凯迪仕智能锁故障视频（凯迪仕智能锁没反应什么情况-）

凯迪仕智能锁常见故障

凯迪仕智能锁出现无反应或禁止操作的可能原因：指纹锁的电池耗尽或正负极装反；指纹锁的前后锁体连接线出现松动；连续输入18位密码或连续3次确认错误密码，键盘自动锁定。

，检查是否反锁有些你的凯迪仕智能锁保留了机械锁定旋钮的设计，如果无法从内部打开门，则可以看到是否没有打开旋钮，智能锁已锁定。3，锁体问题如果在检查了前两点后仍无法打开智能锁，则可能是智能锁的锁体有问题，例如，被召回的凯迪仕K7。您可以要求外面的人用机械钥匙打开门，然后致电卖方或客户服务。

锁体问题 如果您在检查过前两点之后发现还是无法打开指纹锁的话那可能是指纹锁的锁体出现了问题，像凯迪仕K7就曾经出现过这种情况然后被召回。您可以让外面的人使用机械钥匙给您开门，再打电话询问卖家或客服。

当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。

如果一直按都没反应的话估计是指纹锁没电了，这时您可以采用应急钥匙开锁进门或者使用充电宝应急供电开锁，然后再更换新电池 凯迪仕智能锁恢复出厂设置：第一步：既然是屏幕和按键全部卡死了，那肯定就只能找硬件了。首先在门内取下指纹锁内面板的下半部分盒盖，找到5005指纹锁的初始化按键。

凯迪仕智能锁充电一直红灯

1、凯迪仕密码锁电池充电时红灯闪烁通常表示电池正在充电中，这是正常现象。当电池充满电时，红灯将停止闪烁，变为常亮或熄灭。如果红灯一直闪烁，可能是以下原因之一： 充电器故障：检查充电器是否正常工作，如果充电器故障，请更换充电器。

2、电池故障。凯迪仕智能锁电池内部存酸量过多，内部循环不畅，引起热失控，电池故障导致充电器指示灯一直红灯。凯迪仕智能锁是深圳市凯迪仕智能科技有限公司旗下的产品。凯迪仕智能锁可通过指纹、密码、蓝牙、磁卡等多种形式开锁，还拥有防猫眼开启功能，智控CLOSE键，防撬报警、远程手机短信报警等。

3、首先能门锁充电器红灯闪烁这是电池故障。其次电池内部存酸量过多，内部循环不畅，引起热失控，酸量不足，电池失水严重。然后电池内部微短路，造成电池端充电电压达不到限定电压值。

4、充电时亮灯是正常的。充电器指示灯显示有很多样式：充电器充电时是常亮红灯，充足电后转为绿灯亮；充电器在充电时是红灯闪亮的，充足电后转绿灯亮；充电器在充电时是红、绿灯交替闪亮，充足电后红灯与绿灯都亮。充电器在充电时两个红灯常灯，充足电后一个红灯一个绿灯亮。

5、凯迪仕k20pro电池充满了也是红色灯说明没有充满。凯迪仕k20pro电池充电器充电时是常亮红灯，充足电后转为绿灯亮，凯迪仕k20pro用的是锂电池，可以直接用充电宝或者充电器给电池充电，充满后一般可以使用3-5个月，每次充电大约7-8小时。

凯迪仕指纹锁常见问题及解决方法

当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。

锁体内部出现故障：如果凯迪仕指纹锁内部出现损坏或故障，可能会导致按键出现松动或不灵敏等情况，从而出现按键声音。此时，建议联系售后服务人员进行检修或更换。指纹识别出现异常：如果凯迪仕指纹锁的指纹识别出现异常，也可能会出现按键声音的现象。

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

您可以试试把门打开，再稍微用力把门关上，让锁舌完全弹出； 安装时没装好，导致用户使用一段时间后前后面板的连接线断开了，这时后面板会发出警报声。

报警原因三： 指纹锁电量过低 ，凯迪仕K8指纹锁在电量低于10％的时候指纹锁也会发出警报，而且在近一段时间内就会彻底没电，建议您及时更换电池。

凯迪仕智能锁视频杂音

1、信号不稳定。凯迪仕视频对讲有杂音是因为距离过远导致的信号不稳定，深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司是一家专注于智能锁领域，主要经营智能门锁、指纹锁、指纹锁品牌等产品的智能锁厂家。

2、可以调节开锁音量。具体操作方法如下：第一步：先走到指纹锁内面板处，然后用手抓住电池盖然后按一下上方的白色按钮，往后拉动取下电池盖。第二步：在电池仓的左上角有一个音量调节按键，并且在上方有“2-1-0”这个标志。当开关拔动至“0” 档时，门锁处于静音状态（除报警音和操作管理菜单外）。

3、摄像头有积灰。凯迪仕录制视频不清楚是摄像头有积灰，只需要擦干净摄像头即可。凯迪仕是一家智能门锁设备制造商，专注于智能锁领域，是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司。

凯迪仕智能锁系统锁定了怎么办

1、智能锁系统锁定的处理办法，具体如下：检查智能锁外表是否完整，排除是因为智能锁受到外界破坏而导致的自锁，排除过后，可以寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹来验证身份，实现解决自锁。

2、首先，凯迪仕智能锁通常支持多种解锁方式，如密码、指纹、刷卡、手机APP等。在正常情况下，用户只需通过验证其中一种方式，即可在数秒内完成解锁。例如，使用指纹解锁时，只需将已录入的指纹轻按在指纹识别区，系统便会迅速进行比对，验证通过后即可实现快速解锁。

3、根据官方网站信息，凯迪仕智能锁在密码连续输入错误达到6次时，系统将锁定3分钟并触发持续性报警。在此期间，用户无法进行任何操作。只有重新输入正确的密码或使用刷卡方式，才能解除报警状态。对于指纹锁，当指纹连续6次输入错误时，系统同样会锁定3分钟并报警。

4、该锁定机制的设定是5分钟。凯迪仕智能锁的锁定机制是，当密码或指纹连续输入错误达到一定次数后，系统会自动锁定，以防止密码被恶意窃取。对于凯迪仕智能锁，这种锁定机制的设定是5分钟。凯迪仕智能锁被锁定了，需要等待5分钟才能重新尝试输入密码或指纹解锁。

5、凯迪仕智能锁按键没反应，首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

6、不同品牌的指纹锁系统锁定时间是不一样的，您可以拨打指纹锁售后电话问一下，指纹锁的系统锁定时间一般是5分钟左右，5分钟后系统会自动解开，如果实在等不及的话，您还可以用应急钥匙开锁进门后，进行系统重置的。

凯迪仕智能锁按键没反应

1、凯迪仕智能锁按键没反应，首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

2、凯迪仕智能锁指纹没反应的话，先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

3、凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

4、凯迪仕tk2指纹锁重启 其实这个操作很简单，只要用手在指纹锁底部摸到重启按键，轻轻按一下复位键就行了，不过如果轻按一次没反应的话那就长按，直到指纹锁黑屏重启再松开。等指纹锁键盘再次亮起的时候就能正常使用了。

5、凯迪仕K9提示自动模式后按键就没反应了解决方法如下第一步：触摸凯迪仕指纹锁界面，唤醒屏幕按键。第二步：先按两次[*]键，然后输入管理密码（初始管理密码是12345678），最后按[#]键确认。第三步：听到语音提示“已进入管理模式”就成功了。

凯迪仕tk2指纹锁按键没反应怎么办

凯迪仕tk2指纹锁重启 其实这个操作很简单，只要用手在指纹锁底部摸到重启按键，轻轻按一下复位键就行了，不过如果轻按一次没反应的话那就长按，直到指纹锁黑屏重启再松开。等指纹锁键盘再次亮起的时候就能正常使用了。

单方式开锁指纹开锁 这款锁的指纹头在把手上，想要指纹开锁只需要把已经添加过的指纹放在指纹头，等待指纹锁提示识别成功即可下压把手开门。密码开锁 密码开锁相对而言就要简单一些了，只要把屏幕点亮，然后输入已经添加的密码，然后按【#】键就能开门。

当指纹锁键盘灯再次亮起的时候输入密码或者指纹就可以开锁进门了。小编提示：在进门之后最好第一时间更换电池，不然指纹锁是无法上锁的。而且要记得放一把应急钥匙在房屋之外的地方，这样不仅下次再遇到这种情况时不会被锁在门外，当指纹锁故障或出现错误时也能用机械钥匙开门。

按数字键[1]可以将指纹锁设置为语音模式 ，这时指纹锁系统全程提供语音，如果您不想听提示音可以 按【2】设置为静音模式。

我提示：这款锁的 核心操作就是进入管理模式和设置提示音模式 ，只要掌握了这两个模式那么您就可以对着菜单一个个功能去设置了。如果您看完这个还是不知道怎么操作的话可以收藏本网站，我会在后续时间内出一套完整地关于凯迪仕tk2指纹锁的使用教程。

恢复出厂设置步骤第一步： 确认指纹锁处于通电状态，然后走到指纹锁内面板处。第二步： 用手指甲插入把手下的缝隙内往外抠，取下盒盖，然后把网络模块拿出来。