• 发布时间1:2022-03-25 11:08:18•浏览次数:231
你说冰箱售后好。
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你是联系的这个总部客服吗?他说是软件问题,你说是硬件问题,你可以直接到当地售后去检测啊,或者让他上门帮你看看,费用他们都是有标准的,光说肯定是不好确认什么问题,看病还要望闻问切呢。
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售后服务管理,用蓝点投诉管理系统很合适的:
这是基于蓝点通用管理系统而设计的一款投诉管理软件,用于以WEB方式对产品、客户和投诉等进行在线的管理、维护、查询和处理,具有高度的扩展性和可定制性,能方便地通过设计和自定义满足个性化的管理需求。
可手机登录查看和处理投诉,支持通过微信查询,以及微信拍照上传。
该系统可运行于单机、局域网和互联网上,投诉的登记、处理、审核和回访人员可以随时随地登录系统,按照预设的流程进行投诉的处理和查询,操作简单,界面清爽,功能灵活。
此外,系统还具有缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能;有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部沟通功能;自由版式、拖放操作等排版功能;Excel导入导出、数据备份和还原、权限设置等数据交换和安全性功能,可视为一款简约易用的轻量级ERP系统。
通过导入或设计模板,可整合管理产品、服务、销售、供应商、人事、采购等所有数据和流程,成为企业的综合性管理系统。
按照三包法规定,产品在保修期内出现非人为原因造成的问题,师傅维修是不能收取任何问题的,格兰仕的售后服务还行,不然也不能成为白电老大了只是价格比其他的稍微贵点,但是一分钱一分货,售后是我们最要看重的 对吧
格兰仕洗衣机XQG52-D的三脚架拆下来方法:使用切割机切割掉,到时候再焊接就可以了。
格兰仕洗衣机XQG52-D优点:性价比高,外观美观,洗的干净,售后保障。
缺点:有点噪音。
格兰仕洗衣机XQG52-D特点:1、流线形外观,美观简洁;2、新型行星齿轮减速器,减震降噪;3、使用新型油封,彻底消除漏水,显著提高减速器使用寿命;4、全塑封闭底座,防锈、防鼠、减振、隔音;5、洗涤或漂洗,脱水可以同时进行;6、线屑自动过滤。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好