24小时故障咨询电话点击右边热线,客服在线解答故障号码:400-889-3660
郑州(HUAWEI)电视维修售后服务中心/统一服务热线2023已更新(400更新)

郑州(HUAWEI)电视维修售后服务中心/统一服务热线2023已更新(400更新)

发布时间1:2023-03-12 13:48:16•浏览次数:142

尊敬的华为(HUAWEI)电视:

  您好!
 
如果已下资料无法解答和解决您的问题,请拨打售后技术服务热线电话
 
解决方法一:请拨打服务热线进行咨询,将有客服人员为您解答。
 
解决方法二:在线提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。
 

导语 :对于电视我想大家应该都不陌生吧。现在我们家里的电视也是比较前端的技术产品了。但是在长时间的使用过程中难免会出现这样或者那样的问题。最为常见的就是出现花屏、黑屏和没声音的现象了。
 
今天小编就来为大家介绍一下电视的故障及部分解决办法吧,如果有这方面的困扰的朋友可要仔细看看哦。

服务承诺
 
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
 
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
 
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买华为(HUAWEI)电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。


一.逻辑板故障导致电视花屏;解决方案:(1)检测逻辑板上,由数字图像处理电路送来的输入视频信号波型是否正常,若有正常的波型输入,说明前面的数字图像处理电路工作正常。(2)检测逻辑板上由电源输入的电压是否正常,若输入电压正常,说明电源供电电路工作正常。(3)检测逻辑板上屏线接口输出的液晶屏驱动信号波型是否正常,若无正常的液晶屏驱动信号波型输出,则有可能是逻辑板电路有故障

二.显示屏损坏。也是电视花屏的原因,接下来就可以有针对性的进行维修了。解决方案:如果确定是显示屏坏了,那就只有找售后服务部门换屏,但笔者要提醒一句,液晶屏是电视总价格的百分之60以上,换一个显示屏的花销不易于换一台电视

三.如果不是因为误操作导致电视没有声音故障,就可能是电视内部的故障。检查扬声器与线路板之间的连接情况,可以使用万用表欧姆×1档从喇叭接线端量起,一直量到线路板输出电解及功放块输出脚。关机状态下,每测量一点,喇叭都应发出喀啦响声,哪一点不响,说明在这一点与前一点之间有故障

四.我们在使用电视看电视节目时,如果把电视或者是机顶盒的音量调节到了最小的话,也会导致电视没有声音的。 解决方法:在进行故障排除时,重新把电视或者是机顶盒的音量进行调节

五.原件故障:电视机黑屏还有一个重要的原因就是电视机原件出现了问题,比如:高压逆变器或控制三极管空焊导致的。解决方法:此时,需要我们逐一排查所有有问题的元件,并且把故障元件换掉,这样电压才能恢复正常。
如果不懂的话,不要擅自拆卸电视,否则可能会出现危险,应该拿到修理部去修理,这种问题并不复杂,应该可以轻松地解决。
 
拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

查看更多评价 ∨
电话
预约报修
维修电话