布局小时达”抢占即时零售新蓝海，电商商家入驻淘天正当时

在京东推出“秒送”服务后，淘宝也加大了即时零售业务的重视程度。7 月 3 日，淘宝 App 更新了首页，增加了“小时达”的一级流量入口，并将其与淘鲜达入口整合。

目前，“小时达”频道已经入驻了盒马、大润发等商超，以及农夫山泉、喜力啤酒等品牌。部分商家还带有“饿了么超市”的标签。

淘鲜达业务客服人员表示，当前的“小时达”频道整合了饿了么和淘鲜达的商家。相关负责人透露，此次升级旨在引入更多淘宝和天猫的电商商家，以扩充全品类产品。

这意味着淘宝可能会针对“小时达”频道单独招商。目前，苹果手机等部分产品已经贴上了“小时达”标签，并提供预约时间配送选项。

“小时达”频道已开放给淘宝天猫所有商家报名入驻，只要有本地仓并能满足即时配送需求。商家可直接开设小时达旗舰店，或在淘宝天猫店开通“小时达”服务。

在淘天集团之前，京东和抖音等电商巨头已经将即时零售业务提升至流量黄金位置。京东推出了“秒送”品牌，并在首页开设专区；抖音将“小时达”列为商城页面的一级入口。

巨头的即时零售业务发展经历了不同模式：前置仓、社区团购、跑腿、城市仓配等，覆盖不同用户群体。零售电商行业专家庄帅认为，当前的即时零售市场已形成两条发展路径：美团闪购和饿了么从餐饮外卖拓展业态品类，京东到家和天猫淘宝将即时零售与 B2C 业务融合。

随着流量大盘见顶，巨头们意识到近场电商市场的重要性，开始重新审视和重视该领域。

即时零售凭借更快的送货速度，在生鲜百货、礼品、药品、3C数码等领域展现出巨大优势，成为各大平台争夺用户的关键。显然，没有哪家企业愿意放弃这块诱人的蛋糕。要想在即时零售市场站稳脚跟，电商巨头们必须解决物流配送这个难题。

从淘天集团最新公布的信息来看，平台正在积极招募拥有本地仓储和即时配送能力的商家。回顾淘宝此前的即时配送业务，主要依靠阿里旗下的蜂鸟以及外部第三方物流合作伙伴。例如，“淘鲜达”的配送服务通常由蜂鸟和顺丰提供，部分商家也会自行安排配送人员。

由此可见，稳定的履约能力依然是平台在即时配送领域突围的关键。一位业内人士透露，拥有本地仓的商家数量有限，且大多采用仓店一体的模式，以本地商家为主。美团和抖音凭借其在本地生活领域的积累，竞争力不容小觑。淘天需要在用户认知建立、生态协同等方面投入更多精力。

“庞大的用户规模和活跃度依然是淘宝最大的优势之一。”电商分析师庄帅坦言，要想在本地即时零售市场占据一席之地，淘宝和天猫需要充分发挥平台运营和营销方面的优势，并借助阿里生态体系的力量，例如整合饿了么的蜂鸟配送资源，打出一套“组合拳”，才能在这个成熟的市场中分得一杯羹。