健身房跑路再爆雷 预付式消费遭受质疑

健身行业面临变革困境。

近年来，预付费消费成为健身行业经营的重要方式，但频发的闭店事件打击了消费者的信心。

2023年，梵音瑜伽停业并拖欠工资；一兆韦德宣告破产；Space健身房进入清算；卡莫瑜伽因资金短缺永久关店，更有甚者，卡莫在五一期间推出优惠活动，不少消费者因此办理了会员卡。

近日，连锁健身机构Justin&Julie Fitness（JJ健身）也宣布关店。

公告显示，公司实际控制人涉嫌刑事犯罪并被羁押，公司银行账户冻结，导致员工欠薪、门店欠租。三家直营店将陆续关闭。

艾瑞咨询报告指出，消费者担心商家跑路，成为消费障碍。

数据显示，健身房关店后，“不处理”的比例上升，仅有8.5%健身房会直接退款。消费者呼吁更合理的预付费模式。

2024年上半年，上海市消保委受理的健身、教培、美容美发等领域预付费消费投诉达14176件，占比23.8%。

三体云智能科技有限公司创始人兼CEO窦赢表示，传统运营模式弊端凸显，健身行业面临洗牌。

品牌正在寻求更可持续的经营模式，需创新服务、提升效率、加强财务管理和风险控制，以保持竞争力。

Justin&Julie Fitness成立于2018年，采用自营、托管加盟和团课代运营三种模式。

创始人郑瑞杰表示，根据数据分析，若没有合适的场地，公司会与其他机构合作，由对方提供场地，JJ健身负责改造和维护。

该健身房提供月卡和季卡，消费者按次消费的费用集中在69和89元；充值消费的档位有500元、2000元（增100元）和5000元（增250元）。

团课模式却给公司运营埋下了隐患。

2019年起，PM魔瘦与JJ健身合作，把团操场地租给JJ健身代运营。