智能锁面部识别故障（智能门锁人脸识别功能安全隐患）

密码锁的人脸识别显示屏坏了怎么办

1、手机的人脸识别模组损坏，需要去专卖店找售后修理 。iPhone X超过48小时未曾解锁。过去6天半内未使用密码来解锁装置，且过去4小时内未以人脸识别解锁。还有可能是iPhone X收到远端锁定命令。iPhone X刚开机或重新启动，需要输入数字密码。

2、检查手机亮屏状态面部解锁支持亮屏情况下解锁，熄屏不支持解锁。

3、如果智能锁刷脸唤醒功能无法使用，以下几点可能是导致问题的原因： 摄像头问题：首先，请确保智能锁上的摄像头没有被遮挡或损坏。如果摄像头出现问题，可能无法识别人脸，导致刷脸唤醒功能无法正常工作。 设置问题：确保你已经正确设置了刷脸唤醒功能。

4、按住供电按键，然后连续按三次*号键即可。按一下密码锁面板底部供电按键，然后连续的按*键三次，这时蜂鸣器会发声。输入之前用的密码，输入完成之后按#键确认，这时蜂鸣器也会发声，然后看到LED灯闪烁，这时显示屏就会出来了。

5、指纹人脸可能会因为外力、光线出现变化，导致门锁无法识别。可以先用数字密码开门，之后重新录入人脸，或者指纹换个手指录入，尝试下能否正常开门。如果新录入指纹、人脸后，还是识别失败，有可能是硬件识别模块出了问题，需要联系锁品牌方处理。

人脸识别门禁系统故障

替换门禁设备：适用于因为某一门禁设备出现故障导致门禁系统不能运作，当门禁系统某一设备出现故障，可考虑更换新的设备再检测门禁系统是否正常运作；单独检测换下的设备，能够正常工作则继续查找其他故障源。

门禁主机主板损坏：门禁主机主板损坏，可以联系厂家进行检修或更换主板。连接门禁主机及配套设备的线路短路：线路短路导致门禁死机，可以更换线路或修复短路问题。门禁设备摄像头驱动异常：门禁设备摄像头驱动异常，可以卸载摄像头驱动，重新启动人脸门禁系统进行测试。

门禁人脸识别不亮，不能正常使用，有可能是以下原因之一： 门禁设备没电了。 设备出现了故障。 设备出现了系统崩溃等故障。如果门禁人脸识别不亮，而门锁已经落下，可以考虑使用备用钥匙将门打开。如果没有备用钥匙，则需要寻求专业人士的帮助，尝试维修设备或打开门锁。

网络问题：门禁系统可能依赖于网络进行数据传输和通信。如果网络出现故障或不稳定，可能导致门禁系统无法正确接收和传输数据，从而导致无法识别。硬件故障：门禁系统的硬件可能发生故障，例如传感器、摄像头、读卡器等。这些故障可能导致系统无法正常工作，无法正确识别人体生物特征信息。

如果设备质量较差或者设置的灵敏度过高，就会增加识别的难度，导致扫描失败。为了解决这些问题，可以适当调整门禁设备的灵敏度，确保正常的扫描质量。同时，提醒用户在扫脸时保持面部正对设备、光线充足、表情自然，以提高识别成功的几率。此外，定期维护和更新门禁系统也是保证人脸识别准确性的重要措施。

系统故障。海康人脸门禁一体机系统故障后就会导致授权发卡显示认证失败，需要及时送往实体店进行维修。人脸识别门禁是一款可脱机或联网的人脸识别门禁考勤产品，它定位于中高端门禁考勤市场，取代市场上的刷卡、指纹门禁考勤机。

人脸识别总是失败?

1、这种情况一般是医保信息未进入当地医保局，需要手动录入医保信息，以便TX及时向当地医保局反馈，并进行信息同步。由于各地之前信息系统不统一，存在数据不一致的情况，可能影响激活成功。用户可以联系当地医保机构确认。人脸识别成功之后，登那个个人信息失败，让他跟脸识别之后登录个人信息是成功的。

2、在网络条件较好的情况下进行人脸识别。光线和角度问题：人脸识别的准确度受到光线和角度的影响。光线条件不理想，如过亮或过暗的环境，或者角度不合适，导致初始化失败。请确保光线适中，让人脸正对摄像头。面部遮挡问题：面部被遮挡，如戴口罩、戴眼镜、有大面积刘海等，导致人脸识别失败。

3、人脸扫描时一定使得整张脸都在屏幕内，适当调整距离。点击设置，点击删除账号，重新注册，重新进行实人认证。手机的系统设置功能中，重新开启权限即可。人脸识别失败的原因总结： 网络问题。如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。 光线问题。

vivo人脸识别锁了怎么办?

1、检查手机亮屏状态面部解锁支持亮屏情况下解锁，熄屏不支持解锁。

2、如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。

3、找回锁屏密码：您可以尝试使用注册手机时所使用的邮箱、 密保问题或面部识别码等个人身份验证信息来尝试找回锁屏密码。连接电脑：如果您可以连接电脑，可以通过电脑上的助手软件来清除锁屏密码，例如使用vivo手机助手、豌豆荚等。

4、此时可以尝试重启手机，或者进行系统更新和修复。传感器故障：如果您的手机面部识别传感器出现故障，可能会导致面部识别失效，屏幕不亮。此时可以尝试进行传感器检测和校准，或者联系售后服务进行维修。

智能锁晚上一直叫未识别人脸

1、这是软件问题、算法错误或硬件故障等。如智能锁的人脸识别模块出现问题，要由专业人员进行诊断和修复。

2、指纹识别失败 在识别指纹时，如果按压的太用力，反而不利于指纹数据的读取，所以会导致识别失败，无法开门，遇到这种情况，不妨试着将手指轻轻地贴到指纹识别区域进行识别。

3、进入设置关闭刷脸功能的开关即可。点击安全和隐私人脸识别，根据屏幕提示输入锁屏密码，点击删除面部数据。确定删除人脸数据，删除人脸数据后将自动关闭人脸识别功能。

4、智能锁人脸识别失败有2个原因。人们录入时的人脸信息与识别时的人脸信息容貌差别较大，比方说你录入的是化妆的脸，但偶尔一次素颜可能就难以识别出来，因为差距过大。人们用照片是视频来进行人脸识别，导致人脸识别失败。

5、指纹锁老是发出识别人脸的声音可能是开锁错误太多次所致。这个时候人们要么换一种开锁方式，比如钥匙开锁。还有一种可能是其电路短路了，应检查指纹锁的电路，看看有没有安装错误，若是安装问题则是要重新安装电路。若是电路破损或者老化，需要重新装电路。

门的人脸识别锁屏幕坏了怎么办

1、你可以找售后进行上门维修。你可以自己先进行检查是不是电池电量过低，及时更换电池即可，或者智能门锁人脸识很容易屏幕死机，触摸屏幕没有反应，你可以按下底下的重启键进行恢复，如果排除了以上原因还是无法排除故障的话，可能是以一些硬件出现了故障，肯定需要找人上门维修的。

2、设备出现了故障。 设备出现了系统崩溃等故障。如果门禁人脸识别不亮，而门锁已经落下，可以考虑使用备用钥匙将门打开。如果没有备用钥匙，则需要寻求专业人士的帮助，尝试维修设备或打开门锁。

3、与相关方联系：被人脸识别锁定，是由于设备或系统的设置问题。可以联系设备的制造商、系统管理员或相关技术支持团队，解释情况，请求提供解锁的方法。使用备用身份验证方式：在某些情况下，人脸识别系统会提供备用的身份验证方式，可以尝试使用这些备用方式来解锁设备或进入所需的区域。

4、检查手机亮屏状态面部解锁支持亮屏情况下解锁，熄屏不支持解锁。

5、如果智能锁刷脸唤醒功能无法使用，以下几点可能是导致问题的原因： 摄像头问题：首先，请确保智能锁上的摄像头没有被遮挡或损坏。如果摄像头出现问题，可能无法识别人脸，导致刷脸唤醒功能无法正常工作。 设置问题：确保你已经正确设置了刷脸唤醒功能。

6、找专业的开锁公司。钥匙断门里导致人脸识别系统不好用了，可以找专业的开锁师傅把钥匙取出来，就可以使用人脸识别了，也可以再找维修师傅配一把钥匙。

智能锁刷卡没反应怎么办

1、刷卡失败解决方法 先确认刷卡时是否在刷卡区域（卡片识别区域在数字键【5】附近），卡片是否已经注册成功。确认智能锁是否有电——按一下按键查看智能锁键盘背灯能否亮起。确认开锁卡片是否已经消磁失效，如果是的话进门后将其他空白卡添加成开锁卡片即可。

2、题主是否想询问“智能门锁刷卡没反应怎么回事”？卡片被消磁，门锁损坏。卡片被消磁：门锁使用的卡片磁条损坏，需要到厂家售后处补办新卡片。门锁损坏：门锁内部零件损坏会导致刷卡没反应，出现故障，需要联系厂家售后上门维修。

3、指纹锁没反应我们可以先自查一下：检查智能锁是否有电；没电的话更换电池或进行充电检查指纹锁面板或者识别指纹地方是否残留的有污垢，可以进行对指纹锁表面做一下简单等处理以上还没反应，就打开不电池后盖找到恢复出厂设置键进行重置。

4、解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意一定要买质量好的电池，不要买假电池，买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。天冷，温度太低问题：温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。

5、建议换张卡试试。解决办法三也有可能是智能锁里磁卡信息已失效，建议打开管理者模式，重置下磁卡信息，重新录入一遍磁卡信息，再刷卡进门试试，如果这样还是不行的话，请拨打相应售后电话。如果这其中操作有不明了的地方，智能粉建议大家根据说明书来操作。

智能锁刷脸唤醒不了怎么办

如果环境过于暗或光线不均匀，摄像头可能无法准确识别脸部特征。尝试调整周围环境的光线条件，或者在明亮的环境下再次尝试刷脸唤醒功能。如果你已经尝试了以上方法，但刷脸唤醒功能仍然无法正常工作，我建议你联系智能锁的售后服务中心或生产厂商进行故障排查和维修。他们将有更专业的知识和经验来解决你的问题。

原因可能是：电池没有电了。因电池没有电了造成的智能锁指纹识别没有反应，是最常见的状况，毕竟智能锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电。天冷，温度太低，温度低会影响智能设备。

汉王刷脸机插电后屏幕亮但不反应，可能是系统坏了或者主板坏了人脸识别是一种基于人的相貌特征信息进行身份认证的生物特征识别技术，技术的最大特征是能避免个人信息泄露，并采用非接触的方式进行识别。

那就再等待一段时间，门锁离线的情况就能修复了。必须强调一下，智能锁是由门锁+网关组成。 通过网关智能门锁才能接入互联网，所以在使用过程中，千万不要中断网关。如果门锁显示离线，请第一时间检查网关。