维修教程

客服微信号

德能Deron空气能售后服务网点人工4002022已更新(2022更新)

2023-03-29 05:59:42
尊敬的用户:

 您好!

售后维修服务中心热线:400-808-5982(温馨提示点击该号码即可拨打)

售后服务中心客服工作时间:08:00-21:00

如遇故障问题或有何疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
 
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的空气能 维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。

随着用户的增多,空气能 维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
 
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
 
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
 
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
 
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
 
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
 
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
 
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
 
3、以调试、使用日期开始计算保修期的““牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
 
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。