云里智能锁故障（云锁智能锁安全吗）

优智云家智能锁摄像头不亮

1、摄像头问题、信号接收问题，网络问题。摄像头问题：是摄像头有故障，可以尝试重启摄像头。信号接收问题：信号接收器出现问题，可以尝试重启设备。网络问题：可以尝试更换网络或WIFI再试。

2、优智云家智能锁摄像头不亮，可能是这个摄像头还没有开启这个功能，又或者是这个摄像头出现了故障，所以说摄像头不会亮。

3、网络不好。根据百度百科资料，优智云家不显示图像是因为网络不好，是手机上网的速度不够，导致无法打开。可以换个网络或者WIFI试一试。优智云家智能锁采用FPC指纹传感器，通过活体指纹识别技术，防范假指纹开锁。

优智云家智能锁不能回锁

1、复位键没反应，有可能是智能锁里面没有电量的缘故用钥匙插进锁孔中。来回旋转，另外一只手将门把手向上提，如果把钥匙插进锁孔中拧不动，说明是锁芯出了问题，此时用细细的发夹伸进锁芯里面，上下左右拨几下，反复这样做几次就能回弹了，注意在反复拧的过程中，要小心不要把钥匙拧断了。

2、可以。经查询相关资料显示优智云家智能锁如果门没关好可以正常反锁门，这款产品的智能锁最大优点是闭门的时候能自动反锁，也不用担心忘记反锁。

3、您好，如果优智云家智能锁忘记密码，可以通过恢复出厂设置的方法重新设置管理员密码。具体操作步骤如下： 打开智能锁后面板的电池盖，会发现电池下方会有个小黑点。 然后使用工具长按该小黑点，等待恢复出厂设置成功，此时管理员密码将变回初始密码。希望以上回答能够帮助您重新登录优智云家智能锁。

慧享云家智能锁远程开锁请求超时怎么办

1、系统状态检查：检查智能锁系统是否正常运行。如有必要，重启设备或联系售后服务人员寻求技术支持。 软件版本更新：确保智能锁设备安装了最新版本的软件。如有需要，更新软件至最新版本，以解决可能的系统问题。

2、根据买购网查询得知，慧享云家智能锁远程开锁请求超时可以采取以下措施：检查网络连接：请确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。您可以尝试重新连接网络或联系网络服务提供商解决网络问题。确认设备电量：确保您的智能锁设备电量充足，如果电量不足，请及时充电。

3、你好，你想问的是慧享云家远程开锁开不了是什么原因吗？慧享云家远程开锁开不了的原因是电量过低。慧享云家智能锁是可以通过远程进行开锁的，但是智能锁本身的电源不足的时候就会导致远程开锁失效，这样的情况下只能用备用钥匙进行开锁并换电池就可以了。

智能锁没反应是什么原因?

智能锁没反应可能有多种原因，以下是一些常见的原因： 电池电量不足：智能锁通常使用干电池或可充电电池供电。如果电池电量不足，智能锁可能无法正常工作。建议更换新电池并确保正确安装。 电池接触不良：如果电池接触不良，智能锁可能无法正常供电。请检查电池是否正确安装，确保电池接触良好。

智能锁没有反应可能有以下几种原因： 电池问题：智能锁的电源通常是由电池提供的。如果电池没有电或者电池装反了，智能锁就无法正常工作。此时，可以尝试更换电池或者重新安装电池，看看是否能解决问题。 损坏问题：如果智能锁损坏，也会导致没有反应。

智能锁没反应可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方法： 电池电量不足：智能锁通常使用电池供电，如果电池电量过低，可能会导致锁无法正常工作。解决方法是更换新电池。 电源问题：如果智能锁连接到电源线，可能是电源线松动或损坏导致锁无法工作。

优智云家智能锁无法添加卡

1、您要问的是优智云家智能锁无法添加卡怎么回事吗？故障。根据查询优智云家智能锁官网得知：优智云家智能锁是采用FPC指纹传感器，是一款很好的防盗门锁，门锁显示无法添加卡跟自身故障有一定关系，需要及时联系售后公司进行维修处理。

2、故障了。优智云家智能锁采用FPC指纹传感器，是一款防盗的门锁。该门锁充满电后显示无内存卡是因为自身的故障导致的，用户可以前往门锁的售后门店进行维修。

3、优智云家app里添加门锁的方法：首先打开优智云家APP，点击+可以添加房间。输入房间名称，选择射频设备，点击保存即可。进入刚才创建好的房间，再次点击+按钮，选择添加设备。选择要添加的设备类型，根据提示进行操作，需要确保手机和设备在同一WiFi下，点击智能连接输入WiFi密码即可。

4、管理员的指纹验证身份。寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

5、进入手机设置—其他网络与连接/更多设置—NFC—开启NFC和NFC读卡的开关，然后进入触碰付款，设置默认付款方式为vivo钱包。进入钱包--门禁卡--复制实体门禁卡--点击去开卡。根据提示将非加密实体门禁卡紧贴手机NFC感应区进行读卡。等待读卡添加完成。

6、优智云家指纹锁磁卡被禁用功能根据查询优智云家官网得知可以这样解除：立即拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。使用应急钥匙。

智享云管家添加锁提示蓝牙断开怎么办

1、重新连接或更换设备。智享云管家添加锁时信号弱也会导致蓝牙连接失败，如信号强度低，蓝牙连接会出现问题，这种情况可通过将手机与门锁靠近一些重新连接蓝牙，或者使用信号强的智能门锁设备。

智能门锁抓拍照片延迟

系统内存不足：智能门锁需要存储抓拍照片，系统内存不足，照片存储速度变慢，出现延迟现象。网络连接不稳定：智能门锁需要通过网络与云端服务器进行数据传输，网络连接不稳定，照片上传速度变慢，出现延迟现象。设备故障：智能门锁设备本身出现故障，如摄像头损坏或电路故障等，抓拍照片延迟。

智能锁远程开门抓拍不清晰是因为摄像头分辨率低。指纹锁的摄像头一般配置都比较低。指纹锁摄像头最高也就到720p的分辨率。摄像头分辨率低导致智能锁远程开门抓拍不清晰。所以智能锁远程开门抓拍不清晰是因为摄像头分辨率低。

秒。智能门锁的抓拍时间与停留时长有关，当门外有人逗留超过6秒时，智能门锁会自动抓拍照片和视频，并上传到住户的手机。

秒：搭配智能AI人形侦测算法，可有效减少漏拍现象，让家时刻处于监护当中。多重加密最贴心的呵护。

能。根据查询康远家居商城官网显示，智能门锁抓拍的数据保存取决于智能门锁的品牌、型号以及存储设备的大小等因素，高端品牌的智能门锁，都支持高清摄像头，且内置SD卡或云存储设备，抓拍图像可保存数月或数年，支持远程查看和管理，用户可以随时随地查看门锁抓拍的记录。

步骤如下：首先在指纹锁上输入管理密码，进入管理员模式，然后按#键进入系统设置界面。其次按照提示依次输入3，3，2，2，进入自动抓拍设置界面。最后按下确认键后，将会显示出当前自动抓拍的时间，按下*键选择不开启自动抓拍即可。