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天然气壁挂炉报故障11，也就是天燃气壁挂炉故障代码11。这是一个常见的故障代码，意味着壁挂炉出现了一些问题需要修理。下面将从几个方面详细阐述这个故障代码。

1、故障原因

天燃气壁挂炉故障代码11通常表示燃烧器点火失败。这可能是由于多种原因引起的，比如点火电极脏污、火花塞损坏、燃气阀故障等。当燃烧器无法正常点火时，炉子无法正常运行。

点火电极可能被沉积物覆盖，导致火花无法正常产生。火花塞也可能因长时间使用而磨损，无法产生足够的火花。燃气阀可能出现故障，无法正常供应燃气。

2、故障解决方法

当天燃气壁挂炉出现故障代码11时，我们可以采取一些措施来解决问题。可以尝试清洁点火电极，将其上的污垢清除干净，以确保火花能够正常产生。如果火花塞损坏，需要将其更换为新的火花塞。

如果怀疑是燃气阀故障导致的故障代码11，建议联系专业的维修人员进行维修。他们会检查燃气阀并进行维修或更换。

3、预防措施

为了避免天燃气壁挂炉出现故障代码11，我们可以采取一些预防措施。定期清洁点火电极，以防止污垢的积累。定期更换火花塞，以确保其正常运作。

定期检查燃气阀的工作状态，如果发现异常，及时进行维修或更换。定期进行壁挂炉的维护保养，以延长其使用寿命。

个人观点

天燃气壁挂炉故障代码11是一个常见的故障，但通过正确的维修和预防措施，我们可以避免这个问题的发生。定期的维护保养和清洁是保持壁挂炉正常运行的关键。希望大家能够注意壁挂炉的使用和维护，确保家庭的安全和舒适。