• 发布时间1:2024-05-15 16:38:48•浏览次数:144
全国 24 小时售後维修服务热线
热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的不断增加,维修需求也在逐渐增大,热线可能会出现占线的情况。请您多拨几次,感谢您的理解!我们 365 天全天候为您服务。
我们始终感谢您的选择!您的支持使我们得以完善服务流程,提高服务品质,为您和更多消费者提供全方位的服务体验。
品质是我们的生命线,售後维修服务中心将继续以科技发展为导向,秉承快捷、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完毕才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,存储于我们自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否出现漏水。这是日常使用中常见的故障之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水用着用着就没了,持续时间非常短暂,这给用户体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中有时会遇到漏电,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换新的即可。
二、热水不充足,用户应及时清理热水器。
三、漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不够,可以检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好