• 发布时间1:2024-09-04 15:05:07•浏览次数:108
售后服务
24 小时维修热线丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量的增加,维修量也随之增大。为了避免热线占线,请您多拨几次,敬请谅解。
我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务水平的动力。我们致力于为您和广大消费者提供全方位的服务。
品质是我们赖以生存的根本。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时服务的理念,以诚信为本,不断提升技术和服务水准,为客户提供更优质的服务。
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修人员上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5. 不维修安全隐患问题、无法修复的问题、无维修价值的问题,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后方算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案,存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时上门。
常见故障
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时,热水很快用完,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中漏电,这是严重问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换新阀即可。
二、热水不足,应及时清洗。
三、漏电,应联系维修人员进行检修。
不通电故障
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电线、插座等设备是否有损坏,这也会导致断电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸,这也会导致无法供电。
4. 检查是否有故障,例如电脑板损坏或温控器故障等。如果遇到这种情况,请及时维修或更换新硬件。
5. 检查壶内是否有水,如果没有水,则会发生干烧。即使接通电源,也不会供电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。我们提供销售、安装、维修和保养的一条龙服务。
凭借专业的技术团队,我们致力于让客户安心购买和使用我们的产品。
本公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念,赢得了良好的声誉和市场前景。
全体员工不断进取、创新,成功攻克了众多工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好