tcl智能锁总是出现故障可以退掉吗（tcl智能锁打不开）

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试是这样的：一般情况下，智能锁系统锁定的原因大多是因为密码输入错误造成的，如果密码输入是正确的，还被系统提示锁定，那么很大的可能是主板出现了BUG，建议联系售后维修。还有一种情况。

但是一般来说，为了顾及到人们的使用感受，正常的指纹锁大多在锁定以后，都是在十分钟左右就可以打开了。因此我们可以耐心的等待一会儿，再重新试下指纹开锁即可。出于安全问题考虑，为指纹锁安全设置的保护功能，当密码或指纹连续六次输入错误后，指纹锁主板被锁定5分钟，有效的防止了密码被恶意窃取。

不同原因造成需要不同解决办法。解决办法：门下坠了，锁舌和锁扣不对位，这样的情况，只需要调下门就可以。密码锁的电机坏了，这样的情况，需要更换电机。密码锁系统瘫痪，这样的情况，需要重新启动密码锁系统。无法解决，联系厂家技术人员或维修人员，上门维修。

tcl智能锁语音听不清楚怎么办

麦克风固件问题。tcl智能锁语音听不清楚是麦克风固件出了问题，需要维修或者更换即可。tcl智能锁是TCL智能家居旗下产品，以AI摄像头、智能猫眼，3D人脸识别等诸多先进技术，建立5D安全标准，始终把安全和用户放在第一位。

首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

该门锁不能听见屋里说话。根据TCL官网查询，TCL智能门锁是一款应用了现代科技的智能家居产品，它的功能除了可自动开锁以外，还有支持指纹识别，密码识别，智能开关灯等其它的高科技功能，但它并不能听到屋里的说话，因为它不带有语音识别或者启用语音助手等模块。

TCL智能锁设置方法按键盘根据说明书和门锁的语音提示，就是语音播报叫你干什么你就可以像打10086一样听着按菜单数字，根据语音提示：第一输入管理员指纹，第二输入管理员密码，第三输入另外一个指纹。

TCL智能门锁关闭声音方法：看一下电池旁边有没有声音图像的按钮，有的智能锁有这个按钮可以直接关闭。需要进入管理系统后进行后，根据提示操作就行。

tcl智能锁k7c-c12老是设备离线

1、检查设备网络情况，是否最新版本。请确认是否有路由器断电或断网现象，如有，路由器恢复网络需要一段时间，请2分钟后再次确认设备是否显示在线。请确认是否更换过路由器或者是修改过Wi-Fi名称、密码等，如果有，设备需要移除后重新添加。

tcl智能门锁请求远程开锁手机没反应怎么回事

网络信号差、蓝牙未连接等。网络信号差。智能门锁需要连接家庭WiFi网络才能实现远程控制，如果家庭WiFi信号不稳定，就会出现无法显示门锁信息的情况。蓝牙未连接。如果蓝牙连接出现异常，会导致手机无法接收门锁的信息。

首先，考虑是否存在信号干扰。由于智能门锁需要通过手机与门锁之间的信号连接来实现开锁和锁定的操作，如果周围存在其他信号干扰，比如说WiFi、蓝牙、遥控器等，就会导致门锁无法正常工作。其次，门锁的电量不足。智能门锁通常都是需要接电源才能正常工作的，如果电量不足，就会导致门锁无法打开。

智能门锁无法解锁，可能是密码被更换。智能门锁解锁慢，可能是电量低导致，可以更换电池解决，需要安装8节5号电池。智能门锁支持6-10位密码，建议定期修改密码。智能门锁需要定期维护，可以联系专业人员处理。

TCL智能锁如果坏了怎么办?

TCL智能锁的质保时间为3年，如果在3内坏了，非人为质量问题，可以免费换新。使用过程中出现任何问题，师傅都可以上门检查并解决问题。如果在使用过程中发生紧急情况，可以立刻联系TCL售后客服处理。所以从各个方面来看，TCL的售后服务都是值得称道的，即使坏了也能得到妥善的解决。

能修。TCL智能门锁不在保修期内或保修期已过，可以寻找专业的电子维修技师或门锁维修服务提供商进行修复，具有相关的知识和技能，能够对门锁主板进行维修和更换故障组件。

该指纹锁售后服务期为三年。TCL智能锁售后服务全面升级，为广大TCL智能锁用户提供全方位的服务保障。消费者购买前无需任何测量，看中就下单，安装打孔0收费、远程上门0收费。同时，TCL智能锁还提供了三年质保换新服务和最高500万的产品责任险，让消费者在使用过程中更加放心和安心。

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试是这样的：一般情况下，智能锁系统锁定的原因大多是因为密码输入错误造成的，如果密码输入是正确的，还被系统提示锁定，那么很大的可能是主板出现了BUG，建议联系售后维修。还有一种情况。

第2种情况的话是电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。第3种情况，不排除锁坏了。看看是不是有孩子不小心碰坏了。解决办法：查看电源及各部分连接；联络厂家技术人员。

首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

tcl智能锁语音听不清楚断断续续的怎么办

1、首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

2、麦克风固件问题。tcl智能锁语音听不清楚是麦克风固件出了问题，需要维修或者更换即可。tcl智能锁是TCL智能家居旗下产品，以AI摄像头、智能猫眼，3D人脸识别等诸多先进技术，建立5D安全标准，始终把安全和用户放在第一位。

3、TCL智能锁设置方法按键盘根据说明书和门锁的语音提示，就是语音播报叫你干什么你就可以像打10086一样听着按菜单数字，根据语音提示：第一输入管理员指纹，第二输入管理员密码，第三输入另外一个指纹。

TCL电视用万能遥控器锁上了,怎么解锁

tcl电视1475s开启了童锁功能被锁定，使用万能遥控器可以按以下方法解锁：\x0d\x0a如果万能遥控器带有【童锁】键，则直接按下此键，即可解锁。

按屏显键解锁：此类机器童锁后屏幕上无锁定标志，但是按屏显键节目号是红色：此类机器的解锁方法很简单：按遥控器上的“DISPLAY”键(频道号显示键)，持续3秒钟(或5秒钟)以上，屏幕显示的节目号由红色变成绿色即可解锁。

TCL TCL彩电AT21106的童锁解除方法开机后按住主机的“音量▼”键，使音量减到0，同时按遥控器上的“0”键三下。进入工厂菜单模式后，直接按遥控器上的数字键查看相应的工厂菜单，再配合遥控器上的“音量▲”和“音量▼”、“节目▲”和“节目▼”键对每个项目进行必要的调节。