• 发布时间1:2022-03-26 10:15:01•浏览次数:279
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TCL空调服务帮助指南:(1)登录TCL电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
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扩展资料一、 包修政策(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
TCL电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修按照机型等信息分以下三种情况:(一)6年免费包修条件及对应机型年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策,具体涉及机型如下:1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列(型号含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H);1.1 14kW以下(含14kW)的风管送风式空调机组;1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。
(二)空气源热水机系列产品包修条件:年11月1日起购买的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
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TCL空调的全国统一售后维修电话是:--。
珠海TCL电器股份有限公司成立于 年, 年 11 月在深交所挂牌上市。
公司成立初期,主要依靠组装生产家用空调,现已发展成为多元化、科技型的全球工业集团,产业覆盖空调、生活电器、高端装备、通信设备等领域,产品远销 多个国家和地区。
?扩展资料
TCL空调保修政策如下:
1、年1月1日-年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2、年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;
3、年度家用空调(制冷量小于或等于W)、除湿机包修政策为整机包修六年;
在保修期内TCL空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。
保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。
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TCL官网-保修政策
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好