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南充洗衣机维修点查询(南充洗衣机坏了俩月无人维修)

南充洗衣机维修点查询(南充洗衣机坏了俩月无人维修)

发布时间1:2021-12-19 11:33:26•浏览次数:390

齐齐哈尔新闻网1月27日讯 (记者 尚隈) 家住湖西小区的谢女士遇到了一件闹心事儿,因为她在华丰家电买的荣事达洗衣机坏了2个多月没人修理。谢女士说,这马上要过年了,家里的窗帘被罩还没洗,真是太耽误事了。

27日上午,谢女士向记者陈述了具体情况。谢女士在齐市华丰家电购买的荣事达洗衣机在年11月的时候突然只能甩干,不能洗衣服了,虽然已过保修期,但荣事达公司还是提供上门维修服务的。于是,谢女士拨打了的荣事达客服热线,接线员说帮助谢女士与当地维修点沟通。没过一会儿,谢女士就接到了齐市维修工人的电话,并告诉她要修这个洗衣机需要上门费40元和换件费85元,一共元。谢女士告诉维修工,今天家里停水,明天再来。放下电话后,谢女士心里有些纳闷,为什么维修工连看都没看就开始要价?随后,谢女士又拨通了开头为的客服电话咨询修理费用。接线员告诉谢女士,上门费是30元,不是维修工说的40元。这一个上门费就让谢女士“懵圈”了。“到底是30元,还是40元,我该听谁的?”谢女士说。谢女士继续回忆,她又拨打了齐市荣事达维修点的电话,一问道费用问题,那边的工作人员直接说,就是这个价,你爱修不修。从这件事至今,谢女士家的洗衣机依然没有修上,而且拨打客服电话时一直是占线的状态。谢女士对记者说,“我修东西,花钱是应该的,但这钱你要让我花的明白。”

随后,记者拨通了荣事达客服热线,这次,接线员告诉记者,荣事达洗衣机修理在15公里内是不需要远程上门维修费的,但是超过15公里就需要按1.5元/公里进行收费了。而之前说的30元是波轮式洗衣机的检修费,意思是只要有维修工为这个洗衣机进行检查,就需要缴纳这30元的费用。十几分钟之后,记者接到了齐市荣事达维修点的电话,在开始记者的询问中,工作人员还是坚称,上门费40元。而记者问到,这到底是上门费还是检修费?开头的全国热线电话告诉我说检修费是30元,到底是30元还是40元?工作人员告诉记者,按照谢女士介绍的洗衣机情况,应该是进水阀的原因,如果说是因为这个原因导致洗衣机不好使,是应该收取45元的检修费及换件费。听到这里,谢女士纳闷了,不是说元吗?这会儿怎么又变成45元了?工作人员与谢女士约定28日将派维修工前去维修。

最后,谢女士无奈地对记者说,不管他们收多少钱,只要能给我拿出报价单,让我信服,并且把洗衣机修好就行了。

拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

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