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凯迪仕智能锁售后服务篇-24小时在线服务

2023-05-31 10:06:36
  在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为销售的一部分已经成为同行商家争夺消费者的重要领地,

良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,

是树立产品品牌和传播品牌的形象的重要途径;只要加以科学合理的改进,

就能得到消费者认可!目前凯迪仕已从市场开发阶段逐渐进入提升服务扩大市场阶段,

而提升售后服务则是提高品牌形象、增长销售量的后推广阶段。”

多年的销售沉积了让凯迪仕赢得不少的老用户,如果没有专业售后人员和精湛服务技能,直接会影响品牌形象。


  2015年凯迪仕开始全力打造星级售后服务团队,进行凯迪仕专业售后服务培训,培训覆盖了中国所有大中小城市。

从上门礼仪的服务标准,以及售后维护流程标准,产品保修、配件价格都做了统一标准规范。

旨在为消费者提供“更多、更快、更好和更省心”的优质服务。

坚持“服务重在诚心,真诚贵在永远!”,完善各地服务网络,为消费者提供更优质的售后服务,享受凯迪仕智能锁的高品质生活!

凯迪仕智能锁售后服务流程:
A、电话咨询,在线留言。
B、上门服务,现场登记。
C、情况说明沟通,制定方案报价。
D、确定方案。
E、施工,安装。
F、验收,开票。

 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,

我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。