• 发布时间1:2022-04-03 10:01:05•浏览次数:235
如果是在免费保修期内,建议找售后解决。
如果超出了免费保修期,找售后或是找专业维修店都可以。
但是,建议还是找售后维修。
每件商品,厂家都会提供终身维修(超过免费保修期,厂家也会维修的,只是会根据实际情况收取一定的费用),除非该厂家倒闭或是转行。
而维修小店水平参差不齐,如果卷个铺盖走人,你就投诉无门了,况且如果非厂家售后维修,造成之后的问题,厂家会推得干干净净。
超出免费期,找哪家修,就看你自己的意愿和想法了。
另外,找厂家的售后,建议拨打全国客服咨询,因为当地某些授权售后店可能会变更,用户当然是不知道的,万一该店被取消了维修资格,你还找他们修理,发生问题,厂家还是会推得干干净净。
所以,最为保险是打全国客服,让他们派人上门维修。
如果在维修后的一段时间内,机子还出现相同的问题,他们一般会继续免费维修的。
况且,拨打全国客服,总部会有维修记录的,便于厂家自查和用户维权。
如果找小店修嘛,就全凭小店的专业精神和职业操守了。
格兰仕洗衣机全国服务热线:--;--。
维修服务承诺:严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。
建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
扩展资料:格兰仕洗衣机售后服务收费标准:保修期内:部分机型无上门安装服务(双桶洗衣机、2.8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等),如需安装需用户付费。
如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费;加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外:维修费用+零部件费用+远程交通费。
参考资料:格兰仕官网-服务与支持
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继年成为欧洲杯顶级赞助商。
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年12月,华凌集团有限公司入选中国品牌强国盛典榜样品牌。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好