鹿客智能锁q2故障代码（鹿客智能锁q2故障代码是什么）

鹿客锁显示未上锁

鹿客锁显示未上锁，可能是以下原因导致的： 鹿客锁电源没有输出或电锁内部电子器件损坏，导致无法上锁。 鹿客锁的机械部件可能出现问题，例如锁芯损坏或弹簧无力，导致无法上锁。请根据具体情况进行排查，如果问题依然存在，建议联系专业人员处理或向厂家咨询。

智能锁锁不上一般是机械部分出了问题，我们可以从以下几个方面分析处理。锁轴（即防盗锁能够自由伸缩出来的那部分，突出部分呈梯形）部分卡在锁轴出口处。经常摔门，导致锁轴撞歪。

鹿客s50mpro锁不了门的原因。首先要保证智能门锁能通电，之后再看看电池盒有没有出问题，会不会是电线不小心弄断了。其次检查锁体是否安装正常，特别是把手的位置，如果确保通电了，锁体安装正常了。

指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。解决方法： 检查一下指纹锁是否能正常按键，运行是否流畅，如果不能的话将指纹锁重启一遍。而且还要看看指纹锁是否处于开启状态，电量是否充足。周围有其他蓝牙设备在干扰。解决方法： 将周围的蓝牙设备关闭，或者等没有蓝牙设备干扰再配对。

鹿客智能指纹锁外面把手打不开

1、电量不足和触摸感应问题。电量不足是指纹锁的电池电量低于工作水平将导致无法正常开启。触摸感应问题是指纹锁的触摸屏发生故障和受损，也会导致外部门把手打不开，无法打开锁。

2、指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

3、鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

4、开锁进门后，门外把手被按下去，同样会有提示音！门内外两个把手不同步，门外被按下去，门内依然在原位置不动！所以，通过声音和把手位置，无法判断门是否已经安全上锁，无法从室外打开。假插芯 鹿客智能锁Classic是假插芯设计，虽说真假插芯其实差别也就几秒钟，但也有人会在意这个点。

鹿客T1-pro智能锁没电了要怎么换电池

鹿客T1-pro智能锁没电了要怎么换电池打开门锁的内门板，会看到鹿客T1-pro指纹锁的电池槽以及事先装好的电池。进行电池更换，这时候您只要把旧电池取出，换成新电池就行了。将合适数量的5号碱性电池按正负极正确装入电池盒内，通电时会发出“滴”声提示，则证明更换成功。

这时候您只要把旧电池取出，换成新电池就行了。

第二步： 打开手机蓝牙，打开APP，点击主页的“添加设备”，然后选择“智能门锁”，再点击“添加t1-pro”。第三步： APP会提示您绑定网关，但是如果您只打算绑定手机APP的话可以点击右上角的“跳过”，然后确认跳过。

面板的底部配有钥匙孔、应急电源插口和应急重启按钮。

我们可以通过观察它的商品信息。这是T1-pro商品信息的其中一个图，我们可以看到内外门板相接的地方并没有出现葫芦体形状。而且在商品介绍中也没有特别提出来有真插芯结构，这样的卖点我想应该不可能是商家忘了，而是没有。所以这款鹿客T1-pro绝大可能是没有真插芯结构的。

鹿客智能锁电机不动

电池电量不足：鹿客智能锁的电池电量过低时，电机则会停止运转。电机故障：鹿客智能锁的电机本身出现故障时，也会导致电机无法运转。机械故障：鹿客智能锁的机械部分出现故障，如卡住或运转不灵等，也会导致电机无法运转。控制电路故障：鹿客智能锁的控制电路出现故障时，也会导致电机无法运转。

鹿客智能门锁使用方法更换电池当智能门锁提示电量低的时候，就说明需要进行更换电池，只需要自行打开电池盖，一般都是更换4节5V碱性AA型号电池即可，电池盖大多数都是位于门内背面板上方，不同智能门锁在设计上可能存在差异。

你好，你是想问鹿客指纹锁游离把手没反应怎么回事吗？鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

您要问的是鹿客智能门锁磁卡问题的原因吗？电池耗尽、主板出问题。电池耗尽：电池电量耗尽会导致房门电子锁磁卡无反应，用备用机械钥匙开锁即可。主板出问题：主板损坏会导致房门电子锁磁卡无反应，更换电池线路板即可。

鹿客智能门锁共享给家人后显示蓝牙已过期

鹿客智能门锁共享给家人后显示蓝牙已过期的原因如下：手机设备问题，可能之前有连接过指纹锁，但是没成功，导致手机内残留着储存信息，解决方法：连接前将已经配对的设备清除信息，然后点搜索设备，找到要连接的设备后进行连接。

鹿客指纹锁蓝牙授权已过期，需要恢复出厂设置。鹿客指纹锁蓝牙授权已过期，需要恢复出厂设置，从新配对，再录入指纹。鹿客精灵指纹锁是北京云科技生产的，鹿客是云丁科技旗下的品牌，成立于2014年。

电量不足：如果您的智能锁电量不足，会导致无法连接。建议先充电一段时间后再次尝试连接。距离过远：智能锁和手机之间的距离也会导致连接失败。将手机和智能锁尽量靠近，再次尝试连接。蓝牙信号干扰：手机附近有其他蓝牙设备或者无线信号干扰，会导致蓝牙连接失败。

题主是否想询问“鹿客touch蓝牙连不上是为什么”？手机设备问题或者信号差导致的。鹿客智能门锁Touch是云丁科技旗下围绕家居智能安全推出的主力产品，根据查询云丁科技公司鹿客产品介绍中可知，其中出现蓝牙连不上的情况是由于手机设备问题或者信号差导致的，可以尝试关闭蓝牙重新打开来解决。

鹿客Q2指纹锁常见问题及解答

1、Q2指纹锁常见问题及解答Q2如何添加门锁登录米家APP-进入APP首页-点击页面右上角的“+”号-点击右上角的“省”按钮 -添加鹿客智能门锁Q2-发现鹿客智能门锁Q2-揭开门锁后面板的塑胶盖板-长按功能键2秒-完成添加后即可在APP中进行添加指纹等操作。

2、鹿客Q2智能锁非常安全，如果非法开锁，现场预警并远程通知，门锁被撬动或者密码连续输入错误5次，指纹连续输入错误15次时，Q2不仅可以现场高音警报，还能在米家APP发送通知。

3、搜索设备的时候要打开手机蓝牙并且确认“米家”APP 有定位权限 。打开电池后盖要按照方法来，不要硬掰。

4、小米鹿客Q2更换电池步骤第一步： 不管什么指纹锁，换电池的第一步都是最重要的，而且往往第一步都是打开电池后盖。而鹿客Q2指纹锁打开后盖的方式比较特殊——找到左右缺口的位置，然后用手指甲扣开单边面板，再扣开另一侧，然后就可以整体取下面板了。第二步： 将旧电池取出，更换上全新的电池。

鹿客Q2智能锁能被撬吗?

1、鹿客Q2智能锁非常安全，如果非法开锁，现场预警并远程通知，门锁被撬动或者密码连续输入错误5次，指纹连续输入错误15次时，Q2不仅可以现场高音警报，还能在米家APP发送通知。

2、下压把手开门之后把手回弹，想要再压把手开门就只能再用正确开锁方式开一遍了。鹿客Q2功能五：防试探、防撬锁远程报警当门锁被撬动、密码连续输入错误5次、指纹连续输入错误15次等情形发生时，鹿客智能锁Q2不仅可以像Classic一样现场高音报警，还能在米家APP推送通知，远亲近邻一起上，让盗贼无处遁形。

3、鹿客智能锁采用安全等级最高的C级锁芯，C级锁≈超B级锁，但后者仍属于B级，所以不能完全等同。防盗锁的安全等级按国家标准分为A级、B级和C级。A级锁芯，防止技术开启≥1分钟，防钻≥10分钟，防锯≥5分钟，防撬≥10分钟，防拉≥10分钟，防冲击≥10分钟。

4、NO.1 鹿客智能门锁经反复测试证明不会误开门网传小黑盒能破解百分之九十的指纹锁！为了验证鹿客指纹锁的安全性，鹿客智能门锁的技术工程师第一时间再次对鹿客的多款智能门锁进行了反复多次测试，经实际测试证明，用特斯拉线圈对鹿客智能门锁进行电磁脉冲攻击，无法打开也不会出现误开门现象。

5、而鹿客Q2指纹锁自动布防触发的特定条件就是指纹锁感应到门锁被撬，被触发之后采取的措施就是命令摄像机实时录制视频并上传。离家自动布防功能开启要求开启离家自动布防功能只需要两个要求——将门锁与APP绑定；出门后上提把手反锁。当您做完这两步之后，鹿客Q2指纹锁的离家自动布防功能就开启了。

6、需要出门关门之后的30秒内上提门把手。Q2能否远程开锁？ 为确保使用安全，鹿客所有门锁均不支持远程开锁，但是Q2可以远程共享蓝牙钥匙，还可以远程发放一次性密码，供家人或朋友在本地开锁。

鹿客指纹锁售后维修电话(鹿客智能锁)全国统一24小时400客服中心_百度知...

1、鹿客智能锁售后维修电话为400-XXX-XXXX，您可以随时拨打该电话与专业的售后人员联系。无论是关于产品的安装、使用还是维修问题，他们都会耐心解答和提供有效的解决方案。在售后维修过程中，鹿客智能锁非常注重用户的需求和体验。他们的售后团队经过专业培训，具备丰富的技术经验和解决问题的能力。

2、鹿客智能锁售后维修电话为全国统一的400客服中心，意味着无论您身处何地，都可以通过拨打这个电话号码来获取售后服务。无论是大城市还是小城镇，鹿客智能锁都将为您的售后需求提供全力支持。鹿客智能锁售后维修电话的24小时服务意味着您可以在任何时间都能得到鹿客的售后帮助。

3、鹿客智能锁的售后维修电话是24小时全天候开通的，用户可以随时拨打400客服中心的电话，获得专业的技术支持和解决方案。在联系客服时，用户可以描述故障的具体情况，客服人员将根据问题的性质提供相应的帮助。总之，鹿客智能锁售后维修电话是用户使用鹿客指纹锁时的有力保障。

4、鹿客指纹锁24小时服务热线电话为：400-9655-905。鹿客指纹锁24小时服务热线是为了更好的为您服务而设立的。我们的服务热线专门负责解答客户在使用鹿客指纹锁过程中遇到的各种问题。无论您在何时何地遇到困难，只要拨打我们的服务热线，我们将为您提供全方位、即时的咨询服务。

5、鹿客指纹锁全国客服电话400-698-6916 售后维修介绍： 正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。