tcl智能锁常见故障解决方法（tcl300智能锁）

tcl智能锁k7c-c12老是设备离线

1、检查设备网络情况，是否最新版本。请确认是否有路由器断电或断网现象，如有，路由器恢复网络需要一段时间，请2分钟后再次确认设备是否显示在线。请确认是否更换过路由器或者是修改过Wi-Fi名称、密码等，如果有，设备需要移除后重新添加。

想买智能门锁,TCL的K6F智能锁怎么样,安全性高吗?

1、安全性很高的一款产品，采用的c级锁芯，安全系数更高；材质耐磨损，不生锈，经久耐用；可以通过配套的手机app解锁，监控门锁的情况。用了挺久了，挺值得入手的，价格也很实惠。

2、如果有亲友到家做客，可以设置一个临时密码，然后通过手机发送到亲友的手机上，这样方便亲友开门，安全性也极高。因为这款智能锁的核心部件加装了电磁屏蔽，所以小黑盒无法破解开门，在安全性方面，可以放一百个心。

3、传统的机械锁对外观并没有特别注重。对TCL智能门锁而言，不仅安全性没有受影响，外观的设计也更适合于人们的口味，甚至创造出了像苹果一样的智能感觉的智能锁具。毫无疑问，智能锁会成为时尚性与实用性兼具的佳品。

4、总体来说，TCL智能门锁K6F型性价比很高，在双11促销期间购买还是很合适的。设计风格简约，使用更方便，能够满足一般家庭的需要，无论价格、品质、性能都可以称得上优秀。但美中不足的是上述两个缺点，一是没有防偷窥功能，二是缺少一键开门自动反锁功能。

5、并且对于智能锁来说，通常“带把”的都需要手动上提把手才能上锁，TCL K6P可以做到关门自动上锁，省去了不少的麻烦。翻过来再看，K6P的门外部分有一个机关是防撬锁的设计，就是这个红钮，如果有人撬锁，开关断开将触发警报，这也是K6P的一大特色之一。再来看看门内部分。

tclk6v智能锁为什么联不上wifi

原因是地址设置错误或者是网络因素。解决方法：完成智能锁安装，上电池。插入网关模块(选配功能)。手机下载“锁道”APP，并完成注册。

K6V挺不错的，它还拥有六种解锁方式，再也不怕忘带钥匙进不了门了，还自带门铃，一体设计很方便实用。指纹解锁也很灵敏，挺满意的。

手机app解锁很智能；指纹解锁很快，而且是越zhi用越快的那种。还有就是报警功答能，没电的时候会报警，门锁收到暴力撬门时也会报警。自带门铃的功能，当有人按门铃时会发信息到手机上，可以时刻的了解到门锁的使用情况。在我看来功能非常非常的齐全和强大，非常值得入手的。

指纹解锁很快很灵敏，密码解锁的话有个虚位密码的设计，就很安全，不怕别人偷窥什么的，还能手机APP远程解锁，了解门锁使用的情况，好像还有什么防猫眼设计，家里有小孩和宠物的，也可以防止小孩误开门，真的很人性化。

用了蛮久了，还是挺安全的。材质什么的比较耐用，用了这么久也没出现什么松动的问题，也不显示指印，这点做得很到位。防猫眼的设计也很人性化，可以通过手机app操作，不用担心小孩一个人在家开门什么的，还是挺值得的。

这个自带门铃的智能锁，品牌是tcl，自带的门铃还是挺实用的，不用再单独购买门铃。

TCL智能锁K5c为什么联网以后按门铃显示屏没显示

1、第1种情况，也许是智能锁电池电量不足。你可以外接USB充电宝给你家的智能锁进行充电，等到充电完毕智能锁自动激活，正常工作。第2种情况的话是电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。

tcl智能锁语音听不清楚断断续续的怎么办

首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

麦克风固件问题。tcl智能锁语音听不清楚是麦克风固件出了问题，需要维修或者更换即可。tcl智能锁是TCL智能家居旗下产品，以AI摄像头、智能猫眼，3D人脸识别等诸多先进技术，建立5D安全标准，始终把安全和用户放在第一位。

TCL智能锁设置方法按键盘根据说明书和门锁的语音提示，就是语音播报叫你干什么你就可以像打10086一样听着按菜单数字，根据语音提示：第一输入管理员指纹，第二输入管理员密码，第三输入另外一个指纹。

但它并不能听到屋里的说话，因为它不带有语音识别或者启用语音助手等模块。TCL智能门锁主要是通过智能芯片、蓝牙等技术进行远程连接和控制的，而且它主要的功能还是智能开锁，因此它并没有开启监听屋内环境的麦克风设备等，也没有存在任何硬件或者软件上的功能去做到听到屋内的相关声音和对话。

首先，考虑是否存在信号干扰。由于智能门锁需要通过手机与门锁之间的信号连接来实现开锁和锁定的操作，如果周围存在其他信号干扰，比如说WiFi、蓝牙、遥控器等，就会导致门锁无法正常工作。其次，门锁的电量不足。智能门锁通常都是需要接电源才能正常工作的，如果电量不足，就会导致门锁无法打开。

tcl智能锁语音听不清楚怎么办

麦克风固件问题。tcl智能锁语音听不清楚是麦克风固件出了问题，需要维修或者更换即可。tcl智能锁是TCL智能家居旗下产品，以AI摄像头、智能猫眼，3D人脸识别等诸多先进技术，建立5D安全标准，始终把安全和用户放在第一位。

首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

该门锁不能听见屋里说话。根据TCL官网查询，TCL智能门锁是一款应用了现代科技的智能家居产品，它的功能除了可自动开锁以外，还有支持指纹识别，密码识别，智能开关灯等其它的高科技功能，但它并不能听到屋里的说话，因为它不带有语音识别或者启用语音助手等模块。

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试是这样的：一般情况下，智能锁系统锁定的原因大多是因为密码输入错误造成的，如果密码输入是正确的，还被系统提示锁定，那么很大的可能是主板出现了BUG，建议联系售后维修。还有一种情况。

但是一般来说，为了顾及到人们的使用感受，正常的指纹锁大多在锁定以后，都是在十分钟左右就可以打开了。因此我们可以耐心的等待一会儿，再重新试下指纹开锁即可。出于安全问题考虑，为指纹锁安全设置的保护功能，当密码或指纹连续六次输入错误后，指纹锁主板被锁定5分钟，有效的防止了密码被恶意窃取。

不同原因造成需要不同解决办法。解决办法：门下坠了，锁舌和锁扣不对位，这样的情况，只需要调下门就可以。密码锁的电机坏了，这样的情况，需要更换电机。密码锁系统瘫痪，这样的情况，需要重新启动密码锁系统。无法解决，联系厂家技术人员或维修人员，上门维修。

首先打开智能锁后面板的电池盖，会发现电池下方会有个小黑点；然后使用工具长按该小黑点便会成功恢复出厂设置，此时管理员密码将变回初始密码，而初始密码一般都能在说明书上找到；最后再根据智能锁提示重新设置密码、录入指纹和开锁密码即可。

根据查询相关资料信息，电子锁一直提示输入密码，除了指纹锁另外还有一套密码，输入另外一套密码就可以解锁，看设置的是6位数字密码还是4位数字密码，没有设置数字密码，可以输入0000原始密码。指纹或密码连续输入错误达到规定次数后，门锁就会进入锁定状态并发出警报。

根据查询全国智能锁售后服务中心显示。按下触摸按钮开始初始化。点击确认输入管理密码。输入开门密码按确认，重新输入开门密码，按确认即可。

tcl智能门锁请求远程开锁手机没反应怎么回事

1、网络信号差、蓝牙未连接等。网络信号差。智能门锁需要连接家庭WiFi网络才能实现远程控制，如果家庭WiFi信号不稳定，就会出现无法显示门锁信息的情况。蓝牙未连接。如果蓝牙连接出现异常，会导致手机无法接收门锁的信息。

2、首先，考虑是否存在信号干扰。由于智能门锁需要通过手机与门锁之间的信号连接来实现开锁和锁定的操作，如果周围存在其他信号干扰，比如说WiFi、蓝牙、遥控器等，就会导致门锁无法正常工作。其次，门锁的电量不足。智能门锁通常都是需要接电源才能正常工作的，如果电量不足，就会导致门锁无法打开。

3、智能门锁无法解锁，可能是密码被更换。智能门锁解锁慢，可能是电量低导致，可以更换电池解决，需要安装8节5号电池。智能门锁支持6-10位密码，建议定期修改密码。智能门锁需要定期维护，可以联系专业人员处理。

4、原因是地址设置错误或者是网络因素。解决方法：完成智能锁安装，上电池。插入网关模块(选配功能)。手机下载“锁道”APP，并完成注册。

5、在配网成功后，在门锁上按下“8#”或两下门铃键，语音提示“请求远程开锁，请稍后”在手机收到弹窗，点击确定，并输出已经添加的密码。语音提示“远程开门成功”，推拉或下压把手开门。

6、点击指纹锁对应的设置键，然后点击高级设置。输入APP登录密码，然后点击确定。APP登录密码，不是开锁密码。点击上拉的小箭头，或者直接手指往上滑，调出锁具信息这个设置，然后点击进入。点击锁具wifi设置，打开手机wifi，点击自家wifi，然后输入密码连接。

tcl智能门锁x7m无法手机联接

智能门锁无法解锁，可能是密码被更换。智能门锁解锁慢，可能是电量低导致，可以更换电池解决，需要安装8节5号电池。智能门锁支持6-10位密码，建议定期修改密码。智能门锁需要定期维护，可以联系专业人员处理。

此外，TCL 3D人脸识别智能锁X7S的3D结构光模组还通过了权威检测机构银行卡检测中心（BCTC）的双认证，也就是我们常见的“金融级认证”，可有效过滤照片、视频、头套等二维和三维攻击，让开锁变得更便捷、更安全，带来更好的开门体验。

第三部手机：因为有了第一次的接触，家人也要换手机，所以我把这部手机送给了父亲，也是想着让父母先入门掌握智能机的使用，于是乎自己又买了一部红米2A，看的出来受制于经济实力的困扰，这款手机虽然是2+16的增强版，但是苦于其联发科的入门处理器，使用体验也一般，直到后来电池损耗接近报废。

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