇电容爆裂(击穿) 、电容短路 或电容无容值
ZZ017 压缩机电容不良 连接端子/线接触不良或断线
检修:压缩机电容爆裂(击穿) 、电容短路 、电容对地 、电容无容值
ZZ018 压缩机不良 过载荷保护装置损坏
检修1:连接端子/线接触不良或断线
检修2:压缩机阀片坏(无吸排气/串气)
检修3:压缩机接线打火、线圈烧损
检修4:压缩机卡缸
检修5:压缩机压缩不良
ZZ019 继电器不良 继电器触点不良
检修1:继电器触点打火沾合
检修2:继电器线圈短路 、开路
检修3:继电器噪音
ZZ020 显示F11/冷暖转换异常 连接端子/线接触不良或断线
检修1:室内P板损坏
检修2:室内传感器异常
检修3:室外P板损坏
检修4:四通阀不转换(卡死)、串气(封闭不严)
检修5:四通阀线圈烧损
检修6:四通阀转换不灵活(敲打)
END!
中国质量新闻网讯 2023年10月11日,上海市市场监督管理局网站公布2023年上海市电火锅产品质量监督抽查结果。
近期,上海市市场监督管理局对本市生产、销售的电火锅产品质量进行了监督抽查。本次抽查了30批次产品。经检验,不合格3批次。其中实体销售19批次,发现不合格1批次;电商销售11批次,发现不合格2批次。
本次抽查所抽样品产地涉及上海市、广东省、浙江省、江苏省、安徽省、山东省6个省市,其中抽查到标称上海市生产企业共6批次,未发现不合格;抽查到标称外省市生产企业共24批次,不合格3批次。
本次监督抽查依据SHSSXZ0045-2023 《电火锅上海市产品质量监督抽查实施细则》组织实施。
本次抽查发现的不合格产品已移交被抽样生产者、销售者所在地市场监管部门依法进行处理。具体抽查结果如下:
2023年上海市电火锅产品质量监督抽查所检项目符合相关标准的产品
样品标称名称标称商标标称规格型号标称生产日期/批号标称生产者名称被抽样生产者、销售者被抽样销售者所在商场/电商平台认证机构电火锅烤盘组合器具(多功能料理锅)
虎牌
CQE-A11C
未标注//
钛格贸易(上海)有限公司
上海高岛屋百货有限公司
/ / /
北京鉴衡认证中心有限公司
电火锅
爱仕达
AH-Y12J406
2023.02.24//
浙江爱仕达生活电器有限公司
上海七宝乐购购物中心有限公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能电火锅
龙的
ZN-Z612
2019.09.23//
中山市龙的智能电器有限公司
上海七宝乐购购物中心有限公司
/ / /
威凯认证检测有限公司
多功能电煮锅
ACA
ALY-12HG07J
未标注//
北美电器(珠海)有限公司
上海鹤礼供应链管理有限公司
/ / 京东
威凯认证检测有限公司
电火锅
SUPOR
H28YK12
2021.09.27//
浙江绍兴苏泊尔家居用品有限公司
上海康仁乐购超市贸易有限公司莘东路分公司
/ / /
中国质量认证中心
液体加热器(电煮锅)
/
FY-701
未标注//
慈溪富钰智能科技有限公司
上海康仁乐购超市贸易有限公司莘东路分公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能料理锅
Hifood
EM30M
2023.01.02//
佛山你好食物科技有限责任公司
上海盒马网络科技有限公司浦东第十七分公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能锅
morphy richards
MR9087
2022.10.29//
广东新宝电器股份有限公司
上海盒马网络科技有限公司浦东第十七分公司
/ / /
中国质量认证中心
电火锅
TOSOT
GH-P130S1
未标注//
珠海格力电器股份有限公司
上海昱沁空调制冷设备维修有限公司
/ / 抖音商城
中国质量认证中心
多功能料理锅
TOWER
T16048WHT
未标注//
上海鹤立心选网络科技有限公司
上海鹤立心选网络科技有限公司
/ / 京东
中国质量认证中心
电热锅
极陶
JT-HYD402
2020.3.11//
极陶家居用品(江苏)有限公司
上海东方电视购物有限公司
/ / 东方购物
中国质量认证中心
珍珠生活电热锅
PEARL LIFE
GPD-88
未标注//
上海弘汝实业有限公司
上海东方电视购物有限公司
/ / 东方购物
中国质量认证中心
多功能锅
SANSUI
SCG-C30A1
2023-05-25//
江门市蓬江区山水生活电器有限公司
上海东方电视购物有限公司
/ / 东方购物
威凯认证检测有限公司
电火锅
九阳
HG60-G330
2023.04.07//
杭州九阳生活电器有限公司
麦德龙商业集团有限公司上海浦东分公司
/ / /
中国质量认证中心
电炒锅
/
XM-D002
2023-03-02//
中山市小明电器有限公司
浙哈(上海)商业管理有限公司
/ / /
中国质量认证中心
电煮锅
/
YM-R18C
23-03-31//
广东益美生活电器有限公司
浙哈(上海)商业管理有限公司
/ / /
威凯认证检测有限公司
多功能烹饪锅
Haier
DYG-MX5001A
2021年06月09日//
青岛海尔成套家电服务有限公司
上海赋和实业有限公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能电热锅
Panasonic
NF-MP400
未标注//
松下家电(中国)有限公司
上海赋和实业有限公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能电热锅
Midea
MC-HGS303003
未标注//
广东美的生活电器制造有限公司
上海主祷电器有限公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能电火锅
荣事达
RHG-35F2
2022-12-19//
合肥荣事达小家电有限公司
沃尔玛华东百货有限公司松江松汇路分店
/ / /
威凯认证检测有限公司
多用途电火锅
小熊
DHG-B50C1
2021-11-27//
小熊电器股份有限公司
上海松江永辉超市有限公司莘松路分公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能电热锅
LocknLock
EJP521WHT
2020年6月1日//
上海乐扣乐扣贸易有限公司
上海乐扣乐扣贸易有限公司
/ / /
威凯认证检测有限公司
电热锅
长虹
CRG-Y830
2022-09-04//
长虹美菱日电科技有限公司
上海米涵信息科技有限公司
/ / 天猫
威凯认证检测有限公司
电火锅
GREE
GH-1401S
未标注//
珠海格力电器股份有限公司
上海启湃新能源科技有限公司
/ / /
中国质量认证中心
多功能电煮锅
图形商标
S-EC12
2022-11-25//
中山市安品电器有限公司(见CCC证书)
上海百联云商商贸有限公司
/ / i百联
中国质量认证中心
迷你电火锅
三食黄小厨
HG3
未标注//
苏州三食黄小厨厨房电器有限公司
上海百联云商商贸有限公司
/ / i百联
中国质量认证中心
烧烤火锅两用电锅
象印
EP-PEH20C
20230310//
上海象印家用电器有限公司
上海高岛屋百货有限公司
/ / /
中国质量认证中心
排名不分先后。
2023年上海市电火锅产品质量监督抽查不合格产品
样品标称名称
标称商标
标称规格型号
标称生产日期/批号
标称生产者名称
被抽样生产者、销售者
被抽样销售者所在商场/电商平台
认证机构
不合格项目
好食膳料理鸳鸯火锅
都市太太
963030
22-08//
永康市步景工贸有限公司
上海千城汇商业管理集团有限公司
/ / 抖音商城
中国质量认证中心
输入功率和电流
多功能电热锅(见说明书)
XSAN
XC-2300
2022.1.10//
上海绯樱商贸有限公司
上海绯樱商贸有限公司
/ / 天猫
中国质量认证中心
标志和说明
多功能电热锅
龙力
XRDG-30 3.0L
2022年7月15日//
广东龙力电器有限公司
上海市嘉定区外冈镇佰嘉综合经营部
/ / /
中国质量认证中心
非正常工作(不测19.11.4)、螺钉和连接
【专家解读】
一、不合格情况分析
本次抽查发现的不合格项目为:标志和说明、输入功率和电流、非正常工作、螺钉和连接、。
1. 标志和说明:按照标准要求,器具应含有制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志,应使用国际单位制所规定的物理量的单位和对应的符号。本次抽查有1批次产品将频率单位标注错误。参数单位标注错误,容易造成用户操作不当、无法有效维权,影响产品正常使用。
2. 输入功率和电流:按照标准要求,器具输入功率对额定输入功率的偏离不应大于标准所示的偏差。本次抽查有1批次产品实际功率过大,超出标准规定的上偏差。功率偏差过大,影响电路负载,损坏电器,危害人身安全。
3.非正常工作(不包括第19.11.4条的试验):按照标准要求,器具在试验期间不应喷射出火焰。本次抽查有1批次产品在试验中起火。产品缺少必要的温度保护装置,在使用过程中容易过热起火,危害人身安全。
4. 螺钉和连接:按照标准要求,用于电气连接的螺钉应旋入金属之中,并可靠固定。本次抽查有1批次产品用于电气连接的螺钉旋入金属之中,没有弹簧垫片等附加定位措施。用于电气连接的螺钉未可靠固定,在运输、使用过程中,螺钉容易松动,易引发触电事故,危害人身安全。
二、消费提示
1.认准CCC标志。电火锅属于国家强制性认证的产品(3C认证),消费者在选购时一定要看清所购买产品是否标有“CCC”认证标记,是否取得“CCC”认证证书。最好通过电器卖场、超市、电商平台等渠道购买,并索要正规发票。
2.看功率大小。目前市面上的电火锅功率一般在1000W至2000W之间,功率越大火力越足,用电量也会越多。通常三口之家建议选择1500W即可满足需求。由于电火锅功率较大,使用的插座和电源线要与所耗的功率匹配,避免与大功率电器共用同一个电源插座。
3.看容量大小。选购时可根据家中具体的人口选择电火锅容量。一般情况下1-3口人选择1.5L-3L容量的电火锅,4-6口人建议选择容量在3L-4L之间的产品,6人以上则选择容量在5L以上的电火锅比较合适。
4.看功能选择。最好选择带有自动恒温控制装置的电火锅,因为其温度、火候便于掌握,使用安全、方便,且不易烧坏电热元件和锅体。目前市面上的电火锅产品调温范围较宽,有的更是煎、炒、焖、炸样样皆能。消费者须知,功能不同价格不同,应根据实际需求购买,不必刻意追求功能多的产品。
5.看材质外观。市面上电火锅产品锅体多为不粘涂层的铝合金材质,选购时先看表面是否均匀,有无凹陷、气泡和涂层脱落等;再看锅体的厚度,3mm左右比较合适,不宜太厚。可优先考虑不锈钢、紫砂、铝合金材质的电火锅,传热高效均匀也比较节能。
随着北京疫情形势逐步好转,积压了一个多月的家电消费热情正在逐步恢复。6月6日下午,北京苏宁易购开启“食享新鲜,衣享洁净”万人抢冰洗活动,重点针对冰箱、洗衣机两大夏季热门电器精准发力,全面开拓北京市场的消费需求。北京苏宁易购此次联合海信、海尔、美的、小天鹅、松下、倍科北京区域共同发布了7款绿色节能新产品,其中包括西门子KM47FS56T、容声 BCD-542WRS2HPGA、小天鹅滚筒洗衣机TG100M28T、小天鹅热泵滚筒干衣机TH100-H28WT、倍科洗干一体机ECWD 107BC6 DP1、美的冰箱BCD-603WKGPZM、松下洗衣机器人一体式洗衣干衣机NA-G1S。据北京青年报记者了解到,北京苏宁易购此次还联合各大品牌推出干衣机免费体验30天的活动,有需求的北京地区消费者可以就近到苏宁易购门店报名参与。
据悉,为进一步加快释放绿色节能消费潜力,自6月1日起,北京市商务局将绿色节能消费券适用品类增至21类,券值金额1500元,含券8张,单品最高可优惠金额400元。自北京绿色节能消费券发放以来,通过苏宁易购平台领取的券包超5万个,其中冰洗类产品用券率最高,占总用券率的28%,海尔、美的、海信品牌冰系类产品消费占比居前三。纵观4至6月绿色节能消费券的使用情况来看,冰冷类产品单价1万至1.5万元价位段成为众多消费者的选择。消费者更倾向大家电的品质消费,畅销产品超18%;洗烘类产品单价5000元-6000元价位段最受消费者的欢迎,畅销产品超26%。
目前,北京苏宁易购各门店夏季热销单品冷柜、冰箱备货充足。凡到店的消费者均可享受1000元冰箱、洗衣机、干衣机三件套专享基金,全场全品牌通用。针对着急的消费者还可以提供即买即送即安装的服务。同时,北京苏宁易购将于6月10日全面启动618活动,从6月10日至6月18日期间,苏宁易购支持全网比价,保价365天,买贵退差价。
文/北京青年报记者 张钦
编辑/樊宏伟
松下空调通用故障代码
H11 室内外通讯异常 通讯异常 收发信息不成功 开始运行1分钟以后室内单独送风运行
H14 室内吸入气温传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟
H15 压缩机温度传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟
H16 室外CT断线异常 断线 10/40秒、周波数
H19 室内风扇电机锁死异常 锁死 电流
H23 室内热交换器温度传感器A异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定(制暖时停止)
H24 室内热交换器温度传感器B异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H25 空气清洁异常 通电异常 空气清洁OFF时候的通电 周波数、风量限制、空气清洁停止
H27 外气温传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H28 室外热交换器温度传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H30 排放温度传感器异常S 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H31 室内温度传感器异常 断线短路 10/40秒 连续5秒钟 周波数、风量固定
H33 内外接续错误异常 内外异电压 内外电源电压设定
H97 室外风扇电机锁死异常 锁死 电流逆风 30分钟内连续发生两次
H98 室内高压过高保护 室内高压过高 热交温度传感器 只有记忆号码(不出现异常标士
H99 室内热交换器冻结保护 室内热交换冻结 热交温度传感器只有记忆号码(不出现异常标士
F11 冷暖转换异常 冷暖转换 热交温度传感器 30分钟内连续发生四次
F16 制冷除湿转换异常 热交温度传感器 30分钟内连续发生四次
F90 PFC保护 断线过电压温度过高 电压、10/40秒 10分钟内连续发生4次
F91 冷冻循环异常 气体泄露循环闭塞 电流10/40秒 20分钟内连续发生2次
F93 压缩机转动不良 压缩机转动不良 压缩机转动数 20分钟内连续发生4次
来源:网络
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好