• 发布时间1:2022-04-20 11:53:27•浏览次数:233
杭州格兰仕售后维修网点在上塘路上 ,我家的电器都是格兰仕牌的 。
两天前因洗衣机突然坏了,就在保修卡上查到了这家售后维修电话 当天报修后,很快就派人帮我修好了。
收费和服务态度都还不错。
格兰仕洗衣机整机保修3年,主要零部件保修3年。
年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件保修10年;公用机整体保修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件保修1个月,整机不延保。
扩展资料诞生于年的“格兰仕”,是格兰仕集团家电主品牌。
35年来,格兰仕品牌始终站在技术革命和时代发展的前列,引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。
传统工业时代,格兰仕以优异的质量和服务创建产品品牌,成为中国家电第一品牌,随着格兰仕全球化品牌战略实施,格兰仕连续10次蝉联“全球大型家用电器品牌零售量第一”殊荣(引自欧睿国际数据),成为当之无愧的全球第一家电品牌。
格兰仕官网-洗衣机保修政策
格兰仕洗衣机全国服务热线:--;--。
维修服务承诺:严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。
建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
扩展资料:格兰仕洗衣机售后服务收费标准:保修期内:部分机型无上门安装服务(双桶洗衣机、2.8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等),如需安装需用户付费。
如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费;加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外:维修费用+零部件费用+远程交通费。
参考资料:格兰仕官网-服务与支持
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好