尊敬的用户:
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在澳柯玛，真正的工艺，不只局限在产品制造过程，它更多的是承载着一种精神和态度。澳柯玛空调的精工安装，延续了产品制造过程中的工匠精神，把安装变成了一种艺术。
精于匠：优秀的安装工人
精于器：专业的配置工具
精于材：优质的安装材料
精于工：严谨的施工工艺
精于规：规范的施工现场
精于调:完善的运行调试
澳柯玛建立起了从研发、生产、销售到售后服务的一体化完整产业链。以优质的产品及完善的服务赢得了消费者的信赖与关注。
主动服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务。
尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。
我们以客户为中心，以高品质为目标，尽最大努力消除一切可能存在的质量隐患，永无止境地提升产品质量。
澳柯玛空调设身处地用心体验客户的感受,真诚为客户着想，真心为客户服务，像对待亲人一样服务我们的客户，赢得客户的信赖和忠诚。
澳柯玛空调大力推行感动服务，通过售前、售中和维修服务，使用户买得放心、称心，用得舒心、开心,赢得客户的信赖、感动和惊喜。
澳柯玛空调依托长年以来横跨多重领域积累的专业经验及诸多专利技术，以业界罕见的强大产品阵容、精益的制造标准，展现自身价值，赢取全世界用户的信赖。
