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**雅典娜冰箱售后服务**

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择雅典娜冰箱。随着用户数量不断增加，维修需求也随之增大，因此服务热线可能会出现繁忙情况。请您多次拨打，敬请谅解。我们为您提供 365 天全天候服务。

我们致力于提供全程服务，包括维修监督、流程优化和服务水平提升。您的支持对我们至关重要。

我们的使命：

秉承诚信为本的理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务、故障和价格公开透明。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
4. 先检测，报价后维修。
5. 不修无安全保障、不治根和无维修价值的问题，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 雅典娜冰箱所有维修记录均详细备案，存储在我们的自研派单系统中，方便您后续保修服务。

雅典娜冰箱常见故障：

故障一：加热过程中渗水，可能是安全阀损坏导致。

故障二：热水中断，可能是热水器需要清洗。

故障三：漏电，请立即停止使用并联系维修人员。

解决方案：

故障一：更换安全阀。

故障二：清洗热水器。

故障三：请维修人员维修。