应对旅游客流高峰，不能仅靠呼吁“让景于客”

媒体报道，今年“十一”假期，全国多地呼吁让景于客。山西长治、河北邯郸、安徽宣城、陕西安康等地文旅部门，因本地区相关景点迎来客流高峰，纷纷发出提示希望本地居民让景于客、让位于客、让路于客。有景区甚至喊话所在地居民，希望他们在10月5日前选择其他景点游览，把家门口的风景优先留给远道而来的客人。

地方文旅部门及景点运营方，呼吁本地居民不在“十一”假期游览本地景点，在一定意义上，确实表达出了当地对外地游客的热情服务态度。这样的做法虽然有其特殊性和积极性，但并不值得借鉴推广。对于地方文旅部门和景点运营方而言，提前预测长假游客到访人数，做好旅游相关预案措施，是其本职工作，更是在“十一”黄金周这种传统旅游出行高峰做好旅游服务提升和安全管理的题中之意。等到景点游客爆满才呼吁本地居民让景于客，实则难以起到缓解客流高峰的作用。

除此之外，呼吁本地居民让景于客，还需所在地文旅部门给出更为实际的解决方案。比如提供文旅消费津贴补贴、本地景区在节后对本地居民免费开放等措施，一方面是对本地居民让景于客行动的实际感谢，另一方面也能通过市场调节的方式真正让相关呼吁起到实效。

来源：人民日报