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燃气热水器错误代码e5怎么办
1、首先检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请售后人员上门帮忙清洗即可。
热水器出现e5的原因
1、热水器出现e5的错误，可能是风压故障。风压故障主要表现为热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足。
也可能是热交换器积碳。如果热水器使用一年以上，从未进行过维护或检修，热水器的积碳也会使得热水器的工作性能产生异常，从而使得热水器出现e5故障。
3、若是燃气热水器，就一定有可能出现燃烧的问题，这种问题的出现可能会使得热水器出现工作异常，比如打不着火、中途熄火。
4、也可能是排烟管道被堵塞，或者是排烟口被堵塞，烟气不能正常排出，导致热水器出现e5故障。
5、如果以上方法尝试后还是显示e5故障，那么可能是风压开关或烟道堵塞，导致进风量减少。
热水器e5故障怎么处理
1、首先检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请售后人员上门帮忙清洗即可。
热水器e5故障维修方法
1、查看风压开关是否失灵，现象和机体E5故障的原因：
1、首先看室外是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下。