• 发布时间1:2024-09-06 17:39:40•浏览次数:201
全国统一客服中心丨24 小时售后维修热线
服务热线:400-889-3660
尊敬的客户:
随着用户数量的增多,维修服务需求也随之增加。出于此原因,我们的热线可能会出现占线的情况。恳请您耐心再次拨打,感谢您的理解。我们 365 天,全天 24 小时为您提供服务。
尊敬的用户,感谢您选择我们!您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。我们将致力于为您和所有消费者提供全方位的服务体验。
品质是我们的生命线。售后维修中心将紧跟科技发展趋势,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎致电。
选择我们的理由:
(1) 市区上门仅需 30 分钟。
(2) 服务公开、故障公开、价格公开。
(3) 上门师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情主动。
(4) 先检测、报价,客户同意后才开始维修。
(5) 不修无安全保障的家电,不修不治根的家电,不修无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6) 维修完成后由客户验收,开具收费单据和保修卡。
(7) 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8) 每笔维修都将详细备案,存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中,安全阀常有水珠渗出,容易被误认为漏水,是日常使用中的常见问题之一。
故障二:热水使用时间短暂,严重影响用户体验。
故障三:漏电,属于严重故障,发现漏电时应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
一、水珠渗出表示安全阀损坏,更换安全阀即可解决。
二、内热水不足,定期清洁。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线、插座或其他设备是否有损坏,这些问题也可能导致通电异常。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 如果出现故障,例如电脑板或温控器损坏,请及时维修或更换新的部件。
5. 内胆中无水会导致干烧。即使连接电源,也不会通电。
售后维修服务热线
本公司从事家电维修、安装和保养服务,提供从销售到安装、维修和保养的一条龙服务。我们拥有一支专业的技术团队,让客户购买无忧,使用安心。
本公司秉承科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力和创新,本公司攻克了许多工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务热线:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好