智能指纹锁故障有哪些（智能锁指纹失效怎么办）

亚太天能A1指纹锁常见故障及解决方法

解决方法： 在出厂状态下，内存无指纹，任何指纹均可注册，如果是内部已注册了指纹， 需要清空指纹才可以注册。指纹干燥，指纹破损严重，或放置指纹的角度不对。使用指纹验证开锁情况下，不能开锁故障特征： 在门外，使用指纹验证开锁，当听到“嘀声时，马上按下执手，执手为空转，不能开锁。

也有可能是因为您的指纹太干燥或者指纹被损坏严重，完整性不够。您可以更换其他指纹完整的手指试试。检查下自己指纹是不是对准了指纹识别器的位置，因为这款指纹锁是盲触式指纹识别方式，所以有些朋友可能使用不习惯，以为自己摸到指纹识别器了其实是有偏差的。

问题分析及解决方法出现这种情况最有可能的原因就是指纹锁安装过程中和原有天地钩没有连接好，天地钩太短，钥匙还没拧到尽头天地钩就完全缩回门内了。您可以马上将钥匙反转 60 度左右，在钥匙遇到有弹性的阻力后停止，然后开锁即可。然后联系卖家或者安装师傅，重新调整一下天地钩的长短。

如果您使用的是亚太天能A1指纹锁出现了这样的问题那就继续往下看吧，下面有解决方法。

智能指纹锁打不开怎么办?智能指纹锁常见故障维修

1、电池无电 指纹锁无法识别指纹的常见原因是电池电量耗尽。指纹锁通常不会像手机那样在电量低时提示充电，因此电池可能在不知不觉中耗尽，导致无法进入。解决方法：设定一个时间，定期更换电池。购买高质量电池，避免购买假冒电池。温度过低 温度低会影响智能设备。在冬天，这种情况尤为明显。

2、您好，智能锁常见故障及其解决办法如下：锁体没电：智能锁一般会有低电量提醒，如果电量充足开不了锁，可以打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐智能锁电路板。指纹验证成功不能开锁：指纹锁里有两个部件，指纹模块和电子离合器。

3、指纹锁提示已开锁但门打不开 指纹锁提示已开锁但门打不开，首先可能是指纹锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。 除此之外，也可能是指纹锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系指纹锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。

4、小编总结了这款指纹锁最常见的一些故障问题以及这些问题的分析和处理方式，希望能帮助您解决问题！新锁无法注册指纹故障特征：新买的指纹锁录制不了指纹。解决方法： 在出厂状态下，内存无指纹，任何指纹均可注册，如果是内部已注册了指纹， 需要清空指纹才可以注册。

指纹锁无法感应指纹

1、无法感应可能存在以下几种情况。放错手指识别失败。指纹门锁需要对手指进行识别，部分用户刚使用时忘记录入手指的情况下可能按错手指，一般指纹锁支持录入多个指纹，此时可以多录几个手指指纹。手指太干。扫描器可能不能检测到手指，可以擦一下自己的额头后再尝试。采集窗口被污渍阻挡。

2、指纹锁指纹识别没反应2 1，低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，指纹锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。2，潮湿环境指纹锁失灵。

3、拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。使用应急钥匙。如果赶时间，可直接使用应急钥匙开锁，再对系统进行重置，同时重新录入指纹和密码。

4、如果您的指纹锁无法识别您的指纹，可以尝试以下步骤来解决问题：清洁手指： 确保您的手指干净并没有污垢或油脂。用清水洗净手指，并擦干。清洁指纹传感器： 用柔软的干净布轻轻擦拭指纹传感器，确保没有灰尘或污垢。避免使用有害化学品或溶剂。重新注册指纹： 有时候，重新注册您的指纹可以帮助提高识别准确性。

5、指纹识别失败 在识别指纹时，如果按压的太用力，反而不利于指纹数据的读取，所以会导致识别失败，无法开门，遇到这种情况，不妨试着将手指轻轻地贴到指纹识别区域进行识别。

6、指纹锁感应不灵敏要先知道是哪些地方出现了问题，初步排查和解决。首先要先看看是不是个人指纹磨平或其他原因致使的无法识别或感应不灵敏。天气情况，比如冬天或阴雨天，手指温度过低，可以多在手指上多哈气，插干手指和感应模块后重新进行尝试。

“指纹密码锁”常见的故障及解决方法?

解决方法：出现这个故障，绝大多数是因为指纹锁没电了，所以，记住，指纹锁在低压报警的时候，赶紧换上新的电池，不要等到电池电量耗尽的那一刻；一般换一次电池可以使用一年多。按指纹不能登录开锁 解决办法：(1)请登录另一枚手指指纹。

出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。工作模式是否已经设置为指纹模式。

②手指状况不佳：手指潮湿、起皮褶皱时可用另一根状态较好的手指试一试。③若其他方式可以正常开门，而指纹识别均不好用时考虑指纹头损坏，需要拨打维修或者更换。指纹锁故障二：无法操作改密码或者删除指纹 解决方法：普通用户是无法操作删除指纹或者改密码等功能的，管理员有权限。

您可以尝试使用充电宝为门锁的充电接口供电，等待几分钟直至门锁重新充满电，进而成功解锁。如果充电宝无法解决问题，可向邻居借用电源插板进行直接充电，直到门锁指示灯亮起，表示电池已充足，此时即可开门。若仍旧无法开启，可能是锁具出现故障，应联系专业售后服务人员进行检查和维修，避免自行处理导致额外损害。

指纹锁用久了，指纹锁配备的电池没有电了，导致指纹锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。智能锁输入密码打不开怎么办如果密码无法开门请用直接用机械钥匙开门。如果忘记带钥匙请联系开锁公司开门，在联系经销商或者厂家处理。

指纹锁出故障怎么办?对症下药很重要!

1、当你的指纹多系统锁死，解决办法是关掉电源，关闭蓄电池开关，随后再重新开启电源。

2、如果电量不足了，可以去超市买个9V干电池，就可以供电，然后用您的指纹开锁。如果是你的指纹吃海鲜等不小心划伤了，可以换另外的指纹开锁，也可以用密码开啊。如果这些都解决不了你的问题，你可以用备用的应急钥匙开锁呀。如果都解决不了，打指纹锁的当地或者全国免费售后电话吧，让专业人士指导您。

3、指纹锁打不开原因：电量不足了，可以去买个电池就可以供电，然后用您的指纹开锁。有密码就可以修改指纹，删除，添加都可以。也有可能是驱动出了问题，或者指纹识别软件，更可能是硬件，你看在你任务栏指纹识别软件图标是否是正常显示。

4、售后长期保障为解决使用寿命短、容易出现故障且售后无法得到充分保障的传统机械锁面临的困境，大华乐橙智能指纹锁致力于提供高品质产品和优质售后服务，一年包换，三年保修，用户可放心使用。

5、第三步、准时上门它们的工作人员会按预约时间到达指定地点，上门为您服务。第四步、检查故障在到达后，会先尝试开机，检验一下故障原因，以便对症下药，更好、更快捷的解决故障，为您提供优质的服务。第五步、确定费用在找到故障后，会告知用户故障原因，并告知用户维修费用，以便用户心中有数。

指纹锁提示已开锁但门打不开

1、电量不足导致指纹锁故障 当指纹锁电量不足时，可能会出现已开锁但门打不开的情况，尤其在全自动指纹锁上。半自动指纹锁由于依赖机械原理，电量需求较低，故较少出现此类问题。解决方法是使用指纹锁配备的应急机械钥匙或USB插口进行充电，以便在电量恢复后开锁。

2、首先，需要排除是否是智能锁电池电量不足导致的。如果电量不足，可以更换电池或给电池充电。如果电池电量不足，智能锁可能无法带动电机工作，导致提示已开锁但门打不开。此外，电量不足还可能导致显示屏不亮或指纹验证迟缓等问题。

3、当指纹锁电量不足时，可能会导致指纹锁成功验证后无法打开门。此时，我们可以通过轻敲指纹锁的方法，使指纹锁的轴心复位，从而成功打开门。这通常是由于指纹锁安装过程中，技术人员开孔不规范或切割指纹锁方钢不达标准，导致指纹锁轴心偏移。通过敲打指纹锁，可以使轴心复位，解决门打不开的问题。

4、检查电池电量：如果指纹锁的电池电量不足，可能会导致电机无法正常工作，从而无法打开门。您可以尝试更换电池，然后再次尝试开锁。 检查电机是否故障：如果指纹锁电机出现故障，也会导致无法打开门。您可以尝试使用应急钥匙开锁，或者联系指纹锁的厂家或售后服务寻求帮助。

5、检查锁舌是否卡住：有时候，锁舌可能因为灰尘、异物或机械故障而卡住。您可以尝试用轻柔的力量推动或拉动门把手，看是否能解除锁舌的卡住状态。 使用机械钥匙：大多数智能锁都配备有机械钥匙孔，以备不时之需。如果指纹锁无法打开，可以尝试使用机械钥匙来开启门锁。

指纹锁有哪些常见故障及解决办法

登录超时解决办法：手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。不能与PC通讯解决办法：(1)请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置；(2)检查通讯线路是否畅通。

出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。工作模式是否已经设置为指纹模式。

发卡问题。发卡软件使用是否正常，无误发。另外，其他门锁能否正常运行。如果遇到这个问题，可以咨询你安装软件的公司。门的问题。门锁是没有收到信号还是门锁舌头损坏，建议直接更换。有时候电池不够。