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在约克，真正的工艺，不只局限在产品制造过程，它更多的是承载着一种精神和态度。约克空调的精工安装，延续了产品制造过程中的工匠精神，把安装变成了一种艺术。
精于匠：优秀的安装工人
精于器：专业的配置工具
精于材：优质的安装材料
精于工：严谨的施工工艺
精于规：规范的施工现场
精于调:完善的运行调试
公司一直秉承“专业服务、满意服务、惊喜服务； 为客户创造 更高价值“的经营理念，脚踏实地的夯实公司业务，服务好每一个客户，让客户花最少的钱，获得最大的回报。
主动服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务。
约克空调服务中心高度重视用户意见，把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。
约克致力于遵守当地的法律与法规，并且严格要求员工遵守全球行为准则。约克认为，道德经营不仅是应对全球商业环境快速变化的经营之道，也是与客户、股东、员工、商业伙伴和当地社区等各利益相关方建立信任的方式之一。约克以成为全球道德模范企业为目标，在实行公平、透明企业管理规范的同时，不断对员工进行培训，并实施监督制度。
约克空调专注制造领域近30年，拥有深厚的技术底蕴、制造能力与配套支持，致力于为全球用户提供技术领先、性能优良的产品。
约克空调售后服务中心拥有完善服务系统，加强售前、售中、维修服务，对用户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。
约克相信，遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此，这些核心价值观与严格的行为准则一起，形成约克公司每项决策的核心,约克遵循一个简单的经营理念：将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中，为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标，约克高度重视人才和技术。
