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热水器故障代码3e，是因为点火系统出现问题，可以给热水器断电，更换点火系统，观察火焰是否正常，并且观察到火焰的颜色已经变成黑色，表示热水器出现故障了。然后查看查看进水口，出水口是否调得太高，或者进水管是否弯折了，清理进水管。

热水器故障代码3e解决方法与显示e1原因解说：

1、热水器显示E1可能是点火失败或中途熄火，显示E2的原因大多是点火失败或中途熄火，也就是说打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。

2、当热水器出现E2代码时，首先要检查热水器的燃烧是否出现故障，观察火焰的颜色是否明显变红，如果没有颜色变红，可能是热水器内部或外部有脏污，热水器也会出现E2代码。

3、检查热水器电压是否正常，热水器显示E2表示电压过低、热水器故障，检查电压是否过低，外部电容器转速是否正常，电压是否在正常范围内，一般来说，电压超过180V的时候，热水器就会出现E2故障。

热水器的使用保养要谨慎，开机后用清水清洗，在不使用热水器时，先检查电源插头是否接触不良。

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热水器是许多家庭的必备产品，但很多人却忽视了热水器的正确使用。

如果长期使用热水器，热水器管道中会残留一些杂物，如头发、灰尘、污垢等，在热水器加热时，内部的污垢会非常严重，影响热水器的加热效率，甚至会损坏热水器。

热水器的安装涉及到一定的安装位置。如果热水器的安装位置不正确，热水器将无法正常工作，在长期使用时，热水器可能会发生过热保护。此外，为了避免热水器内的冷凝器散热不足，在使用热水器时，必须确保安全，热水器的泄压阀应该打开。

出水量小，热水出口会加速排出。如果燃气压力过低，水可能无法到达炉灶的点火压力，从而会造成热水器过热，熄火。这时候需要安装减压阀。