• 发布时间1:2024-09-03 08:24:15•浏览次数:77
售后服务,24 小时维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户增加,维修量相应增大,热线容易占线。请您多拨几次,敬请谅解!365 天全天候、全时为您服务。
尊敬的用户:
感谢您选用我们的产品!您的支持是我们成长的动力。请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够不断完善服务流程,提高服务质量,为您及其他消费者提供全面的服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,秉承“及时、诚信”的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由:
1)市区上门仅需 30 分钟。
2)服务公开,故障公开,价格公开。
3)上门的师傅均有十年以上的专注维修经验,服务热情。
4)先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5)不浪费客户一分钱,无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修。
6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8)所有维修记录都将详细备案,存储在自研的派单系统内,当您再次需要售后保修服务时,维修师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常会有水珠渗出,通常来自于安全阀。用户担心是否漏水,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时,热水用着用着就没有,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中不难遇到漏电的情况,这是非常严重的问题,发现漏电应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般采取以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换新的即可。
二、解决热水不足问题,及时清理。
三、漏电时,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不够,检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了燃气灶火不稳定的问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,油烟机终于可以正常运作了
冰箱的制冷修理好了,之前冻不起来东西,现在好了师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
热水器管子漏水了,自己用胶带缠了一下发现还是有点漏,就预约了师傅来上门更换了下,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
油烟机突然不转了,没办法就找了师傅上门,检查后说是电机烧了,换了一个,半个小时就修好了,很专业
热水器滴滴滴异响,在这家店下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
空调已修好,师傅服务周到,态度很好