优智云家智能锁故障怎么解决（优智云家智能锁密码开门怎么设置-）

优智云家指纹锁磁卡被禁用功能怎样解除

优智云家指纹锁磁卡被禁用功能根据查询优智云家官网得知可以这样解除：立即拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。使用应急钥匙。

管理员的指纹验证身份。寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

开通方法如下：登录优智云家APP。进入“我的设备”，选择对应的指纹锁。打开“禁用卡片”功能即可。

优智云家指纹识别失败

优智云家指纹识别失败指纹受损。可以保持或让手指湿润。让手指尽量湿润一下，这样纹路就会清晰显现。优智云家智能锁不仅外观精美，而且使用方便，只需一个指纹就可以轻松解锁。

管理员的指纹验证身份。寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

优智云家指纹锁磁卡被禁用功能根据查询优智云家官网得知可以这样解除：立即拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。使用应急钥匙。

首先取下电池盖，就是门锁的上半部分。推动开关，从OFF档位推移到ON档位。用螺丝刀插入Rest的洞口中5秒左右，门锁喇叭里会画出系统提示音：“初始化成功”。盖上电池盒，用手指长按#号键2秒以上。

优智云家为什么点不亮门锁

1、有可能是电量不足或者是否正确发卡。智能门锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。如果验证成功，但是门却打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。

2、原因：第一个就是发卡的问题你使用的软件发卡是否正确发卡了对其它门锁是不是可以正常操作这个如果遇到问题可以咨询给你装软件的公司。

3、优智云家app里添加门锁的方法：首先打开优智云家APP，点击+可以添加房间。输入房间名称，选择射频设备，点击保存即可。进入刚才创建好的房间，再次点击+按钮，选择添加设备。选择要添加的设备类型，根据提示进行操作，需要确保手机和设备在同一WiFi下，点击智能连接输入WiFi密码即可。

4、优智云家提示电量不足解决办法如下：可以充电打开：智能锁底部都有充电口，只需要有一个移动电源就可以进行充电，在提供电源后就能打开了，之后更换智能门锁电池即可。

5、首先取下电池盖，就是门锁的上半部分。推动开关，从OFF档位推移到ON档位。用螺丝刀插入Rest的洞口中5秒左右，门锁喇叭里会画出系统提示音：“初始化成功”。盖上电池盒，用手指长按#号键2秒以上。

6、管理员的指纹验证身份。寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

优智云家提示电量不足

优智云家提示电量不足解决办法如下：可以充电打开：智能锁底部都有充电口，只需要有一个移动电源就可以进行充电，在提供电源后就能打开了，之后更换智能门锁电池即可。

有可能是电量不足或者是否正确发卡。智能门锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。如果验证成功，但是门却打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。

优智云家电池显示在显示屏上方。优智云家显示屏上方，有四格电量，是优智云家电池显示位置。优智云家是一款智能家居软件，通过优智云家app，手机变成遥控器，除了可以直接控制家里的智能家电之外，还可以非常便捷的细微调动，让家居生活更加得心应手。

优智云家智能锁换电池方法：智能锁更换电池第一步就是找到锁孔，将钥匙塞进钥匙孔，然后拧开装电池的盒子，换上新购买的相同型号的电池，拧紧螺丝，让盖子固定好。最后到门外打开锁的盖子，智能锁亮了，就表示可以正常使用了。

同时，优智云家智能锁还具备远程管理功能，用户可以通过手机APP对家中的门锁进行远程控制，随时随地掌握家庭安全状况。充电的电子门锁，在锁的下面USB插口，用给手机充电的充电器和线就可以充电。智能锁采用的材质都是可充电锂电池，因为使用USB充电即方便又快捷，只需要USB连接充电宝即可。

优智云家指纹锁卡片被禁用怎样解除

1、优智云家指纹锁磁卡被禁用功能根据查询优智云家官网得知可以这样解除：立即拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。使用应急钥匙。

2、管理员的指纹验证身份。寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

3、开通方法如下：登录优智云家APP。进入“我的设备”，选择对应的指纹锁。打开“禁用卡片”功能即可。

优智云家智能锁冲完电为什么会显示无内存卡

1、故障了。优智云家智能锁采用FPC指纹传感器，是一款防盗的门锁。该门锁充满电后显示无内存卡是因为自身的故障导致的，用户可以前往门锁的售后门店进行维修。

2、您要问的是优智云家智能锁无法添加卡怎么回事吗？故障。根据查询优智云家智能锁官网得知：优智云家智能锁是采用FPC指纹传感器，是一款很好的防盗门锁，门锁显示无法添加卡跟自身故障有一定关系，需要及时联系售后公司进行维修处理。

3、管理员的指纹验证身份。寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

优智云家智能锁门把手坏了

找来一个老虎钳子，然后夹住门把手坏了的位置，使劲往开锁的那个方向拧动。拧动的目的就是让坏了的门把手掉落。等坏的门把手掉落后，就可以打开门了，将新的门把手换上即可。

如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理。

来回旋转，另外一只手将门把手向上提，如果把钥匙插进锁孔中拧不动，说明是锁芯出了问题，此时用细细的发夹伸进锁芯里面，上下左右拨几下，反复这样做几次就能回弹了，注意在反复拧的过程中，要小心不要把钥匙拧断了。另外，在使用防盗门的时候，开关力度不能太大，否则容易损坏门把手。

使用十字螺丝刀卸下室内门把手的两颗安装螺丝。将室内室外两侧的拉手面板拆下，并将相关配件整理放好，避免遗失。使用螺丝刀将锁芯防护盖螺丝拧下，并将防护盖取下。

优智云家智能锁一直非法开启是元件损坏造成的。根据查询相关资料信息，优智云家智能锁在正常情况下不会出现非法开启，非法开启只能是元件损坏造成的。优智云家隶属于广州几维信息科技有限公司，是一款智能硬件管理应用，提供众多家庭智能设备服务。