凯迪仕智能锁连接手机故障（凯迪仕智能锁连接手机故障怎么办）

凯迪仕s8指纹锁连接蓝牙失败怎么办

如果是这种情况下的话您可以联系卖家再次购买一个蓝牙模块安装上再来绑定。没有打开蓝牙模块。如果您不小心将蓝牙模块关闭了的话是没办法在手机APP上搜索到指纹锁的，需要先在指纹锁上打开蓝牙模块，然后再连接蓝牙。连接蓝牙步骤错误。

如果您想让手机搜索不到指纹锁的话按【3】关闭蓝牙模块就行，这样还能起到省电的效果。小编提示：用上述方法打开了指纹锁的蓝牙设置之后再根据凯迪仕s8指纹锁连接蓝牙的步骤去绑定一次试试，如果还不行的话估计就是蓝牙模块本身出问题了，您可以联系客服询问一下情况。

安装蓝牙模块步骤第一步： 走到指纹锁室内面板处，把手指甲插进把手下端面板的侧面缝隙中，把盒盖抠开。第二步： 将蓝牙模块的插头，也就是凸出的部分对准指纹锁上的拓展功能接口，然后插进去，再把边缘部分按紧。

搜索附近的凯迪仕指纹锁设备，如下“KDS”字样，然后单击“未绑定”，将指纹锁与APP绑定。第三步： 这时候我们需要让指纹锁进入管理模式——先按两下键，再按管理密码，再按键确认。这时候指纹锁会提示“密码过于简单用户设置请按1”，这时候按数字键进入蓝牙连接，再按数字键。

用手掌触摸指纹锁面板，唤醒键盘。然后按两下【*】键，再输入管理密码，按【#】键确认，语音提示“进入管理模式”，这时候您就可以进入指纹锁菜单了。

凯迪仕锁k20v连两部手机另外一个收不到信息提示

没打开共享。智能门锁可以通过无线网络来连接手机，凯迪仕锁k20v可以同时连两部手机，但是要在手机设置里打开APP共享才可以，不然就会有其中一个收不到信息提示，开通无线网络来扫描门锁上的二维码，并按照提示进行连接就可以使用了。

可能绑定不成功、手机对APP未开放通知权限、家里WIFI信号不稳定等情况都有可能造成手机接收不到门锁推送的信息和收不到来电显示。用户可先确定联网绑定成功后再检查相关联接是否可行或稳定。

绑定不成功，手机上的app没有和凯迪仕k20v智能锁绑定上，我们只需要重新绑定一下就可以正常显示了。家里WIFI信号不稳定。手机上的app不能及时的凯迪仕k20v智能锁的充电，只需稍等片刻，就会正常显示了。

重点是整流二极管、电解电容等是否正常。音频功放电流较大，应该仔细检查。看看有没有故障，可视门铃对讲机的结构较紧凑，处理不好会产生“自激”、“回受”现象，检查一下保险是否熔断。排出这些因素，我们还可以检查主机的摄像头是否正常工作，或是主线的视频线有问题了。

凯迪仕APP搜不到指纹锁怎么办

1、方法一： 检查自己手机是否禁止了“凯迪仕智能”APP的定位权限，因为搜索凯迪仕指纹锁设备是要定位和蓝牙双重定位的。方法二： 检查周围是否存在蓝牙干扰，如果有，可以让附近的人先关掉蓝牙，或者您找个没有干扰的时间绑定。

2、方法一： 检查自己手机是否禁止了“凯迪仕智能”APP的定位权限，因为搜索凯迪仕指纹锁设备是需要定位和蓝牙双重定位的，打开定位权限再试一次。方法二： 检查周围是否存在蓝牙干扰，如果有，可以让附近的人先关掉蓝牙，或者您找个没有干扰的时间绑定。

3、如果是这种情况下的话您可以联系卖家再次购买一个蓝牙模块安装上再来绑定。没有打开蓝牙模式。如果您不小心将蓝牙模块关闭了的话是没办法在手机APP上搜索到指纹锁的，需要先在指纹锁上打开蓝牙模式，然后再连接蓝牙。连接蓝牙步骤错误。

4、打开手机蓝牙功能打开凯迪仕智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。

5、如果您想让手机搜索不到指纹锁的话按【3】关闭蓝牙模块就行，这样还能起到省电的效果。小编提示：用上述方法打开了指纹锁的蓝牙设置之后再根据凯迪仕s8指纹锁连接蓝牙的步骤去绑定一次试试，如果还不行的话估计就是蓝牙模块本身出问题了，您可以联系客服询问一下情况。

6、凯迪仕tk1指纹锁不能直接把指纹锁和手机APP连接，需要通过天猫精灵网关这个媒介，先用APP与网关连接，给网关配网，然后再用指纹锁和网关连接，让指纹锁联网。

凯迪仕智能锁与手机传输不好

凯迪仕智能锁与手机传输不好原因如下：手机设备问题。可能之前有连接过指纹锁，但是没成功，导致手机内残留着储存信息。 解决方法： 连接前将已经配对的设备清除信息，然后点搜索设备，找到要连接的设备后进行连接。指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。

可能是网络出现了问题，调整一下网络就好了。凯迪仕智能锁连接wifi一般是通过手机app来实现的，而不是智能锁直接连接。如果连接上的话，从wifi的管理app中可以看到已经连接的设备。

网络不好。凯迪仕智能app是凯迪仕智能锁的手机客户端软件，通过这款软件，打开手机蓝牙就可以远程控制家里的锁，该软件在运行时记录不同步是网络不好的原因，只需要跟换网络重新打开即可。

连接蓝牙步骤错误。凯迪仕k9指纹锁连接蓝牙时需要同时在手机APP和指纹锁锁身上一起设置，很可能会弄混或者遗忘掉一些步骤，建议您对着正确的连接方式一步一步来，再次连接一次试试。没有给APP定位权限。

方法三： 检查是否是手机的原因，有些手机的蓝牙搜索功能可能比较弱或者不稳定，也可能是手机使用太久，有些功能没那么好用了，您可以试试换个手机绑定。方法四： 如果上述方法还是不能解决问题的话，那么有可能是指纹锁的蓝牙模块出现了问题，您可以联系卖家或者官网客服，让他们来帮您解决。

网络信号不好或者设置出了问题，也有可能是电量不足，检查一遍后，重新启动一下。凯迪仕智能锁连接wifi一般是通过手机app来实现的，而不是智能锁直接连接。如果连接上的话，从wifi的管理app中可以看到已经连接的设备。一般智能锁是不能直接连接wifi，因为智能锁的wifi耗电太快。

凯迪仕智能锁wifi连不上?

凯迪仕智能锁在智能安防方面，支持APP临时密码、可以在手机端实时查看门锁状态、门锁电量、访客记录、开锁提醒、报警通知等，而且是WIFI直连，不需要任何网关。

可能是地址设置错误或者是网络因素。解决方法：完成智能锁安装，上电池。插入网关模块(选配功能)。手机下载“锁道”APP，并完成注册。

网络连接问题：确保智能锁所连接的Wi-Fi网络正常工作并且稳定。尝试重新启动路由器并确认网络设置正确。如果其他设备可以正常连接到同一网络，但智能锁仍无法连接，可能存在其他问题。 信号强度问题：智能锁的Wi-Fi接收器可能无法稳定接收到网络信号。

选择要连接的智能锁设备，并按照应用程序的指示完成连接过程。在连接过程中，输入无线网络名称和密码。完成连接后，凯迪仕智能锁将成功连接到无线网络。请注意，具体连接步骤可能会因设备型号或应用程序版本而有所不同。

这是有可能的，你先试试手机能不能连上Wi-Fi，如果手机能连上正常使用就不是路由器的问题。

首先，在手机上将凯迪仕app的后台退出来，并且将手机上的WiFi关闭。其次，查看家中的网络插头是否松开，进行重新安插。最后，将手机上的WiFi重新打开，连接之后，打开凯迪仕app，就可以了。

凯迪仕k7蓝牙连接不上

1、点击设备。这时，我们单击屏幕中央的锁符号以解锁该锁。由于这是第一次解锁，因此APP会要求您输入密码（解锁密码，而不是管理密码），输入密码，然后单击[？]，指纹锁将打开。第一次之后，您可以直接单击锁，无需输入密码。

2、第一步： 在应用商店搜索凯迪仕智能，下载并注册好。第二步： 打开手机蓝牙，靠近指纹锁。第三步： 打开注册好的APP，点击“+”号，搜索您的凯迪仕智能锁，如下“KDS”字样，然后单击“未绑定”，将指纹锁与APP绑定。

3、打开手机蓝牙功能打开凯迪仕智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。

4、凯迪仕K7缺陷凯迪仕K7的缺陷就是因为锁舌的设计长度引起的！凯迪仕K7指纹锁的锁体的锁舌稍微长了一点，用户在门内用开锁方式无法让锁舌全部缩回锁体，只能让人从外面用蓝牙或者钥匙才能彻底打开。而且因为兼容性问题，安卓部分机型可能无法连接上，只能找人用机械钥匙才能出去。

5、设置多个手机蓝牙钥匙步骤 第一步：先用第一个手机APP绑定凯迪仕指纹锁，这也是凯迪仕指纹锁唯一能绑定的指纹锁，是管理账号，使用这个账号可以对指纹锁进行设置和远程密码下发、蓝牙钥匙下发。[ 凯迪仕K9指纹锁怎么连接蓝牙APP ]第二步：让其他人下载 “凯迪仕智能”APP ，并且完成注册。

凯迪仕智能门锁手机上面好久没登录了,怎么登不上去了,显示密码

1、密码不正确、有延迟，根据查询凯迪仕智能锁官网显示。凯迪仕智能门锁在手机上面登不上是因为输入的密码不正确，可以重新输入密码。好久没登录会导致手机软件系统有延迟，只需要在登录时在验证身份即可。

2、该锁定机制的设定是5分钟。凯迪仕智能锁的锁定机制是，当密码或指纹连续输入错误达到一定次数后，系统会自动锁定，以防止密码被恶意窃取。对于凯迪仕智能锁，这种锁定机制的设定是5分钟。凯迪仕智能锁被锁定了，需要等待5分钟才能重新尝试输入密码或指纹解锁。

3、被人修改。凯迪仕智能锁是深圳市凯迪仕智能科技有限公司旗下的产品。如果凯迪仕智能锁几天不在家回来就识别不了是因为被人修改，自己识别不成功。凯迪仕智能锁可通过指纹、密码、蓝牙、磁卡等多种形式开锁，还拥有防猫眼开启功能，智控CLOSE键，防撬报警、远程手机短信报警等多项功能与服务。

4、首先打开凯迪仕智能锁官网，并登陆注册自己的账号。其次点击该官网主界面的常见问题选项，把并在该选项中找到设备不在线的解决办法选项。

5、不是，原因如下：不小心在系统关闭了指纹功能，只打开了密码功能。指纹受损，系统认为你的指纹错误。指纹没问题，但是指纹模块污损。

凯迪仕K9指纹锁无法连接手机APP怎么办

方法一： 检查自己手机是否禁止了“凯迪仕智能”APP的定位权限，因为搜索凯迪仕指纹锁设备是需要定位和蓝牙双重定位的，打开定位权限再试一次。方法二： 检查周围是否存在蓝牙干扰，如果有，可以让附近的人先关掉蓝牙，或者您找个没有干扰的时间绑定。

如果是这种情况下的话您可以联系卖家再次购买一个蓝牙模块安装上再来绑定。没有打开蓝牙模式。如果您不小心将蓝牙模块关闭了的话是没办法在手机APP上搜索到指纹锁的，需要先在指纹锁上打开蓝牙模式，然后再连接蓝牙。连接蓝牙步骤错误。

凯迪仕K9指纹锁链接蓝牙APP步骤第一步： 在应用商店搜索凯迪仕智能，下载并注册好。第二步： 打开手机蓝牙，靠近指纹锁。第三步： 打开注册好的APP，点击“+”号，搜索到您的智能锁并点击，根据手机提示完成绑定操作。

用手掌触摸指纹锁面板，唤醒键盘，然后按两下【*】键，再输入管理密码，按【#】键确认，语音提示“进入管理模式”，这时候您就可以进入指纹锁菜单了。

华为手机找不到凯迪仕锁的热点

1、在手机上搜索不到锁的热点 锁联网模块有可能没安装好，重新安装电池试试，如果还是搜索不到换手机搜索试一下。之前联过网需要在门锁上删除联网设备，删除成功后重新搜索。手机页面显示连接失败 切换app使用即可解决这个问题，苹果手机应用商店下载，安卓手机应用市场下载。

2、第一步： 在应用商店搜索凯迪仕智能，下载并注册好。（“凯迪仕智能APP下载方法”）第二步： 打开手机蓝牙，靠近指纹锁。第三步： 打开注册好的APP，点击“+”号，搜索到您的智能锁并点击，根据手机提示完成绑定操作。

3、首先，通过华为路由器的管理界面，进入Wi-Fi设置页面，将凯迪仕智能锁与华为路由器进行配对和连接。然后，按照应用程序的指引，选择添加设备并选择华为路由器进行智能锁的连接设置。

4、方法如下：在应用商店搜索“凯迪仕智能”，下载并注册好。按住配网键3秒(无配网网关开机后自动启动)，网关语音播放“启动配网，请稍候”，LED灯缓慢闪烁。在APP界面点击“我确定，下一步”，APP显示“配对设备”，然后网关组网成功，网关语音播放“组网成功”。