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株洲电视显示网络故障怎么处理(网络故障不能上网或电视无信号怎么排查)

株洲电视显示网络故障怎么处理(网络故障不能上网或电视无信号怎么排查)

发布时间1:2022-02-15 17:18:29•浏览次数:2452

这个春节,小伙伴们基本都休假在家,上网聊天、视频、玩游戏、刷剧可少不了wifi网络,不能外出,遇到网络断网怎么办,分享一些自己在家就可以排查故障的方法:

网络故障不能上网或电视无信号怎么排查?宽带排障自学指南

1.宽带无法上网

① 检查宽带是否欠费

千万不要因为这种初级问题,影响你上网。缴费完成后需要稍等才能恢复,如果没有恢复,请把光猫、路由器断电重启动。

网络故障不能上网或电视无信号怎么排查?宽带排障自学指南

查看宽带账户是否欠费的方法如下:

1、拨打宽带客服服务号码进行询问。

电信: 联通: 移动:

2、登录到移动、电信、联通的各个平台的官网等,查询您的宽带是否欠费。

3、拿着办理宽带时的身份证,去营业厅找客服查询。

② 检查路由器

检查路由器指示灯是否正常,若路由器出现问题,可关闭后等待几分钟进行重启。你也可以进入无线路由器设置界面,在“系统状态”(有的路由器上是:运行状态)选项下,查看“WAN口状态”信息;如果WAN口状态下面的参数全部是0,说明无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接。

有时候,wifi信号明明是满格,缺无法上网,这个可能是信号信道干扰造成的,把信道再路由设置里改成auto试试。

③ 检查光猫信号灯

网络故障不能上网或电视无信号怎么排查?宽带排障自学指南

电源信号灯——不亮需要检查是否通电

光信号灯——亮红灯表示无信号接入,需要进行排查

网络G灯——不亮表示网络异常,重新拔插网线

网口灯——常亮或闪亮均表示正常(不亮表示网线异常,可插拔光猫的网线及路由器网线或者电脑主机后面的网线)

④宽带连接错误代码

错误代码、、、——账号密码错误、宽带到期、绑定宽带手机欠费。

错误代码、——线路故障、数据问题、光猫故障(建议重新拔插光猫和电脑连接网线)

错误代码——本地连接被禁、网卡驱动、硬件故障。(修改网卡驱动路径:我的电脑-属性-硬件-设备管理器-网卡或网络适配器)

⑤ 终极大招

把所有线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源。

2.宽带网速慢

网络故障不能上网或电视无信号怎么排查?宽带排障自学指南

① 终端问题

同一网络下,只有您的手机不能流畅上网?有可能是您的手机需要清理了,后台APP运行过多,会影响网速呦~

② 路由器问题

明明提了宽带速度,却没有感觉到明显变化?

也许是路由器本身拖了后腿,路由器支持的带宽低于开通带宽,影响了网速,这时建议您换个路由器;

看看是不是有人蹭网了?去路由器后台相关设置页面看看

如使用WIFI上网,也许是路由器摆放问题,建议路由器放在无阻挡的传播空间,减少信号穿越障碍物的数量,尽量远离蓝牙耳机、微波炉、无线键盘等可能会干扰信号的设备~

如果你所用的路由器附近存在多个WiFi信号源的话,那么这些无线信号就会产生相互干扰的情况,特别是信道相同的越多,干扰越强,而信号干扰并不会影响信号质量,但是对网速影响是比较大的,所以现在很多路由器都有自动搜索并设置信道的功能,

其他的设置问题,比如是不是限速了,等待

③ 网线问题

升了宽带速度,换了千兆路由器,网速还是慢。您的网线也许有问题了,5类网线无法支撑您的高网速,最大传输速度只能提供M,要替换成传输速度更好的超6类网线。

④ 服务器问题

大部分软件或网址能打开,个别不行,出问题的可能是服务器。有些网络游戏或手机APP上端租用的不是电信的服务器,会出现不流畅现象,建议选择电信服务器版本的游戏。

3.电视无信号

网络故障不能上网或电视无信号怎么排查?宽带排障自学指南

检查机顶盒是否开机,亮起绿色信号灯。

检查机顶盒网络连接,确定机顶盒是否成功连接HDMI或者AV信号线,拔掉所有机顶盒线路,重新按要求插入,防止线路不稳、插错网线~

检查信号源是否错误,在电视机遥控器上找到“信号源”、“信号选择”、“TV/AV”、“HDMI”等按钮,选择找到可以看到画面的信号源~

同时,要注意以下事项:

1、保护进户光纤,那根小细线怕折、怕砸、怕火烧、怕乱拽。

2、修改密码要慎重。一个宽带用户,共有三个密码:宽带密码、WiFi密码、互联网账号密码,一旦设置出了问题,可能就会影响您正常上网、看电视。

拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

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