天水热水器显示故障E1的原因解说及8种解决方法

故障现象：樱花热水器显示屏显示“E1”，打不着火。

故障原因：

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樱花热水器显示故障E1

1.燃气问题

2.点火针碍子、火焰感应针碍子破损

3.点火器不良（主控基板不良）

4.温度保险丝断线

5.电磁阀组断线（主控基板不良）

6.接地线接线不良

7.变压器ACV不良

8.电磁阀组损坏

解决办法：

燃气问题确认

①检查燃气选择是否正确

②对照附表确认拨码开关SW1-2是否符合气源选择。

③测试二次压是否符合规格值。

点火针碍子及火焰感应针碍子破损判断

①用目视法判断点火针和火焰感应针，白色陶瓷部分有无破损

点火器不良判断

①在通电状态下，将水龙头打开，于故障显示前测量点火器端子之黑黑两端，电压需为ACV±10%。无电压，即基板没有电压输出，基板不良。

②有电压，观察有无高压打火，若无打火，即点火器不良。

4.温度保险丝以电表测量是否导通

①用万用表Ω档判断温度保险丝通断状况。

5、电磁阀组是否断线判断

①通电状态下将水龙头打开，于显示器报E1前用万用表直流V档测量CN6之主阀及分段阀1黄色/空脚两端；CN13分段阀2黄黑，分段阀3蓝黑两端，电压均为DCV以上（点火时先开主阀和分段阀）。

②测量比例阀红白CN7两端，电压应为直流2~24V之间。若均有电压，基板OK；无电压更换基板。

③再用万用表直流V档测量各阀端子两端是否有如上电压。若无电压，结束损坏。

6、接地线接线（黄滚绿）不良

①检查接地线是否断线或锁端子之螺丝是否松脱。

7、变压器不良诊断

①用电压表交流V文件，确认变压器黑黑两端是否有交流电压V。

②若没有，则变压器损坏导致火焰感应电压无，显示E1，更换变压器

8、电磁阀组是否损坏判断

①如电压正常，测量主电磁阀、分段阀1、分段阀2的阻抗应为7.8±10%kΩ，测量比例阀的阻抗应为80Ω±10%。

②不在规格内的，阀组损坏。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系万泰家电网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：燃气热水器维修)
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