四平电视2开不开机、黑屏怎么办？三步解决

刚入手的小米电视屏幕不显示怎么办？黑屏还是开不开机？请和小编一起来分析你的小米电视出现的问题，对症下药才是良策。

1.电视其实是开了，只是屏一直没有亮一直黑着呢，怎么判断呢？

把电视断电重新上电，然后摸下巴开机，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遥控器，看能不能听到声音，如果有声音，这时候拿个手电筒贴住屏照射，可以看到部分的显示内容，说明是屏或者背光的问题，请联系客服换货

2.电视休眠死机，一般是电视关了以后，过段时间再回来看的时候发现开不了啦。

首先确定一下软件版本，是不是已经升级到1.1.25了，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，恭喜你中奖了，不过别害怕，这个问题我们已经解决了，你需要跟版主或者像我一样的工作人员联系一下，加个内测，就好了，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，会开不起来。

3.电视怎么折腾都开不了机了，等了40秒也没有声音，怎么办？

首先参考这个帖子尝试进入一下”小米电视系统恢复“模式http://bbs.xiaomi.cn/thread-10357914-1-1.html

由于有一定的难度，尝试10次吧，如果一直都没有任何反应，还是联系客服上门确认吧，确认完毕后给你换机；如果可以成功进去，说明是升级失败导致的，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步做，妥妥的，保证没有问题。

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正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；整机免费保修一年(保修时间以发票为准) 。