飞利浦智能锁故障维修大全（飞利浦智能锁使用说明）

飞利浦指纹锁电池盖松动怎么处理

1、可以考虑重新更换，或者是拨打飞利浦智能锁服务热线。常见故障维修方法：症状1：如果新的智能指纹锁无法注册指纹怎么办？解决方案：当新购买的产品无法注册时，可以从以下两个角度解决。（1）在出厂状态下，内存中没有指纹，任何指纹都可以注册。如果指纹已在内部注册，则需要先清除指纹才能注册。

2、飞利浦9100指纹锁锁不上可能是锁舌、手指有异物卡住或指纹锁电池没有电了，仔细清理指纹锁界面，等到充满电再使用即可。飞利浦9100是飞利浦品牌下的一款智能门锁。中心距58mm，锁舌材质为不锈钢，锁芯材质为铜，锁舌类型是三锁舌，净重7kg。

3、指纹锁没电。应急旋钮转不动，可能是因为智能锁没电了，也有可能是电池正负极装反，导致无法正常供电，也有可能是因为程序错误，需要联系客服上门解决。一般指纹锁无法开门，也可以用实体钥匙进行开门。

4、充电或按重启键。重启键位于外面板底部应急电源接口附近，部分飞利浦智能锁的重启键与应急电源接口复用，充电即可重启。

维修锁如何处理

螺丝刀、维修更换用零部件。首先应检查门锁损坏部位，常见的问题具体如下：门锁固定螺丝松动、门把手松动、锁芯损坏。因为经常使用，门锁固定螺丝会不定时的出现一些松动现象，这个时候只要拿螺丝刀拧紧加固就行了。首先找到门里侧锁上的一个小孔洞，这是拆卸下来最关键的一步。

处理门锁维修时，常见的问题涉及螺丝松动、门把手不稳或锁芯故障。遇到螺丝松动，只需使用螺丝刀进行紧固！--即可。如果锁体无法正常开启，有以下步骤可尝试：首先，定位门内侧锁具上的一个小孔！--，这是拆卸的关键步骤。

维修锁是常见的问题，常常需要对症下药，使用螺丝刀和必要的零部件进行修复。首先，要对损坏部位进行细致检查，如门锁固定螺丝的松动、门把手的不稳或是锁芯的故障。这些常见问题通常可以通过紧固加固螺丝来解决。遇到门锁无法开启的情况，尝试以下步骤是关键。

我们可以通过螺丝固定它，如果门框变形，则需要调整门框。出现门面和门框摩擦声，需要检查是否卡住了。机械反锁时会出现黄灯亮，此时不能开门，可用智能应急卡将门打开。若还是不能打开，则找专业人员来处理。电子反锁黄灯亮的时候，会有“嘀”2短声响，无法开门，可将锁房卡取消反锁便能打开电子门。

修复卡住的锁芯：如果门锁芯卡住，可以尝试使用钥匙轻轻摇动锁芯或使用润滑剂进行润滑。如果仍然无法解决问题，建议寻求专业锁匠的帮助。 处理锈蚀：如果锁芯生锈，可以使用锈蚀清除剂或白醋轻轻擦拭锁芯表面，然后使用润滑剂进行润滑。 更换磨损零件：如果门锁无法正常使用，可能需要更换磨损的零件。

飞利浦智能锁程序停止运行怎么办

1、重启系统或重新安装程序。更新驱动程序。咨询飞利浦官方客服。

2、网络问题。飞利浦智能锁app闪退大多数是因为网络问题导致的。首先打开设备连接网络进行网络测试，并修复网络。其次打开飞利浦智能锁app连接网路，并修复网络。最后飞利浦智能锁app即可恢复正常。

3、充电或按重启键。重启键位于外面板底部应急电源接口附近，部分飞利浦智能锁的重启键与应急电源接口复用，充电即可重启。

4、飞利浦9100指纹锁锁不上可能是锁舌、手指有异物卡住或指纹锁电池没有电了，仔细清理指纹锁界面，等到充满电再使用即可。飞利浦9100是飞利浦品牌下的一款智能门锁。中心距58mm，锁舌材质为不锈钢，锁芯材质为铜，锁舌类型是三锁舌，净重7kg。

5、原因是电机线没连接好或连接不正确或是电机损坏。如果指纹锁验证成功但电机无法转动是电机线没连接好或连接不正确或是电机损坏，可重新连接锁体排线，更换锁体。飞利浦智能门锁，自动上锁，体验前所未有的便捷，安全性能高，提升防盗性能。

6、CLOSE红灯快速闪烁，为关闭状态。关闭/开启感应手柄功能：关闭，当感应手柄功能处于开启状态时，同时长按OPEN/CLOSE按键，可关闭感应手柄功能，CLOSE红灯快速闪烁。开启，当感应手柄功能处于关闭状态时，同时长按OPEN/CLOSE按键，可开启感应手柄功能，OPEN绿灯快速闪烁。

飞利浦9100指纹锁锁不上

1、飞利浦9100指纹锁锁不上可能是锁舌、手指有异物卡住或指纹锁电池没有电了，仔细清理指纹锁界面，等到充满电再使用即可。飞利浦9100是飞利浦品牌下的一款智能门锁。中心距58mm，锁舌材质为不锈钢，锁芯材质为铜，锁舌类型是三锁舌，净重7kg。

2、飞利浦指纹锁锁定了3分钟恢复。如果由于不留心的操作导致智能锁处于锁定状态不必慌张，也无需找开锁师傅暴力破拆，我们只需要等待3分钟左右的时间，智能锁就会自动恢复至可操作的状态，重新进行指纹或密码等方式验证成功后即可解锁。

3、锁芯出问题。当飞利浦智能锁出现5时，可能是锁芯坏了或者数字没有拨到锁芯正确位置上。飞利浦智能锁作为飞利浦的全新品类，于2017年正式在中国市场公开发售。

4、首先从外面打开密码锁的盖板。输入指纹或密码。其次门打开，盖板重新盖上从内部锁门，内部锁柄向上提一下，让门全部锁好。最后将反锁开头向右旋，直至平行，反锁成功，即可。

5、原因是电机线没连接好或连接不正确或是电机损坏。如果指纹锁验证成功但电机无法转动是电机线没连接好或连接不正确或是电机损坏，可重新连接锁体排线，更换锁体。飞利浦智能门锁，自动上锁，体验前所未有的便捷，安全性能高，提升防盗性能。

6、飞利浦指纹锁加＆删除用户指纹添加指纹：①在未输入其他数字的情况下按【#】号键，输入管理密码后，按【#】号键确认，进入管理模式②按【2】号键进入用户添加，再按【3】号键进入添加用户指纹，系统自动编号并进行语音播报。

飞利浦智能锁室内感应没反应,close键闪烁

1、CLOSE红灯快速闪烁，为关闭状态。关闭/开启感应手柄功能：关闭，当感应手柄功能处于开启状态时，同时长按OPEN/CLOSE按键，可关闭感应手柄功能，CLOSE红灯快速闪烁。开启，当感应手柄功能处于关闭状态时，同时长按OPEN/CLOSE按键，可开启感应手柄功能，OPEN绿灯快速闪烁。

2、手指有异物卡住或指纹锁电池没有电。仔细清理指纹锁界面，等到充满电再使用即可。

3、飞利浦智能锁夜视功能失效的原因是进入了省电模式。飞利浦智能锁在设计生产的过程中对功耗进行过节能处理，并在日常使用中附有低电压提醒功能、还会进入了省电模式，会在电压低于5V时提醒更换电池，从提醒到完全没电大约留有1个星期的时间。

4、锁芯出问题。当飞利浦智能锁出现5时，可能是锁芯坏了或者数字没有拨到锁芯正确位置上。飞利浦智能锁作为飞利浦的全新品类，于2017年正式在中国市场公开发售。

5、飞利浦智能锁有人按门铃了我的手机都没反应的原因是长时间未登陆飞利浦智能锁的手机APP。根据查询相关公开信息显示，长时间未登陆飞利浦智能锁的手机APP，导致飞利浦智能锁与手机APP断连，从而出现上述问题。

6、”螺丝松动、内部故障、安装不当等原因。螺丝松动：智能锁一直提示门未上锁是门锁螺丝松动。当门锁螺丝没有紧固好时，门锁无法完全关闭，导致智能锁无法识别门是否已上锁。内部故障：门锁内部出现故障。门锁内部的零件或电路发生问题，导致智能锁无法准确判断门的状态。

飞利浦指纹锁验证成功电机不转

1、原因是电机线没连接好或连接不正确或是电机损坏。如果指纹锁验证成功但电机无法转动是电机线没连接好或连接不正确或是电机损坏，可重新连接锁体排线，更换锁体。飞利浦智能门锁，自动上锁，体验前所未有的便捷，安全性能高，提升防盗性能。

2、指纹锁没电。应急旋钮转不动，可能是因为智能锁没电了，也有可能是电池正负极装反，导致无法正常供电，也有可能是因为程序错误，需要联系客服上门解决。一般指纹锁无法开门，也可以用实体钥匙进行开门。

3、可以考虑重新更换，或者是拨打飞利浦智能锁服务热线。常见故障维修方法：症状1：如果新的智能指纹锁无法注册指纹怎么办？解决方案：当新购买的产品无法注册时，可以从以下两个角度解决。（1）在出厂状态下，内存中没有指纹，任何指纹都可以注册。如果指纹已在内部注册，则需要先清除指纹才能注册。

4、飞利浦9100指纹锁锁不上可能是锁舌、手指有异物卡住或指纹锁电池没有电了，仔细清理指纹锁界面，等到充满电再使用即可。飞利浦9100是飞利浦品牌下的一款智能门锁。中心距58mm，锁舌材质为不锈钢，锁芯材质为铜，锁舌类型是三锁舌，净重7kg。

5、飞利浦指纹锁锁定了3分钟恢复。如果由于不留心的操作导致智能锁处于锁定状态不必慌张，也无需找开锁师傅暴力破拆，我们只需要等待3分钟左右的时间，智能锁就会自动恢复至可操作的状态，重新进行指纹或密码等方式验证成功后即可解锁。

飞利浦智能锁夜视功能失效

手指有异物卡住或指纹锁电池没有电。仔细清理指纹锁界面，等到充满电再使用即可。

CLOSE红灯快速闪烁，为关闭状态。关闭/开启感应手柄功能：关闭，当感应手柄功能处于开启状态时，同时长按OPEN/CLOSE按键，可关闭感应手柄功能，CLOSE红灯快速闪烁。开启，当感应手柄功能处于关闭状态时，同时长按OPEN/CLOSE按键，可开启感应手柄功能，OPEN绿灯快速闪烁。

飞利浦709vp不显示了可能是电路板问题。智能门锁不显示一般就是电路板出问题或密码板子贴在面板上面的胶开了。挑选智能锁要看材质，现市面的材质一般有三种分别是塑料、不锈钢和锌合金，论外观和质量当然是锌合金的最佳。还要看反应速度，现市面比较好的智能锁指纹识别率一般都≤0.5s，数字键盘触摸唤醒。