黄山热水器报故障代码e9【维修案例分享】

一、万和热水器报故障代码E9如何修复

使用天然气的万和恒温强排热水器在使用过程中显示E9故障代码，并自动保护停机。故障初期，断电后可启动，但上述现象可能重复，后期根本无法启动

分析和维护：插入电源插头，按下控制板上的开关键，数字管显示设定温度，打开水阀，无排气电机旋转声和后续点火啪声，然后数字管显示故障代码E9”。

在万和热水器售后燃烧过程中，控制器继续检测各种信号（火焰燃烧信号、风扇旋转信号、温度探头、温度控制器等信号）。如果其中任何一个异常，系统将自动保护停止，关闭电磁阀，在风扇运行和清洁过程后停止，显示屏显示相应的故障代码，直到停电。

使用后关闭水阀，水气联动阀产生的压差消失，水控微开关断开，控制器总成输出给电磁阀的信号消失，电磁阀复位切断气体通路，热水器停止工作，强制排气装置继续运行30s左右，排出剩余废气后自动停止。同时，控制器总成自动控制同步电机的旋转，驱动风扇齿轮回到原位置，同步电机因限位开关断开而停止旋转。

根据用户使用手册，检查故障代码E9是步进电机的故障。由于排气电机不旋转，步进电机不移动，决定从排气电机电路开始。

拆下热水器，打开电源，按下控制板上的开关键，数字管显示设定的出水温度，人工关闭水控微动开关，排气电机不旋转。

断电检查排气电机，拨动电机叶片旋转灵活，无堵塞，检测电机运行绕组和启动绕组电阻值正常，启动电容(容量1μF)也正常。人工给排气电机加电后，电机正常旋转。此时，随着排气电机的旋转和停止，检测到风压开关可以断开和关闭，表明风压开关正常。到目前为止，已确认电源箱总成中排气电机的控制电路存在问题。由于电源箱内部采用防水胶密封，维护困难，直接更换JSQ7B17-DL03型电源箱总成，如图1所示，此时试机，故障排除。

几天后，用户反映：使用过程中又出现了E9代码，并自动保护停机。

拆卸机器重复上述检查过程。此时，水控微开关关闭，排气电机旋转，以及后续点火、同步电机旋转、电磁阀吸收等过程，但听到同步电机有异常噪音。检查同步电机齿轮和驱动的扇形齿轮后，未发现卡滞，但发现同步电机旋转一定角度后，不再继续旋转，并发出异常噪音。水控微开关断开后，同步电机不能驱动风扇齿轮返回到限位开关。同步电机与风扇齿轮分离加电试验，发现同步电机故障现象保持不变，应损坏同步电机或同步电机驱动电路。本着简单复杂的原则，更换同步电机后，加电试验机同步电机旋转正常，表明同步电机驱动电路正常。恢复各部件的试验，工作正常。

二、万和燃气热水器故障代码含义

1、E0:进水温度探头受阻；E1：意外熄火。

2、E二、热电偶保护；E3：风压过大。

3、E4:风扇和驱动电路受阻；E5：高温保护。

4、E六、出水温度探头受阻；E7.气种开关选择错缪。

5、E8:20分钟定期保护；E9:限位开关或步进机电阻碍。

6、E10:自行解决操作不当。

三、万和燃气热水器故障代码维护方法

1.燃气热水器故障代码-E1

解决方法

(1)热水器点火过程中传火不良或空气供应过大，应为主控板故障。

(2)运行中进气不足或进气不足的异常情况，应为烟管排烟不畅，可先检查是否有垃圾，再定期检查。

2.燃气热水器故障代码-E2

解决方法

当线路插入或接触不良或烟管断裂过长时，也可能是水箱堵塞使温度过高，首先检查风接头安装是否正确，如有异常，可适当调整。

3.燃气热水器故障代码-E3

解决方法

(1)当它显示E3时，可能是压力取样故障。取出样口堵塞，查看取样管和插线，然后进行相应的维护。

(2)排烟可能不畅。由于安装过程中烟管过长，水箱或风轮堵塞，先检查增植服务点，再预约维修。

(3)如果电容器或电机损坏，首先确定原因，然后进行相应的维护，更换相应的配件。