积高智能锁故障（积高指纹锁厂家）

创佳智能锁常见问题及应对方法

1、创佳智能锁常见问题及应对方法产品安装好后，发现把手很紧，开门手感不好，或者是用钥匙开门手感不好排除方法：像这种情况一定是前面面板安装的时候不在一个水平面上，导致里面方轴歪了，调整前后面板的高低度，然后不断尝试把手的开门手感，觉得开门手感比较好的时候再上紧螺丝。

2、创佳智能锁故障检修1）用客人卡开门，门锁闪红灯2次，不能开门。①检查门卡时间是否过期；②重新设置门锁时间。2）用客人卡开门，门锁闪红灯四次，不能开门。①检查门卡是否正确；②重新设置门锁时间房号。3）客人卡开门，闪三次绿灯，不能开门。①检查门是否锁；②维修锁芯微动开关，更换电机组件。

3、重新添加指纹，换个指纹纹路较清晰的手指添加或者恢复出厂重新添加。

4、创佳智能锁手掌触摸屏幕会自动显示，3分钟会自动锁死。密码是否已经设置，门锁是否已经开启或者关闭，密码或门卡登记数量，还有电池更换提示，锁舌阻塞警告，遇到低电压等情况，屏幕上均有显示，智能智控。

智能锁突然锁不上门

1、密码锁系统设置时出现失误，导致密码锁关门锁不上。防盗门门扇出现位置偏移，导致密码锁关门锁不上。密码锁出现质量问题，导致密码锁关门锁不上或无法开锁。

2、智能锁关门锁不上，那是因为锁具的卡槽错位了，造成锁舌对不准位置，所以锁不上。智能锁是一种嵌入式设备，内含程序的控制系统。硬件和程序都可能出现故障，不过程序出现的故障概率更高点。

3、有四个方面的原因。检查电池：智能门锁需要电池供电，如果电池没有充足的电量，智能门锁将无法正常工作。检查门匙孔：智能门锁无法锁门，有可能是由于门匙孔有障碍物。请将门匙孔清理干净。检查安装：检查智能门锁没有正确安装，则也可能无法正常工作。

4、凯迪仕智能锁第一道锁关不上门的原因是门框与门扇之间的间隙过大，会导致第一道锁无法正常关闭。解决方法是调整门框与门扇之间的间隙，使其符合凯迪仕智能锁的安装要求。第一道锁芯损坏，会导致锁无法正常关闭。解决方法是更换锁芯，确保锁芯能够正常工作。锁舌变形，会导致锁无法正常关闭。

5、以下问题供参考，电池电量问题，安装不合理，导致机械锁芯卡壳，测试手动上锁打指纹是否能开锁 能打开就是卡了考虑主板问题、测试打指纹是否有继电器闭合声音，声音是嘠搭的响声，声音不大但是很明显。

6、选择关闭的智能锁不要选择延迟，有个朋友家的智能锁就是这样，离开家的时候需要靠门保持3秒以上才能自动锁定，所以这种智能锁不好。万一有个有急事，出门时要关上门直接习惯性马上走开了，这个时候你的智能锁不能自动锁门，如果有人像进入自己的家，那家中的财物就会很危险的。

积高智能指纹锁突然远程开锁不行了是什么情况

积高智能指纹锁突然远程开锁不行了的原因是电源接触不良。解决办法有两种。使用应急电源开启，如果更换电池仍不能正常工作则是供电系统故障，此时请联系售后人员上门处理。使用应急钥匙，开启后请售后人员上门处理。

指纹开锁错误5次，门锁报警、并抓拍照片上传至手机联动报警：密码开锁错误3次，门锁报警、并抓拍照片上传至手机联动报警；刷卡开锁错误3次，门锁报警、并抓拍照片上传至手机联动报警；新增：刷卡功能可关闭、语音可关闭，满足不同客户的需求。

积高智能锁，能够以更主动的方式分析家庭潜在的安全问题。利用智能技术开发出一套为用户量身定制的对策，从而提供更高的安全性。积高智能锁方便快捷，无锁烦恼。

不可以，指纹锁没有摄像头，不可以远程监控，设置指纹开锁后，只有钥匙和指纹可以开门，如果钥匙在你自己身上，并且设置的是你的指纹，别人是开不了你是所的。有开门记录的。看开门记录，这个要看指纹锁的功能了，有些便宜的指纹锁是没有app的，那么就没办法查看。

指纹锁故障怎么解决?

解决方法：出现这个故障，绝大多数是因为指纹锁没电了，所以，记住，指纹锁在低压报警的时候，赶紧换上新的电池，不要等到电池电量耗尽的那一刻；一般换一次电池可以使用一年多。按指纹不能登录开锁 解决办法：(1)请登录另一枚手指指纹。

当你的指纹多系统锁死，解决办法是关掉电源，关闭蓄电池开关，随后再重新开启电源。

检查电池电量如果指纹锁电池电量不足，可能会导致电机无法正常工作，从而导致门无法打开。您可以更换一下电池，然后再尝试开锁。 检查电机是否故障如果指纹锁电机出现故障，也会导致门无法打开。您可以尝试用应急钥匙开锁，或者直接联系指纹锁的厂家或售后寻求帮助。

智能锁手动开门锁芯不能完全开完

1、锁体问题：指纹锁内部的锁体可能存在故障或损坏，导致无法完全锁住。这可能是由于长时间使用或使用不当导致的磨损，或者是制造过程中的质量问题。在这种情况下，建议联系专业的维修人员进行检修或更换锁体部件。 操作不当：在锁门时，可能没有完全将门推至最后，导致锁体无法完全旋转两圈。

2、科技侠智能锁打不开怎么办第一种是在App中设置手动开锁，具体的操作就是：走到门前，打开App，按一下锁上面的开锁按钮，之后听到“科技侠来了，开门喽！”（可以自己设定）的语音提示（这时锁芯会自动弹回去），然后压下门把手，便可以打开门了。

3、原因分析：①机械钥匙不正确；②锁芯损坏；③锁体损坏；④锁体离合器机械故障。解决方法：请专业人士检修智能门锁，同时更换相关的零部件。

4、是门锁锁舌错位发卡，得将门锁拆下来，在发卡部位调整角度，再涂抹甘油试试，如果不行，就得联系安全门售后服务，请师傅来维修。

指纹锁提示已开锁但门打不开

1、电量不足导致指纹锁故障 当指纹锁电量不足时，可能会出现已开锁但门打不开的情况，尤其在全自动指纹锁上。半自动指纹锁由于依赖机械原理，电量需求较低，故较少出现此类问题。解决方法是使用指纹锁配备的应急机械钥匙或USB插口进行充电，以便在电量恢复后开锁。

2、首先，需要排除是否是智能锁电池电量不足导致的。如果电量不足，可以更换电池或给电池充电。如果电池电量不足，智能锁可能无法带动电机工作，导致提示已开锁但门打不开。此外，电量不足还可能导致显示屏不亮或指纹验证迟缓等问题。

3、当指纹锁电量不足时，可能会导致指纹锁成功验证后无法打开门。此时，我们可以通过轻敲指纹锁的方法，使指纹锁的轴心复位，从而成功打开门。这通常是由于指纹锁安装过程中，技术人员开孔不规范或切割指纹锁方钢不达标准，导致指纹锁轴心偏移。通过敲打指纹锁，可以使轴心复位，解决门打不开的问题。

4、检查电池电量：如果指纹锁的电池电量不足，可能会导致电机无法正常工作，从而无法打开门。您可以尝试更换电池，然后再次尝试开锁。 检查电机是否故障：如果指纹锁电机出现故障，也会导致无法打开门。您可以尝试使用应急钥匙开锁，或者联系指纹锁的厂家或售后服务寻求帮助。

5、检查锁舌是否卡住：有时候，锁舌可能因为灰尘、异物或机械故障而卡住。您可以尝试用轻柔的力量推动或拉动门把手，看是否能解除锁舌的卡住状态。 使用机械钥匙：大多数智能锁都配备有机械钥匙孔，以备不时之需。如果指纹锁无法打开，可以尝试使用机械钥匙来开启门锁。

6、原因：指纹锁可能无法带动门的闭锁结构，这可能是由于装配错误、缺乏润滑、电池电量不足或产品质量问题等原因造成的。方法：如果遇到指纹锁显示已开锁但实际无法打开的情况，可以尝试使用各种暴力破拆工具对指纹锁的面板进行破坏性拆卸。

智能锁漏电怎么办

指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。电机无法运作。

禁止不专业的拆卸 智能锁内部构造往往比传统锁具要复杂很多，里面包含了多种高科技电子产品，如果你对此不熟悉不清楚，最好不要随便拆卸。基本上，有任何问题，您都可以咨询厂家，会有专门的售后服务人员帮你解决。这也是提醒您在购买时，选择好的售后服务的门锁厂家或者代理商购买智能锁。

无关。根据查询华强电子网显示。更换电池做好防护措施，更换智能锁电池。打电话寻找步阳智能锁客服，要求上门维修。

连接的一些线路出现了裸露，出现了漏电的情况。认真排查一下线路，及时的更换连接的线路。密码锁具本身是一种机械卡阻机构，还要靠机械动作来完成，显然是复杂一些，故障概率相对较高，加上电子器件怕潮湿，怕强磁电，怕强震动，使它对使用环境有一定要求，因此很容易出现耗电快等原因。

首先连接的线路出现了裸露，就会出现漏电情况。其次潮湿天气可能影响电路运行，导致漏电。最后电池长时间不更换，漏液腐蚀智能锁导致漏电。好太太品牌隶属于广东好太太科技集团股份有限公司。

电源线被压迫漏电：厂家设计问题导致电源线被压迫漏电，这种问题无法修改，在选择智能锁时尽量选择具有一定品牌，因为有一定时间的沉淀，售后服务完全的供应商。

维修锁如何处理

螺丝刀、维修更换用零部件。首先应检查门锁损坏部位，常见的问题具体如下：门锁固定螺丝松动、门把手松动、锁芯损坏。因为经常使用，门锁固定螺丝会不定时的出现一些松动现象，这个时候只要拿螺丝刀拧紧加固就行了。首先找到门里侧锁上的一个小孔洞，这是拆卸下来最关键的一步。

处理门锁维修时，常见的问题涉及螺丝松动、门把手不稳或锁芯故障。遇到螺丝松动，只需使用螺丝刀进行紧固！--即可。如果锁体无法正常开启，有以下步骤可尝试：首先，定位门内侧锁具上的一个小孔！--，这是拆卸的关键步骤。

维修锁是常见的问题，常常需要对症下药，使用螺丝刀和必要的零部件进行修复。首先，要对损坏部位进行细致检查，如门锁固定螺丝的松动、门把手的不稳或是锁芯的故障。这些常见问题通常可以通过紧固加固螺丝来解决。遇到门锁无法开启的情况，尝试以下步骤是关键。