株洲智能电视维修点(株洲液晶电视50)

名称：液晶电视机

机型：创维50EE

故障现象：无规律任性关机，关机时红色指示灯亮

修理时间：.11.20

有点故事：用户拉到经销店哪里，售后拉去修，半个月后拉回。经销老板通知用户带钱来取机，用户答应。用户取机时现场试机，表示满意，经销商也赞售后了得。几分钟后，用户的钱已经掏出了袋口，要求准备关机装箱，哎呦，这个机子却有点皮，还是有点乖? 还没等经销商动手，就自己关了，真是太通人性了。但是，这个举动却令经销商有点犯难，用户的脸也拉长了，机子的任性闹得有点尴尬。经销商和售后沟通，售后曰：在他那里试了两天都正常，现在没办法了，要么整块主板换，但是钱......用户不接受，售后也表示没法子修，经销商也不好办，这个事情就这么拖着。到了11.20日这天，经销商征得用户的同意，搬过来给我修理（我的修理店和经销商店同一条街）。

修理过程：从电源板入手，直接测量12v处电压为11.5v，随手测量v滤波电容的电压，只有v，不对呀，从电源板的构造来看，是有pfc电路的，这处电压应该在v才对，很明显是pfc电路不工作或者是工作不稳定，经过几番检查，发现是pfc电路里的三只电压取样电阻标称是（2兆欧），有一只近似短路的样子（实际是电阻下面的胶漏电），把它处理后，v电容电压升到v，此时12v处电压上升到12.8v （用普通指针表测量，数值不是很准确）。最后放心交机，开心收米。

结束语：对大家坦白，此事说出在我修之前有关售后的那点事，意在增加文章的丰富性，并非攻击售后和自我显耀。(作者：罗庆华/家电维修论坛)

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