普鑫智能锁故障处理（普鑫智能锁6312）

普鑫智能锁静音了怎么办

到设置内取消静音。 智能锁没有声音一般有两种原因， 一种是语音坏掉了，所以没有声音。建议找售后维修。一种是系统设置问题。进入系统设置，再进入语音模式，选择取消静音。智能门锁是门禁系统中锁门的执行部件。智能门锁区别于传统机械锁， 是具有安全性， 便利性， 先进技术的复合型锁具。

不能。指纹锁是听不到自己家门口人说话声音的。当然，您要看您安装的是否带有听筒。指纹的作用是用来锁定身份，加上类似皇迪智能门锁等指纹锁品牌采用的生物虹膜识别技术，凭借人类手指的温度，感应出人体电容，完全消除了仿制隐患，让指纹锁向传统锁技术的时代超越了。

解决方法：1．用备用机械钥匙开锁；2．更换电池线路板。磁卡有反应但不能开门主要原因：1．锁芯插头松动；2．电池电压不足。解决方法：1．用备用电子钥匙或机械钥匙开锁；2．接好插头或更换电池。房号卡设置失效主要原因：1．楼号、楼层不正确；2．卡片损坏。

不同型号的密码锁供电键一般在面板底部。不同型号的密码锁供电键一般分红灯和绿灯按钮。可能长按到灯变色就可以了，闪灯就可以。

普鑫智能锁怎么连接wifi?

首先需要确认使用的设备是否具有wifi功能，然后打开wifi功能键，搜索到需要连接的无线网，输入正确的密码后即可使用。如使用的联通宽带，wifi连接不能使用可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。

网络问题。当用户出现普鑫智能锁连接不上网络的问题时，是因为网络异常和网络延迟造成的，需要更换良好的网络再继续连接。

当遇到无人在家的情况，访客只需触发门铃，你的手机就会收到实时视频对讲请求。确认身份后，你可以即时生成临时密码，通过视频通话直接告知访客，确保了访客的合法进入，同时，门锁会自动抓取访客信息并发送至手机，安全与便捷兼备。

打开电池盖 连续按设置键两次。 按启动键，输入管理者密码，按#键。按启动键，输入要删除的指纹、密码、遥控器对应编号、按#号键。比如说要删除指纹，将手指对准指纹窗口读取指纹，将要删 除的卡靠近感应区，按遥控器任意键。

普鑫智能锁怎么改密码管理模式首先进入智能锁管理模式。进入密码管理功能进入密码管理模式后，按一下供电按钮，智能锁长鸣一声后即代表已经开启密码管理功能。

酒店门锁可能出现哪些故障?

1、电子锁常见故障及解决方法 房门电子锁磁卡无反应主要原因：1．电池耗尽；2．主板出问题。解决方法：1．用备用机械钥匙开锁；2．更换电池线路板。磁卡有反应但不能开门主要原因：1．锁芯插头松动；2．电池电压不足。解决方法：1．用备用电子钥匙或机械钥匙开锁；2．接好插头或更换电池。

2、主要原因：在以前设置了非本系统的授权信息；主板损坏 解决方法： 拧动机械钥匙插本系统授权卡；更换主板。总控卡、楼号卡、楼层卡、清洁卡、不能开门 主要原因：授权有限；卡时间不合法；门锁时钟不准。解决方法：重新设置授权；重新发卡；校准门锁时钟。

3、酒店智能门锁怎么维修房卡感应时无音、无灯亮、无马达动作出现这种情况一般可以考虑三方面原因，一是门锁是否安装电池；二是连接线接触不好或接错；三是感应面板是否损坏。处理时采用安装新电池，检查连接线路，更换感应面板等方法。

4、酒店门锁开不了门，有几种情况：电池没电了，时钟走偏了丢失了、房间号丢失了，门锁授权信息丢失了。电路板坏掉。第一种情况不用说，第二种情况，刷一张时间卡去设置一下最新时间就OK.第三种和第四种情况，需要把门锁信息清除掉，拿门锁授权卡、房间设置卡和时间重新设置一遍即可。

5、可能的原因有（1）门锁是否安装电池（2）连接线接触不好或接错（3）感应面板坏 解决措施：安装新电池，检查连接线路，更换感应面板 。

6、门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警。电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池。门没有关好，解决方法：重新关好门。不小心撞机了防撬报警开关，解决方法：用管理指，密码解除。电池低压报警，需要更换电池，这样不会影响使用的。

普鑫智能锁恢复出厂设置后再录录不上怎么回事

未正确操作恢复出厂设置：在进行恢复出厂设置时，可能操作不正确或者遗漏了某些步骤，导致锁内部的设置未能完全清除，从而影响到后续的录入操作。 录入指纹或密码时的操作问题：在录入指纹或密码时，可能操作不准确或者不按要求进行操作，导致无法成功录入。

①首先选择并打开指纹锁【菜单】②然后按”上下键(8和0键)“找到并选择【系统设置】③接着再在系统设计中选择【高级设置】④最后按“#”键，选择【恢复出厂设置】，等一会儿之前的遥控、密码和指纹就全部清零了。注意！！恢复出厂设置后的管理密码，会变成默认的“11111111”，即(8个1)。

首先打开智能锁后面板的电池盖，会发现电池下方会有个小黑点；然后使用工具长按该小黑点便会成功恢复出厂设置，此时管理员密码将变回初始密码，而初始密码一般都能在说明书上找到；最后再根据智能锁提示重新设置密码、录入指纹和开锁密码即可。

普鑫智能锁改密码和指纹的方法如下：进入管理模式：按下锁的“#”键，输入管理员密码，进入管理模式。进入密码管理功能：在管理模式下，按下“#”键，选择“密码管理”功能。输入旧密码：输入原来的密码，按下“#”键确认。输入新密码：输入新密码，按下“#”键确认。

普鑫智能锁恢复出厂设置

①首先选择并打开指纹锁【菜单】②然后按”上下键(8和0键)“找到并选择【系统设置】③接着再在系统设计中选择【高级设置】④最后按“#”键，选择【恢复出厂设置】，等一会儿之前的遥控、密码和指纹就全部清零了。注意！！恢复出厂设置后的管理密码，会变成默认的“11111111”，即(8个1)。

首先打开智能锁后面板的电池盖，会发现电池下方会有个小黑点；然后使用工具长按该小黑点便会成功恢复出厂设置，此时管理员密码将变回初始密码，而初始密码一般都能在说明书上找到；最后再根据智能锁提示重新设置密码、录入指纹和开锁密码即可。

未正确操作恢复出厂设置：在进行恢复出厂设置时，可能操作不正确或者遗漏了某些步骤，导致锁内部的设置未能完全清除，从而影响到后续的录入操作。 录入指纹或密码时的操作问题：在录入指纹或密码时，可能操作不准确或者不按要求进行操作，导致无法成功录入。

普鑫智能锁改密码和指纹的方法如下：进入管理模式：按下锁的“#”键，输入管理员密码，进入管理模式。进入密码管理功能：在管理模式下，按下“#”键，选择“密码管理”功能。输入旧密码：输入原来的密码，按下“#”键确认。输入新密码：输入新密码，按下“#”键确认。

普鑫智能锁怎么改密码管理模式首先进入智能锁管理模式。进入密码管理功能进入密码管理模式后，按一下供电按钮，智能锁长鸣一声后即代表已经开启密码管理功能。

首先，您需要进入管理模式。按下智能锁上的“#”键，然后输入管理员密码以进入管理模式。 接下来，在管理模式下，再次按下“#”键，选择“密码管理”功能。 输入旧密码。按下“#”键确认您输入的旧密码是否正确。 设置新密码。输入您想要的新密码，然后按下“#”键确认。

普鑫智能锁怎么改密码和指纹

首先，您需要进入管理模式。按下智能锁上的“#”键，然后输入管理员密码以进入管理模式。 接下来，在管理模式下，再次按下“#”键，选择“密码管理”功能。 输入旧密码。按下“#”键确认您输入的旧密码是否正确。 设置新密码。输入您想要的新密码，然后按下“#”键确认。

普鑫智能锁改密码和指纹的方法如下：进入管理模式：按下锁的“#”键，输入管理员密码，进入管理模式。进入密码管理功能：在管理模式下，按下“#”键，选择“密码管理”功能。输入旧密码：输入原来的密码，按下“#”键确认。输入新密码：输入新密码，按下“#”键确认。

根据查询智能锁网显示，添加管理员：在智能锁上添加管理员，这样管理员就能新增和删除该锁上的任何用户指纹，在菜单上找到“指纹设置”，然后点击，这时候会提示手指，一步一步操作直到指纹录制成功。

普鑫智能锁怎么改密码管理模式首先进入智能锁管理模式。进入密码管理功能进入密码管理模式后，按一下供电按钮，智能锁长鸣一声后即代表已经开启密码管理功能。

普鑫智能锁开锁后自动关机

1、电量不足，锁体异常。电量不足：智能锁电量不足，导致自动关机。此时需要更换电池或充电。锁体异常：智能锁的锁体出现异常，如锁舌卡住、把手松动等，也会导致自动关机。此时需要检查并修复锁体问题。

2、一年到两年之间。根据查询一起装修网显示，智能门锁的电池寿命在一年到两年之间，具体情况还需要看锁具的使用情况和电池的品质。

3、．锁芯插头松动；2．电池电压不足。解决方法：1．用备用电子钥匙或机械钥匙开锁；2．接好插头或更换电池。房号卡设置失效主要原因：1．楼号、楼层不正确；2．卡片损坏。解决方法：重新设置楼号、楼层或换卡。