常州热水器售后24小时服务热线电话-全国维修服务中心

售后服务电话全天候为您服务丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

随着用户数量增加，维修量也随之增大，导致热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，随时为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的接纳成就了我们的今天。请您对服务全程进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将继续紧跟技术发展，秉承及时贴心的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后才开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成才算维修结束，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细存档，存放在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出。通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的故障之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，造成不便。

故障三：用户在使用过程中有时会碰到漏电的情况，这是很严重的问题，发现漏电应马上停止使用。

常见故障解决方法：

针对上述常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换新的即可。

二、热水不充足，应及时清理。

三、漏电，应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。