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非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
空气能热泵的价格昂贵。现在普通家庭的面积都在100平米左右，需要配备的空气能热水器的价格在5000元左右，昂贵的价格让大部分家庭都难以承受。像市场上的太阳能热水器只有1000元左右，价格相比起来更亲民,水箱温度过高。机组在工作，但显示器显示至某一温度值后不上升（水箱实际温度高于显示温度）。处理：安装探头正确位置或更换保温水箱温度探头,现如今，空气能热泵等设备在北方地区市场上大行其道，那么空气能热泵真的适合在北方地区推广使用么？在这里主要讲一下空气能热水器的缺点,为了避免影响机器的性能，切勿在机器或者其附件上放置杂物，保持其正常通风，当冷凝器翅片出现积灰时候要及时清理,高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热，不仅会降低电机绝缘性能和可靠性，缩短电机寿命
