• 发布时间1:2021-12-30 13:57:00•浏览次数:254
据奥维云网(AVC)发布的《年空调市场年度分析报告》显示,年国内家用空调零售额规模亿元,同比增长26.4%,零售量规模万台,同比增长23.1%。预计未来国内空调需求减少,行业进入换挡期,年零售量或为万台。
由盛转淡,低速换挡
在经历去年销量顶峰之后,今年中国空调市场脚步逐渐放缓,而且行业发展态势还十分复杂,主要表现在线上线下渠道融合,三四级市场深入;市场寡头化趋势明显;成本压力与消费升级倒逼产业结构升级等,年的空调市场相比去年,不稳定因素增加,企业能否长效发展与持续扩增,成为未知数。
不过,幸运的是,近两年消费升级浪潮深入,带给部分厂家新的弯道超车机会。目前,中国经济稳步增长,居民收入水平也不断提高,国内消费结构随之不断变化,消费观念、品质与结构全面升级。更重要的是,出生于年以后的年轻一代消费者正在成为越来越重要的新生消费力量。
据波士顿咨询公司(BCG)与阿里巴巴联合发布的《中国消费新趋势:三大动力塑造中国消费新客群》预测,到年,中国消费市场将扩大近一半,达到6.1万亿美元,这个增量中的69%将由年轻消费者群体带来。而且目前,成熟的年轻消费者(18-35岁)在中国城镇(15-70岁)人口中占比为40%,这一比例会在年超过46%。并预计-年,年轻一代的消费力将以每年平均11%的速度增长,是上一代消费增速的两倍有余。
年轻一代的消费更加多样化与个性化,同时更加注重品质和体验,对价格的敏感度逐渐降低,消费升级特征愈加凸显。抓住年轻消费者的心,实现品牌的年轻化转变,成为换挡期内空调企业发展的重要课题。纵览当今国内空调市场中,“年轻化”品牌标签内涵深厚的当属,其在空调旺季即将到来之际,抢先出击,多维度年轻化转型,走出了品牌增长新标杆。
多维转型,另辟新路
3月23日,空调基于“年轻人思维”布局,与苏宁易购达成全新战略合作架构,推出多款主打产品,并对外展示了最新研发的快至10秒10度的跃频技术,还将尝试落地行业首个真正的0元服务,从多角度满足用户对品质生活的追求。与苏宁易购强强联手的背后,彰显了空调开放创新、年轻鲜活的品牌态度,更为空调业寻找全新增量开辟了绝佳思路。
须知,空调品牌年轻化转型进程中,单一年轻化转型已无法真正打动年轻消费者的心,只有综合性的年轻化转型,才能真正与年轻消费群体建立共鸣,所以,一场围绕产品、服务、渠道及营销等方方面面的品牌年轻化转型,正在空调行业中蔓延开来,率先打响第一炮,与苏宁易购联合作战,正在抢占年空调旺季先机。
首先在产品升级上,洞察传统空调变温速度慢的痛点,空调创新研发跃频技术,在空调启动正常出风后,出风温度变化速率最高可超过10秒10度。该项技术创造了行业最快的制温速度,充分满足用户的使用需求,而且这项技术还将陆续运用到空调的最新产品中,拔高整个行业的用户体验标准。此外HAA空调的17分贝静音技术、HOME一键舒适技术,以及自清洁、全直流一级能效等一系列颠覆性技术,也为年轻用户带来对智能时尚生活的更多美好期待。
其次服务体验上,空调针对HAA、HBA、ECC等主推产品,从送货上门、安装打孔、清洗保养及拆修移机等特定环节,尝试实现行业首个真正的0元服务,特定条件的安装服务不再加收任何额外费用。而且空调更追加一年内免费换新机、6年包修、10年保修服务,让用户享受到无忧的售后服务,并依托苏宁易购的专业网购平台,实现生产端与营销渠道端的无缝对接,为年轻用户带去更具品质保障的产品及服务体验。
另外从渠道来看,一个是国内领先空调品牌,一个是业内专业的电商平台,空调与苏宁易购的强强联手,将再度强化行业的渠道布局。空调在苏宁易购的配合下,将打造交互平台、整合有效资源,联盟品牌相互助力发挥双赢效应,进而实现3年突破亿目标,更积极聚合志同道合者加入社群平台,为生产研发提供数据支撑。
来自苏宁平台统计,空调自3月12日正式上线苏宁后,当日前1小时销量即突破千套,到目前累计销额已破千万。同时,其主推的一级能效机型,已被权威媒体评选为行业型号TOP10,到目前,已有超用户享受到星级服务。首日便开创千万销额,展现了空调品牌发展实力。
最后在跨界营销上,秉承“轻时尚 悠生活”的主张,空调深入洞悉85、90后年轻人空调需求,并不断深入年轻社群与其交互。赞助深圳时装周、助力薛之谦全国巡回演唱会、出演《逆袭之星途璀璨》、为义教班组织公益球赛等,都是进一步贴近年轻消费群体的营销方式,通过融入年轻消费群喜闻乐见的娱乐、综艺等,更让品牌与年轻用户有机融合,凸显的年轻化生活理念。
逆增%,再领衔
自提出“轻时尚家电”理念至今,便致力挖掘年轻人对家电的真实需求,不断推出更加符合时代要求的颠覆性产品,旗下空调每款空调产品,更是在洞察年轻用户痛点的基础上,经过技术创新从而打造出的上乘之作。正是源自对年轻用户的专注,年“的业绩实现了全品类正增长,并以整体增幅42%的显著业绩赶超行业13倍。”负责人表示,其中,空调增幅更高达%,稳居行业NO.1。
年,空调再发力,与苏宁易购达成战略合作,并凭借快至10秒10度的创新科技,将再度领衔空调行业发展。并结合优质服务、优化渠道及精准营销等多维度转型升级,空调年轻化品牌定位还将更加深厚,定将领先行业构建起全生命周期家电服务产业平台,实现业态创新与快速扩张。
空调市场年继续保持销量高增的环境优势不再,企业必须通过自身的差异化探索,实现定势突围,而非传统的“靠天吃饭”,国内领先的品牌如,定位年轻化转型,并积极主动聚拢年轻用户资源,无疑是行业品牌转型升级的典范,同时这也是当下空调风靡的原因所在。相信伴随年轻用户规模的持续扩大,空调的市场优势还将再度放大!
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好