衢州热水器关水停机后出现残火现象怎么办？

造成前锋热水器残火故障的因素有哪些：

1、火焰检测针损坏或受积碳印象

2、接地不完整

3、主控板火焰检测程序跑飞

4、主控板火焰检测电路损坏

前锋热水器为什么有残火现象

这是残火故障，是由于电磁阀吸合后不释放而造成的。需要我们开水前和关水停机后检。残火主要考虑气路关闭不严，可能是电磁阀故障，也可能是气路本身故障，最好请有经验的售后人员上门处理一下

3、前锋热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少，温控器坏。

处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触，更换温控器。

前锋热水器清洗方法：

清理前锋热水器的时候，首先要关闭电源，然后如果水压比较大，那么不要把泄压口堵住，另外如果出现异常，可以有专业的售后来解决。

1、清洗前锋热水器时首先应关闭电源，并且选用中性清洗剂，不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭前锋热水器表面;

2、在水压较大情况下，泄压阀可能有水珠滴下，属正常现象，请勿将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道;

3、若发现前锋热水器有异常情况应及时拨打售后电话，切勿自行拆机查看或维修;

4、若处在冬天寒冷易结冰地区，长时间不用时，要将前锋热水器内的水排空，并将电源插头拔下;

5、建议每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键，确认漏电保护插头能正常工作;

6、为了您的健康及内胆使用寿命，建议定期更换镁棒或请专业售后人员对前锋热水器深度清洗。

修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。