凯迪仕智能锁程序故障（凯迪仕智能锁程序故障怎么办）

凯迪士门锁为什么门关了还在提示门未锁?

1、门没有正确关闭：智能锁在检测到门关闭之前可能无法识别门是否已经上锁。请确保门完全关闭，门扣安装牢固，并且没有任何杂物阻挡门的闭合。 锁体故障：智能锁的锁体部分可能出现故障，导致无法正确识别门是否已经上锁。你可以尝试重新校准智能锁，或者联系厂家客服进行故障排查和修理。

2、凯迪仕智能锁无法自动上锁原因主要有2个：造成这个现象的原因应该是您家的防盗门回弹力比较大，安装师傅手法有所欠缺，这种情况一般在使用时间久一点之后就不会出现了，您也可以联系客服再次找安装锁的师傅稍微优化一下。

3、触发警报原因汇总重物撞击指纹锁锁体导致指纹锁触发了报警提示；电池电量不足，指纹锁触发低电量提醒；指纹锁出现假锁现象，也就是看似锁上门了，其实锁舌并没有插入锁槽，只是卡在门锁的铁板上。

4、凯迪仕指纹锁k8提示门未上锁原因 这并不是门锁被人损坏了，而是凯迪仕有这个安全警示功能，在你关门后却没关紧的时候，凯迪仕会语音提示你关紧大门。此时你只需要重新关门，关紧就行。

凯迪仕智能锁偶尔锁舌未弹出是故障吗

凯迪仕智能锁偶尔锁舌未弹出是故障，有可能是锁舌无法弹出或弹出困难，造成开门不灵活。凯迪仕指纹锁采用瑞典FPC公司专用指纹采集器，全球有135家品牌银行的几十万个终端网点在使用这种指纹采集器来代替密码，因为采集器采用半导体活体指纹识别，所以只能通过人体体温加上配对指纹才能开启。

解锁后卡住解决方法：首先锁舌卡住了之后我们可以先判断一下是什么原因卡住的，如果是因为生锈或者是锁舌卡顿卡住了，那么我们可以用手顶着锁舌，多用力按几次看锁舌能不能弹出来，如果并不能弹出来，那么说明锁舌完全坏掉了。我们可以将坏了的锁舌进行更换处理。

电量不足或电池损坏导致。检查电量，若电量充足，说明电池损坏了只能更换电池了。

车门未被关闭：如果车门没有完全关闭，门锁就无法锁住门。建议检查车门是否完全关闭，并重新尝试锁门。 锁的机械结构损坏：锁的机械结构包括锁芯、锁块、锁舌等。如果机械结构损坏，就无法使锁住门。可以尝试更换锁芯、锁块或锁舌等。 电子故障：门锁控制器出现故障，也会导致门锁失灵。

智能锁已锁定。3，锁体问题如果在检查了前两点后仍无法打开智能锁，则可能是智能锁的锁体有问题，例如，被召回的凯迪仕K7。您可以要求外面的人用机械钥匙打开门，然后致电卖方或客户服务。其实，当智能锁发生事故时，不要惊慌，也不要随便按智能锁，您可以选择拨打客户服务电话询问解决方案或在网上搜索。

凯迪仕智能锁反复重启

您想问凯迪仕智能锁反复重启怎么办？可以更换电池等方式去处理。根据查询好房网显示。确保锁的电源正常连接，并且电池电量充足。电池电量低，可以更换新电池并测试看看是否有改善。检查锁身和钥匙孔是否有灰尘或杂物堵塞，使用干净的软布擦拭锁体，并使用适当的润滑剂进行保养。

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

有管理员信息情况下，输入管理员信息连续开锁2次出现管理员菜单，上下键（8和0键）选择”恢复出厂设置“按”#“键确认——提示确认恢复出厂设置，在按”#“确认，初始化成功，所有密码清空，指纹清空，卡片清空，遥控保持不变。

恢复出厂设置。很多人习惯性忘记管理密码，但是不用着急，只需要掌握恢复出厂设置的办法，就可以找的出厂的管理密码。首先在通电的情况下，按住智能门锁的初始化按键保持3秒以上，之后会听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，就表示智能门锁已初始化成功。

凯迪仕tk2指纹锁重启 其实这个操作很简单，只要用手在指纹锁底部摸到重启按键，轻轻按一下复位键就行了，不过如果轻按一次没反应的话那就长按，直到指纹锁黑屏重启再松开。等指纹锁键盘再次亮起的时候就能正常使用了。

当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。

凯迪仕指纹锁常见问题及解决方法

当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。

锁体内部出现故障：如果凯迪仕指纹锁内部出现损坏或故障，可能会导致按键出现松动或不灵敏等情况，从而出现按键声音。此时，建议联系售后服务人员进行检修或更换。指纹识别出现异常：如果凯迪仕指纹锁的指纹识别出现异常，也可能会出现按键声音的现象。

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

凯迪仕智能锁常见故障

凯迪仕智能锁出现无反应或禁止操作的可能原因：指纹锁的电池耗尽或正负极装反；指纹锁的前后锁体连接线出现松动；连续输入18位密码或连续3次确认错误密码，键盘自动锁定。

，检查是否反锁有些你的凯迪仕智能锁保留了机械锁定旋钮的设计，如果无法从内部打开门，则可以看到是否没有打开旋钮，智能锁已锁定。3，锁体问题如果在检查了前两点后仍无法打开智能锁，则可能是智能锁的锁体有问题，例如，被召回的凯迪仕K7。您可以要求外面的人用机械钥匙打开门，然后致电卖方或客户服务。

锁体问题 如果您在检查过前两点之后发现还是无法打开指纹锁的话那可能是指纹锁的锁体出现了问题，像凯迪仕K7就曾经出现过这种情况然后被召回。您可以让外面的人使用机械钥匙给您开门，再打电话询问卖家或客服。

凯迪仕tk2指纹锁按键没反应怎么办

1、凯迪仕tk2指纹锁重启 其实这个操作很简单，只要用手在指纹锁底部摸到重启按键，轻轻按一下复位键就行了，不过如果轻按一次没反应的话那就长按，直到指纹锁黑屏重启再松开。等指纹锁键盘再次亮起的时候就能正常使用了。

2、单方式开锁指纹开锁 这款锁的指纹头在把手上，想要指纹开锁只需要把已经添加过的指纹放在指纹头，等待指纹锁提示识别成功即可下压把手开门。密码开锁 密码开锁相对而言就要简单一些了，只要把屏幕点亮，然后输入已经添加的密码，然后按【#】键就能开门。

3、当指纹锁键盘灯再次亮起的时候输入密码或者指纹就可以开锁进门了。小编提示：在进门之后最好第一时间更换电池，不然指纹锁是无法上锁的。而且要记得放一把应急钥匙在房屋之外的地方，这样不仅下次再遇到这种情况时不会被锁在门外，当指纹锁故障或出现错误时也能用机械钥匙开门。

4、按数字键[1]可以将指纹锁设置为语音模式 ，这时指纹锁系统全程提供语音，如果您不想听提示音可以 按【2】设置为静音模式。

凯迪仕tk1指纹锁按键没反应怎么办

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

密码开锁 密码开锁相对而言就要简单一些了，只要把屏幕点亮，然后输入已经添加的密码，然后按【#】键就能开门。APP开锁 先确定自己已经把指纹锁和APP绑定，并且指纹锁正处于联网状态。

判断凯迪仕TK1是否为真插芯方法方法一：查看钥匙孔位置这款凯迪仕TK1指纹锁的钥匙孔在指纹锁外面板把手的底部，而真插芯的意思就是贯穿整个门锁，这就要求锁芯和防盗门一定是垂直的，也就是说如果是真插芯的话钥匙孔肯定会设置在正面而不是底部。所以这款凯迪仕TK1指纹锁并不是真插芯。

凯迪仕f1智能锁从设置里取消安全模式开锁密码。凯迪仕指纹锁开门密码为6位数字，先触摸唤醒区，点亮按键指示灯，输入开门密码加#号结束。然后进入管理模式，按5进行修改管理密码，输入管理密码加#，验证成功之后输入新密码加#号键设置成功。这样，凯迪仕f1智能锁取消安全模式开锁密码就解除了。

凯迪仕k11如何静音解决方法如下：直接将指纹锁设置为静音模式，这样就不用担心提示音的问题了。

凯迪仕760pro恢复出厂设置步骤：转到指纹锁室内面板，按住电池盖，向上滑动，取下电池盖。在指纹锁电池槽右下角找到标有“RES”的初始化键(最右边的键)，然后按住初始化键5秒左右，直到指纹锁提示“已恢复出厂设置，请及时修改管理密码”。

凯迪仕智能锁按键没反应

1、凯迪仕智能锁按键没反应，首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

2、凯迪仕智能锁指纹没反应的话，先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

3、凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

4、凯迪仕tk2指纹锁重启 其实这个操作很简单，只要用手在指纹锁底部摸到重启按键，轻轻按一下复位键就行了，不过如果轻按一次没反应的话那就长按，直到指纹锁黑屏重启再松开。等指纹锁键盘再次亮起的时候就能正常使用了。

5、凯迪仕K9提示自动模式后按键就没反应了解决方法如下第一步：触摸凯迪仕指纹锁界面，唤醒屏幕按键。第二步：先按两次[*]键，然后输入管理密码（初始管理密码是12345678），最后按[#]键确认。第三步：听到语音提示“已进入管理模式”就成功了。